Les cyclistes sur la tempête: les propriétaires de petites entreprises doivent apprendre à faire face aux catastrophes

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Anonim

Lorsque vous créez une entreprise, faire face à une inondation, un incendie, un ouragan ou un effraction est l’une des dernières choses à laquelle vous voulez penser. Après tout, la probabilité est faible, non? Et si vous exploitez, par exemple, une société de conseil, combien de dégâts une grosse tempête pourrait-elle causer? Qu'on le veuille ou non, l'une des étapes pour démarrer une entreprise consiste à envisager ce que vous feriez en cas de catastrophe.

La FEMA, l'Agence fédérale de gestion des urgences, estime qu'environ 40% des PME ne rouvrent pas leurs portes après une inondation. Et 25% des entreprises touchées par une catastrophe ont fermé leurs portes en un an. Outre les effets du désastre sur votre entreprise, vous devez également prendre en compte l'impact potentiel des activités des entreprises voisines sur votre «microclimat» commercial, en réduisant par exemple le trafic piétonnier.

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Les événements météorologiques récents rappellent aux entreprises les risques

Les maisons et les commerces en Floride, en Géorgie et dans les Carolines ont été durement frappés par l’ouragan Matthew, en octobre. Ce n'était que pour quelques jours, mais les effets peuvent durer longtemps. Les pertes de biens assurés dues à l'ouragan sont actuellement estimées à environ 5 milliards de dollars, dont 25% environ pour les entreprises.

L'ouragan Sandy, qui a frappé en 2012, a été décrit par les experts en météorologie comme une tempête «une fois sur 700 ans». Il a laissé derrière lui des destructions massives, y compris des dommages au réseau électrique, avec des milliers de petites entreprises du New Jersey et de New York subissant des dommages. Malgré des milliards d’aide fédérale, bon nombre de ces entreprises se débattent encore des années plus tard.

Développer un plan de reprise après sinistre

Bien entendu, le plan de reprise après sinistre de votre entreprise dépend des risques auxquels vous êtes confrontés et des actifs que vous devez protéger. Peut-être avez-vous de la chance, car vous êtes un groupe pouvant accueillir une seule personne et pouvant fonctionner à partir de n'importe quel point d'accès haut débit. Dans ce cas, d'excellentes pratiques de sauvegarde d'ordinateur peuvent constituer le pilier de votre plan de récupération après sinistre. Là encore, si vous vivez dans une zone d’inondation ou que le risque d’incendie est élevé, vous devez consulter des données historiques pour estimer votre risque réel et savoir exactement ce qui serait le plus à risque, que ce soit votre bâtiment, vos données ou actifs comme le transport ou autre équipement.

Les programmes de reprise après sinistre doivent être communiqués à tous les employés clés et, bien entendu, tous les employés doivent connaître les mesures à prendre en cas de sinistre, comme le lieu où ils doivent évacuer les lieux si nécessaire. Vos responsables informatiques doivent développer un plan de sécurité intégrée pour que votre infrastructure informatique puisse reprendre les opérations en ligne dès que possible. Si une grande partie de vos logiciels et de votre stockage est réalisée dans le cloud, vos actifs sont moins vulnérables, mais un plan de reprise après sinistre n'en est pas moins nécessaire.

Besoins en assurance pour les petites entreprises

En plus de votre assurance de responsabilité professionnelle et de vos biens, vous pouvez également considérer les avantages de l’assurance contre les pertes d’exploitation, qui vous couvrirait en cas d’interruption inévitable des opérations quotidiennes. La couverture d’interruption d’activité éventuelle offre une protection si votre entreprise perd des revenus en raison de dommages causés à un fournisseur important ou à une clientèle. Vous pouvez même obtenir une assurance pour vous couvrir si vous deviez évacuer sur ordre d'une autorité civile, ce qui peut affecter des millions de personnes en cas d'ouragan.

Il est également essentiel que vous compreniez ce que vos polices d'assurance de biens et de responsabilité civile couvrent en termes de dommages causés par les inondations, les ondes de tempête et les tempêtes suffisamment importantes pour être nommées. Les conflits liés à ces conditions d’assurance ont créé des problèmes épineux pour les propriétaires d’entreprises après les ouragans Sandy et Katrina.

Vous devez être aussi préparé que possible et disposer d'une couverture d'assurance suffisante, mais vous devez également vous préparer à mettre en œuvre un ensemble de compétences différent et à rassembler toute votre équipe à la suite d'un événement majeur. Le fait d’avoir ce qu’il faut pour diriger une petite entreprise indique au départ que vous avez ce qu’il faut pour prospérer après une catastrophe, alors continuez de croire en vous-même.

Republié avec permission. Original ici.

Photo de l'inondation de l'ouragan via Shutterstock

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