Après huit années consacrées à l'analyse sociale et à la recherche d'informations, l'équipe Topsy a annoncé via Twitter qu'elle avait officiellement effectué une recherche dans son dernier tweet.
Topsy semblait avoir un avenir prometteur lorsque Apple l’achetait pour plus de 200 millions de dollars il ya deux ans, mais la durée de vie utile du service commençait à s’effondrer très rapidement. En fait, Apple a commencé à fermer les comptes premium en 2014 en décidant de ne plus permettre aux nouveaux utilisateurs de s'inscrire à Topsy Pro Analytics. Avant que Apple n'intervienne, Topsy a créé trois outils d'analyse et de recherche sociale remarquables qui ont prouvé qu'il existait un marché pour ce type de recherche. Les tendances SXSW Trendspotter, Twitter Oscars Index et Twitter Political Index étaient toutes des méthodes populaires pour mettre en valeur la puissance de la technologie de Topsy.
$config[code] not foundL’achat d’Apple a été source de confusion pour de nombreux experts du secteur, car la société était déjà impliquée dans un partenariat avec Twitter. C'est pour cette raison que beaucoup ont commencé à spéculer sur l'acquisition de Topsy pour permettre à Apple de faire appel à des ingénieurs ou à une technologie permettant d'améliorer certains de ses propres produits. Par exemple, certaines personnes ont supposé que la technologie de Topsy serait utilisée pour améliorer iTunes Store. Selon certaines rumeurs, la fonction de recherche sur iOS aurait bénéficié du talent et de la technologie de Topsy.
On ignore encore si l’acquisition de Topsy a aidé Apple de manière spécifique dans les coulisses. Et maintenant, il est possible qu'Apple ne révèle jamais la raison pour laquelle elle a versé 200 millions de dollars à une entreprise uniquement pour la fermer deux ans plus tard. Peut-être que la longue liste de concurrents de Topsy a simplement fait de la société un investissement imprudent qui était trop coûteux pour rester opérationnel. Quoi qu'il en soit, les entreprises qui ont construit leur stratégie marketing autour de l'analyse sociale ne risquent pas de perdre cet avantage. Topsy a beaucoup de concurrence pour répondre à vos besoins en analyse sociale.
4 meilleures alternatives à Topsy
Vous cherchez un remplacement Topsy? Toutes ces entreprises offrent des fonctionnalités similaires avec quelques nouveaux avantages.
- Agora Pulse - Avec des fonctionnalités allant des indicateurs clés aux rapports Powerpoint, en passant par une application personnalisable du concours Facebook, Agora Pulse est en passe de devenir l'un des plus grands noms de l'analyse sociale.
- Review Trackers - Ce service est plus spécialisé que la plupart des alternatives de Topsy, mais il offre également des rapports complets dont les entreprises vont certainement bénéficier. Review Trackers fait exactement ce que son nom implique: il suit chaque critique de votre entreprise publiée en ligne et vous fournit un instantané d'analyse à partir de votre tableau de bord.
- Sprinklr - Sprinklr était l’un des principaux concurrents de Topsy. Et ce n’est pas pour rien: ce service offre des données historiques et des indicateurs de performance comparés sur plus de 130 000 comptes liés aux médias sociaux.
- Netbase - Netbase a une liste de clients qui comprend Target et VISA, et le système peut trier des données sociales dans 42 langues. Le suivi de l’analyse sociale pour le marketing de marque, le service client et les relations publiques fait partie des solutions globales de Netbase.
Image: Compte Twitter Topsy
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