Une étude de 2003 publiée cette semaine par Interland, Inc. montre une image révélatrice de la petite entreprise et du Web.
Plus de 78% des petites entreprises déclarent que leurs entreprises tirent avantage de leur présence sur le Web. 51% affirment que leur site Web apporte de la crédibilité. Un autre 33% ont déclaré que leur site Web était leur outil de marketing le plus puissant. 28% comptent beaucoup sur leur site Web pour atteindre leurs objectifs de vente.
Joel Kocher, président et chef de la direction d’Interland, a déclaré: «Cette étude montre que les petites et moyennes entreprises déjà présentes sur Internet considèrent cet outil comme un véritable outil professionnel. 56% des personnes interrogées sont en mesure d’attribuer une partie de leur budget annuel. ventes à leur présence en ligne. "
$config[code] not foundL'étude suggère que la gestion des relations clients par courrier électronique est de plus en plus importante: 68% des petites et moyennes entreprises communiquent régulièrement avec leurs clients par courrier électronique. Ceci malgré toutes les prédictions sur le courrier électronique destructeur de spam.
Un point encore plus intéressant est le suivant: 38% des petites et moyennes entreprises déclarent qu’elles ne sont pas susceptibles de faire affaire avec une entreprise qui n’a pas de site Web. Cela suggère qu'un site Web est en train de devenir une condition préalable pour être en affaires. Sans présence sur le Web, votre entreprise peut en réalité perdre affaires.