Lorsque vous êtes candidat à un poste de réceptionniste dentaire ou de front-office, vous pouvez vous démarquer des autres candidats en obtenant la formation adéquate via des cours classiques, des séminaires d’entreprise et des formations sur le tas.
Compétences administratives
Les réceptionnistes dentaires effectuent des tâches quotidiennes comme la saisie de données, le classement, la planification et la saisie / traitement de texte. Les cours de clavier, d’utilisation de l’ordinateur et d’administration générale sont généralement proposés dans les écoles secondaires, les collèges communautaires / collèges et les écoles d’enseignement professionnel et technique. Les cours peuvent également être trouvés en ligne.
$config[code] not foundEquipement de bureau
La formation aux systèmes téléphoniques, aux photocopieurs, aux télécopieurs, aux scanners et à d’autres équipements de bureau a généralement lieu au travail.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingCompétences interpersonnelles
Il est impératif que les réceptionnistes dentaires possèdent de solides compétences relationnelles. Des compétences générales telles que la convivialité, la compassion et l’utilité peuvent être développées via des séminaires d’affaires et enrichies en expérience.
Des talents pour la résolution des problèmes
Les séminaires d’affaires sont également un bon moyen de développer les compétences en matière de résolution de problèmes et de pensée critique.L'expérience pratique est le meilleur moyen d'affiner ces compétences.
Logiciel dentaire
La plupart des cabinets dentaires utilisent des logiciels d’organisation préemballés, tels que Dentrix. Le fabricant de logiciels propose des séminaires et des tutoriels personnalisés.
