Le lancement des nouveaux outils de MailChimp pour la conformité au règlement général de protection des données (GDPR) vous facilitera la vie lorsque vous traiterez avec des particuliers ou des entreprises en Europe.
Les règles GDPR s'appliquent aux organisations basées dans l'Union européenne ainsi qu'aux entreprises qui ont des clients et des contacts dans ces pays. MailChimp indique qu'il souhaite simplifier le processus de préparation du GDPR avec des outils faciles à utiliser pour garantir la conformité aux nouvelles exigences.
$config[code] not foundPour les petites entreprises qui communiquent avec des clients individuels ou d’autres organisations de l’UE, il est nécessaire de commencer à prendre des mesures pour se conformer, si ce n’est déjà fait. Selon MailChimp, les efforts nécessaires pour se conformer au GDPR peuvent également bénéficier à votre petite entreprise.
Les avantages
La loi donne aux consommateurs le droit de comprendre le type de données collectées à leur sujet, ainsi que le droit de spécifier et de mettre à jour les autorisations. Cela signifie qu'ils peuvent choisir le type de contenu qu'ils reçoivent ou se désinscrire rapidement des abonnements aux courriels. Selon MailChimp, ce type de contrôle peut entraîner moins de désabonnements et de plaintes de spam.
La société affirme que les nouvelles règles peuvent entraîner une plus grande délivrabilité, car vos clients obtiennent exactement ce qu'ils veulent.
Outils GDPR MailChimp
MailChimp publiera les outils au début du mois d’avril, soit plus d’un mois avant la date limite du 25 mai, date de prise d'effet du GDPR. Entre temps, l’entreprise vous recommande de vous préparer en consultant son guide (PDF).
Si vous avez un compte MailChimp, y compris la version gratuite, vous recevrez des mises à jour pour vous assurer que vous serez en conformité avec le GDPR. Les recommandations incluent l'obtention du consentement de vos clients avec des champs conviviaux pour GDPR pour tous les formulaires hébergés connectés à votre compte, y compris les pages de destination, les fenêtres contextuelles, etc.
MailChimp conserve également des enregistrements complets de chaque version des formulaires avec le consentement du client afin que vous puissiez prouver votre cause en cas de litige.
Une autre caractéristique importante est la capacité de traiter rapidement les demandes de données d'abonné. Avec les nouvelles règles GDPR, les abonnés peuvent demander que leurs données soient modifiées à tout moment. MailChimp vous permet déjà d’exporter la liste et de voir l’horodatage, l’horodatage, l’adresse IP et plus pour tout abonné.
MailChimp indique que cela simplifiera l’accès et la gestion des données de vos clients dans les prochaines semaines. Une fois les modifications mises en œuvre, toutes les demandes de modification que vous recevez peuvent être effectuées en une seule étape à partir de votre compte.
MailChimp indique que vous pouvez visiter la page Quoi de neuf pour rester informé des derniers développements.
Image: MailChimp
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