Comment répondre à "Comment gérez-vous les gens?" dans une interview

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Anonim

Lorsque vous recherchez un poste de direction, vous pouvez anticiper certaines questions d’entrevue et vous y préparer. Si le travail prend beaucoup de temps à diriger une équipe et à gérer des collègues, on vous posera naturellement la question. Vous devez réfléchir à plusieurs aspects de cette question afin de pouvoir donner une réponse convaincante.

Exemples concrets

Vos enquêteurs recherchent avant tout des exemples concrets de la façon dont vous avez géré des personnes dans des situations professionnelles par le passé. Réfléchissez à votre carrière et proposez quelques exemples dans lesquels vous avez vraiment aidé les gens à se rassembler pour surmonter un obstacle difficile ou bénéficier de manière significative votre employeur, par exemple en améliorant la productivité. Travaillez-les dans des histoires succinctes que vous pouvez utiliser comme exemples lors de l'entretien.

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Style

Si vous pouvez donner une idée de votre style de gestion, les enquêteurs trouveront des informations utiles. Vous êtes peut-être quelqu'un qui s'assied et permet à votre équipe de régler des problèmes jusqu'à ce qu'ils rencontrent un problème. Ou peut-être que vous êtes plus proactif. Certains gestionnaires peuvent être extravertis et gérer grâce à des interactions amicales, tandis que d'autres sont plus autoritaires. Formulez une description de votre style personnel et expliquez pourquoi cela fonctionne pour vous et pour ceux que vous dirigez.

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Contribution

Donnez une idée de la contribution que vous appréciez des personnes que vous dirigez. Certains patrons n'aiment pas gouverner par comité, mais trouvent qu'il est plus efficace de donner des directives précises dès le départ. D'autre part, certains aiment bien recueillir les réactions de l'équipe sur la voie à suivre avant de prendre une décision finale. Soyez clair sur la route que vous prenez habituellement.

Sortie

Soulignez la manière dont votre gestion des personnes contribue à faire le travail. Vos enquêteurs seront impressionnés par le fait que vous dirigez les gens vers les résultats. Décrivez comment vous vous êtes fixé des objectifs et motivez votre équipe à les atteindre et à les atteindre.

Conflit

Les conflits font naturellement partie de tout lieu de travail et peuvent même être constructifs s’ils sont correctement gérés. N'hésitez pas à décrire un moment où vous avez dû gérer des conflits entre collègues; vos intervieweurs veulent savoir que vous êtes apte à gérer des situations interpersonnelles difficiles quand ils se présentent. Ils peuvent également vous demander comment vous répondriez à un employé qui est venu vous voir avec un problème personnel.