Aujourd’hui, vous ne pouvez vous permettre de vous occuper de certains aspects de votre entreprise.
Vous pouvez - et devriez - expérimenter une nouvelle stratégie de publicité ou de marketing, par exemple. Vous pouvez modifier la culture de votre entreprise afin de créer une atmosphère de travail agréable et d’offrir un équilibre travail-vie personnelle pour vous et vos employés. Mais le calcul à froid est un domaine auquel vous devez vous attaquer: trouver le bon fournisseur Internet haute vitesse. Aujourd'hui, une connexion Internet lente ou une interruption de service de gros aura un impact direct sur vos résultats.
$config[code] not foundPensez donc un instant à l’ampleur des besoins en ligne de votre entreprise et aux nombreuses tâches que vous et vos employés effectuez régulièrement sur Internet. La liste peut inclure des fonctions gourmandes en données telles que la vidéoconférence, l'accès aux applications basées sur le cloud, la diffusion de vidéos en continu ou le téléchargement de gros fichiers. Chacune de ces activités à forte demande taxera votre bande passante.
On dit qu'il faut 5,0 mégabits par seconde pour diffuser une seule vidéo HD. Ainsi, si plusieurs utilisateurs de votre réseau diffusent des vidéos en streaming, téléchargent des fichiers volumineux et exécutent simultanément des tâches très sollicitées, leurs besoins se multiplient. Si vous avez une bande passante limitée, disons une vitesse de 20 mégabits par seconde (Mbps), vous pouvez voir à quelle vitesse quelques demandes lourdes peuvent tout ralentir et ralentir tout le monde.
Ne vous y trompez pas, vous devez trouver le meilleur service haute vitesse disponible. Vous trouverez ci-dessous plusieurs options à explorer.
Câble
Cette option est considérée comme une solution haut débit rentable pour les petites entreprises car les connexions par câble peuvent aller de 150 Mbps à 500 Mbps ou plus généralement. L'entreprise de câblodistribution connectera votre bureau via des câbles coaxiaux ou un couplage de câbles coaxiaux et de câbles à fibres optiques (ce dernier est préférable).
La fibre optique
Si vous pouvez dépenser davantage pour votre accès Internet haut débit, il s'agit de l'une des connexions Internet les plus rapides que vous puissiez choisir. La transmission par fibre optique est basée sur la vitesse des photons, qui voyagent 31% moins vite que la vitesse de la lumière. La fibre optique peut offrir des vitesses Internet allant jusqu'à 1 Gbps. De plus, la météo n’interférera pas avec votre service (comme avec les connexions utilisant le cuivre). L'inconvénient est que la disponibilité est limitée en raison des équipements spécialement conçus, notamment des tubes réfléchissants.
Fixe sans fil
Avec les services sans fil fixes, le service Internet est fourni par le signal radio d’une tour. Internet sans fil peut atteindre des vitesses allant jusqu'à 40 Mbps. Toutefois, la vitesse peut diminuer en fonction de l’environnement dans lequel vous vous trouvez. S'il y a beaucoup d'arbres et de bâtiments entre votre bureau et la tour, cela peut interférer et, parfois, perturber le service.
DSL
Avec une connexion DSL (ligne d'abonné numérique), la transmission de données varie de centaines de kilobits par seconde à mégabits. Bien qu’il soit certainement plus rapide que le service de connexion à distance presque éteint (qui utilise votre ligne téléphonique pour «connecter» Internet), le DSL est considéré comme lent pour les besoins actuels et ce type de service Internet peut aussi avoir des limites. Plus vous êtes éloigné du bureau central du fournisseur, plus votre vitesse sera lente. Et parce que l'accès est fourni par la ligne téléphonique de votre entreprise, si cette ligne est endommagée ou interrompue, vous perdrez votre connexion Internet.
Réseaux cellulaires 3G et 4G
La plupart des appareils sans fil disposent désormais de puces d'accès 3G et 4G intégrées. Cette technologie utilise une connexion cellulaire pour accéder à Internet. Comme avec le WiFi, les technologies 3G et 4G sont idéales pour une utilisation mobile, mais ce type de service peut être coûteux pour une utilisation Internet à domicile. En ce qui concerne l'utilisation par les petites entreprises, cela peut s'avérer un choix peu pratique car les compagnies de téléphone facturent leurs données en fonction de l'utilisation des données par gigaoctet et votre service cessera dès que votre allocation mensuelle sera utilisée.
Satellite
Avec ce type de système, votre signal Internet rebondira sur les satellites pour vous arriver. Cependant, ce système n’exige pas que les câbles ou les tours sans fil soient situés à proximité. Toutefois, il est important de garder à l’esprit que le service par satellite peut être lent par rapport aux autres connexions Internet à haut débit. Les vitesses des satellites vont généralement de 3 Mbits / s à 25 Mbits / s, beaucoup plus lentement que, par exemple, le câble. Mais si vous êtes basé dans une région rurale, il se peut que ce soit le seul service disponible.
Questions à vous poser
Il faut tenir compte de nombreux facteurs lors du choix d'un fournisseur et d'un forfait qui dotera votre entreprise du service Internet haute vitesse dont elle a besoin.
1.) Qu'est-ce qui est disponible dans ma région?
Dans certains endroits, en particulier dans les régions éloignées, vos options peuvent être limitées et vous devrez peut-être choisir parmi un éventail limité de fournisseurs, en fonction des fournisseurs disponibles dans votre communauté. La première étape consiste à déterminer quelles sont vos options.
2.) Avez-vous fait vos recherches?
Il est sage de faire quelques recherches sur le niveau de service à la clientèle offert par chaque fournisseur. Vous voulez vous assurer que lorsque vous vous retrouvez dans une situation délicate, votre fournisseur aura du personnel disponible à l'heure qui vous convient le mieux. Faites des recherches et lisez les commentaires des clients pour avoir une idée du niveau de service disponible chez chaque fournisseur.
3.) Quels plans de services aux entreprises sont disponibles?
Les options de tarification sont généralement basées sur des variables telles que les niveaux de vitesse, le nombre d'utilisateurs et de périphériques, ainsi que la manière dont vous envisagez d'utiliser Internet au quotidien. Si votre entreprise est fortement impliquée dans le partage de fichiers en ligne lourd ou si votre entreprise transmet régulièrement des fichiers volumineux au cloud, vous devez vous assurer que votre vitesse est adéquate.
4.) Y a-t-il des limites de données?
Soyez à l'affût des limites du plan quant à la quantité de données que vous pouvez transmettre. Si vous ne estimez pas ce droit, votre service peut cesser une fois que vous avez atteint le plafond de données ou des frais de dépassement peuvent vous être facturés.
5.) Avez-vous besoin de services ou d'options spéciaux?
Recherchez des services supplémentaires, en particulier des services dont vous n’avez peut-être pas besoin maintenant, mais dont vous pourriez avoir besoin ultérieurement. Évaluez de manière réaliste la trajectoire de croissance de votre entreprise. Si possible, choisissez un fournisseur capable d'offrir un service flexible qui peut évoluer en parallèle avec votre entreprise, en vous permettant de mettre à niveau et d'ajouter des services de manière transparente, selon les besoins de votre entreprise. Si vous êtes un entrepreneur et que vous travaillez à domicile, envisagez un plan d’entreprise. Dans certains cas, pour pouvoir exécuter un serveur et disposer d'une adresse IP statique, vous devrez opter pour le service professionnel via une connexion résidentielle.
6.) Avez-vous envisagé les options d'installation et les coûts?
Vous devez vous assurer que l'installation est effectuée correctement et que certains fournisseurs offrent des options de réseau à grande échelle qui gèrent tout pour vous. Cela peut être une option viable si l’alternative consiste à embaucher quelqu'un pour gérer votre réseau.
7.) Avez-vous examiné les options de groupement et le prix global?
Les offres groupées vous permettent d'économiser de l'argent.Que vous choisissiez d'externaliser votre réseau ou d'utiliser des services supplémentaires tels qu'un système de téléphonie professionnelle, gardez un œil sur les forfaits groupés économiques. N'oubliez pas qu'il vaut mieux utiliser le plus petit nombre possible de fournisseurs, car vous devrez éventuellement les contacter pour obtenir de l'aide.
8.) Qu'en est-il de la sécurité?
La sécurité Premium est essentielle lors du choix d'un fournisseur. Vous voulez un service capable de fournir un service incluant une protection anti-spam, anti-virus, anti-spyware et anti-malware; demandez donc ce qui est couvert. Par exemple, vos connexions mobiles sont-elles protégées? Un autre problème clé est la protection de la sauvegarde en cas de panne du système. Si vous continuez à créer des copies papier de fichiers ou à sauvegarder des supports sur des disques durs externes, il est temps d’envisager le stockage dans le cloud.
9.) Quels sont les extras et limitations?
Avez-vous besoin d'un accès au port? Si vous souhaitez héberger un serveur professionnel dans votre bureau, assurez-vous que l'accès au port est librement disponible. Certains fournisseurs limitent l'accès à certains ports requis par les logiciels auxquels vous pouvez avoir besoin d'accéder. Par exemple, un navigateur utilise le port 80 pour télécharger des pages Web et les clients de messagerie tels qu'Outlook utilisent le port 25 pour envoyer des e-mails et 110 pour recevoir des e-mails. Si vous utilisez un logiciel spécial utilisant un port aléatoire, tel que 2598, vous devez vous assurer que ce port n'est pas bloqué ou que vous ne pourrez pas utiliser ce logiciel.
Certains fournisseurs de services Internet proposent des applications logicielles supplémentaires, parfois par le biais de tiers, à un tarif préférentiel. Elles peuvent même inclure des applications de conférence Web ou un stockage en nuage de documents et de fichiers.
10.) Quelles informations faut-il utiliser pour déterminer au mieux le fournisseur d'accès Internet haute vitesse qui vous convient ou qui convient à votre entreprise?
Avec des facteurs tels que votre emplacement déterminant quels FAI sont disponibles pour vous, vous êtes limité dans une certaine mesure. Le meilleur moyen de trouver le bon fournisseur de services Internet est de consulter un fournisseur pour calculer vos besoins, et plus particulièrement la quantité de bande passante dont vous avez besoin.
Pour le déterminer, vous devez analyser des facteurs tels que le nombre d’employés ou d’utilisateurs simultanés nécessaires pour accéder à Internet, les appareils qu’ils utiliseront et le nombre de façons différentes dont vos employés auront besoin pour accéder à Internet.
Vous voudrez peut-être examiner les avantages et les inconvénients de l'externalisation de votre réseau informatique plutôt que de passer par le temps et les efforts nécessaires pour le faire vous-même. Il y a une plus grande image à considérer également. Si vous avez des clients que vous visitez - ou qui vous rendent visite, vous devez garder à l’esprit l’impression que vous ferez si vous lésinez sur le fournisseur de services Internet. Par exemple, vous ne voulez pas être surpris dans l’impossibilité d’accéder à certaines données que vous avez stockées sur le cloud alors qu’un client est assis à côté de vous, n’est-ce pas?
Vous devez également prendre en compte vos attentes en matière de productivité du personnel. Une connexion Internet lente vous coûtera de l'argent. Chaque minute, un employé doit s'asseoir et attendre sur une application Web pour charger coûte de l'argent. Vous les payez pour attendre - et vous prenez du retard par rapport à la tâche à accomplir. Les travailleurs productifs sont des travailleurs efficaces et les employés les plus performants veulent accomplir tout ce qu'ils peuvent. Lorsque les outils avec lesquels ils travaillent quotidiennement fonctionnent au besoin, vous et votre entreprise en tirez parti. Une production accrue équivaut à une augmentation des profits.
Vous avez besoin d’une connexion Internet qui ne réponde pas seulement à vos besoins, mais les dépasse de loin. Une école de pensée soutient que vous devriez avoir au moins deux fois plus de bande passante que vous avez besoin en moyenne. L’objectif est de vous assurer que vous pouvez gérer toute la capacité, ainsi que les pics d’utilisation occasionnels.
Trouver le bon fournisseur de services Internet haute vitesse est l’une des décisions les plus importantes que prendront les propriétaires d’entreprise. Si vous choisissez la mauvaise connexion ou si vous choisissez l'option la moins chère, cela pourrait vous coûter beaucoup plus cher à long terme.
Suivez ces instructions pour vous assurer que vous disposez de toute la bande passante dont vous avez besoin - et vous découvrirez probablement que votre décision rapportera également des dividendes.
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