7 secrets de gestion de crise pour votre petite entreprise par un général deux étoiles

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Anonim

Il existe des similitudes entre les techniques nécessaires pour gérer une petite entreprise avec succès et le statut de chef militaire. Les deux nécessitent de la discipline et un engagement indéfectible. Tendances des petites entreprises a parlé récemment le major général (RET) Mike Diamond. Le PDG de The Diamond Strategy Group et l'auteur de The Diamond Process ont partagé ces 7 conseils de gestion de crise pour votre petite entreprise.

Conseils de gestion de crise

Faire une équipe rouge

Au cours de sa carrière militaire, Diamond a utilisé une équipe rouge pour représenter l'ennemi afin que ses soldats puissent réagir à différents scénarios. Il suggère aux petites entreprises de modifier ce modèle à leur avantage. Ils peuvent substituer une équipe militaire rouge à la concurrence dans leur secteur. Cette équipe rouge peut également représenter une force négative comme une attaque de cybersécurité.

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Prendre des mesures correctives

Diamond souligne que les petites entreprises doivent réagir en cas de crise. La direction doit adopter le cadre de l'esprit, il faut faire quelque chose en cas de problème. Ils doivent comprendre que ne rien faire aggrave la crise.

Il voit une complaisance commune avec beaucoup de petites entreprises en ce qui concerne le numérique.

"Même après avoir été mordus et blessés, ils ne font rien pour le corriger", dit-il. Il suggère d'abandonner l'attitude selon laquelle une crise spécifique ne peut se produire qu'une seule fois et d'adopter une approche plus proactive.

Gardez l'esprit ouvert pour les KSA

Les ressources pour la technologie et l'éducation sont en croissance constante. Les membres de votre équipe ou vos employés peuvent constituer une mine de connaissances pour aider votre petite entreprise à faire face à une crise. Diamond dirigeait plus de 27 000 militaires dans des opérations de soutien au combat au Moyen-Orient. Il connaît la valeur de la ressource la plus importante qu'un chef militaire ou un chef de petite entreprise peut avoir: son entourage. Il suggère d'écouter leurs loisirs et leurs intérêts.

Ce chef d’entreprise qui détient une maîtrise en études stratégiques de l’US Army War College et d’un baccalauréat en finance et comptabilité l’appelle: il s’agit là d’un excès de connaissances, de compétences et de capacités.

Enquête sur l'équipe pour le talent

Diamond explique pourquoi les petites entreprises devraient prendre le temps de fouiller à la recherche de talents cachés au sein de leur personnel.

"Cela correspond à la rubrique que nous utilisons dans l'armée:" Vous ne savez pas ce que vous ne savez pas ", dit-il. "Si vous faites un petit balayage, vous pourrez trouver des personnes qui possèdent d'autres compétences que vous aimeriez vraiment avoir en cas de crise."

Avez vos pilotes clés en place

Être proactif est important lorsque vous souhaitez développer une équipe pour vous aider à faire face à toute crise commerciale. Avoir votre mission, votre vision et vos objectifs définis fournit une excellente base.

Établissez votre culture d'entreprise et vos valeurs

Il est plus difficile de secouer une équipe qui se rassemble lorsque quelque chose ne va pas. Votre petite entreprise pourrait connaître une baisse soudaine de ses ventes. Quand quelque chose comme ça arrive, il est plus facile de motiver tout le monde quand ils travaillent en équipe avec des valeurs communes.

Lorsque tout le monde connaît déjà la culture et les valeurs de l'entreprise, ils ont un modèle commun sur lequel travailler.

Nip Power se bat dans le bourgeon

Si les membres de votre petite entreprise se chamaillent, c'est peut-être parce que vous avez créé un vide en matière de leadership.Il est peut-être temps de consolider votre style de leadership et de vous lancer dans des exercices de consolidation d'équipe avant qu'une crise ne se produise où votre entreprise est le plus vulnérable.

Salut Photo via Shutterstock

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