Bakersfield, Californie et canton de Egg Harbor, dans le New Jersey (COMMUNIQUÉ DE PRESSE - 19 mars 2011) - CharTec, fournisseur de solutions de formation aux ventes / "Hardware as a Service" (HaaS) de la chaîne PME, et Outreach Telecom & Energy, LLC, l'une des plus importantes organisations de vente de services de télécommunications en Amérique du Nord, ont annoncé un partenariat visant à fournir du matériel informatique à tarif forfaitaire, logiciels et services aux clients de Outreach Technology. Les agents de liaison vendront le portefeuille de services de CharTec, leader du secteur, aux partenaires de CharTec pour l’installation sur site et le support technique.
$config[code] not foundOutreach Technology dirigera ses clients ayant besoin de services gérés complets, de services d'assistance gérés, de CharTec BDR (sauvegardes et de reprise après sinistre), de 100, 200 et 500 appliances, ainsi que de l'identification du site Web CharTec vers un partenaire CharTec dans la région géographique du client. Outreach compte des milliers de clients et plus de trente bureaux aux États-Unis. Les entreprises prévoient que ce partenariat se traduira par plus de 200 transactions de services gérés par mois.
Lorsqu'un client Outreach a besoin de nouveaux ordinateurs, serveurs, commutateurs, routeurs, sauvegarde, gestion de réseau ou prise en charge du support technique, l'agent Outreach recherche un partenaire CharTec capable de fournir ces services. Si un client a plusieurs sites d’affaires ou a des problèmes informatiques qui ne peuvent pas être résolus à distance pour les deux autres sites, la base de partenaires nationaux de CharTec peut fournir un support informatique sur site. Pour les clients disposant d’un budget limité, le modèle HaaS de CharTec n’exige aucune dépense d’investissement initiale et ne nécessite que des frais de service mensuels fixes.
"Outreach Technology a une réputation et une base de clientèle étendue qui profitera aux partenaires de CharTec en leur offrant littéralement de nouvelles opportunités d’agrandissement de leurs activités", a déclaré Alex Rogers, PDG de CharTec. «Les agents de diffusion sont des experts en révélation des problèmes informatiques nécessitant une solution, et les partenaires de CharTec sont des experts en fourniture de solution, ce qui rend cette relation avantageuse pour les deux entreprises et, en fin de compte, pour les clients de la sensibilisation.»
«Grâce à ce partenariat, Outreach est en mesure de transformer nos agents de télécommunication en agents de technologie et de fournir une nouvelle gamme de services informatiques sans avoir à devenir des experts en informatique», a déclaré Pete Keane, président de Outreach. «Les services de CharTec, notamment l’acquisition de matériel et de logiciels, la sauvegarde et la reprise sur sinistre, en font un partenaire idéal pour Outreach afin d’accroître notre valeur pour les clients."
À propos de CharTec
Le programme «Hardware as a Service» (HaaS) de CharTec aide les entreprises technologiques à passer au niveau supérieur de rentabilité basé sur les rentes en tant que fournisseurs de services gérés. Les partenaires CharTec peuvent augmenter la productivité de leurs clients et réduire les coûts globaux grâce au programme, car les coûts de matériel et de service ne sont plus un obstacle: les postes de travail, serveurs, pare-feu, service d’assistance 24 × 7, voire VOIP, sont faciles à acquérir. CharTec va même au-delà de HaaS en fournissant du matériel sous étiquette privée, des formations professionnelles et commerciales aux professionnels de la vente, ainsi qu'un outil qui permet aux partenaires d'établir une tarification des offres en moins de 5 minutes. CharTec est le lauréat de trois prix Channel Insider Bull's Eye, du prix de l'innovateur de l'année 2009 du magazine Business Solutions, et du prix de la meilleure chaîne de télévision en 2011, de CompTIA Best Product en 2010 et du groupe Inc. 5000. Le siège social de CharTec est situé à Bakersfield., CALIFORNIE.
À propos de Outreach Telecom & Energy, LLC
Outreach Technology, une division de Outreach Telecom & Energy, une société du groupe 5000, fournit des services informatiques à tarif forfaitaire, des services VoIP, voix, données, Internet et services de télécommunication connexes, un PBX ShoreTel ainsi que de l’électricité et du gaz déréglementés aux clients professionnels. Ils fournissent ces services avec une intégrité, un respect, une humilité et un service hors pair. La sensibilisation se mesure elle-même si elle remplit sa mission lorsque ses clients et ses agents sont si satisfaits du service fourni, qu'ils se sentent obligés de les recommander à leurs collaborateurs. De cette manière, à travers l’exemple de leur pratique d’affaires chrétienne consistant à servir pour ne pas être servis, ils apportent la «bonne nouvelle - livrés» à leurs clients, employés, fournisseurs et associés. Le siège social de la sensibilisation est situé dans le canton d'Egg Harbor, dans le New Jersey.
