Waltham, Massachusetts (COMMUNIQUÉ DE PRESSE - 2 juillet 2011) - Les petites entreprises et les organismes à but non lucratif qui cherchent à intensifier leurs efforts de marketing dans les médias sociaux disposent d'une nouvelle ressource en ligne qui les aide à démarrer ou à améliorer leur succès avec Facebook, LinkedIn, Twitter et d'autres outils de médias sociaux. Offert gratuitement par Constant Contact, Inc. (Nasdaq: CTCT), conseiller marketing de confiance de plus de 450 000 petites entreprises dans le monde, Social Media Quickstarter est un guide étape par étape proposant de courts tutoriels pour vous aider à devenir opérationnel. sur les réseaux de médias sociaux les plus populaires et comprend des conseils pratiques, les meilleures pratiques et des études de cas.
$config[code] not found«Alors que de plus en plus de petites entreprises expérimentent les médias sociaux, beaucoup ne font que commencer ou restent en marge. La plupart des petites entreprises n'ont pas besoin d'être convaincues d'utiliser les médias sociaux, mais elles ont besoin d'aide pour démarrer, comprendre le paysage, renforcer leur présence et mettre en œuvre les meilleures pratiques », a déclaré Mark Schmulen, directeur général des médias sociaux chez Constant. Contact. «Le contenu est conçu pour suivre un rythme personnel, en tenant compte des propriétaires de petites entreprises qui manquent de temps. Les utilisateurs peuvent choisir quoi et comment ils veulent apprendre, qu’ils aient dix minutes ou une heure à consacrer à Quickstarter. ”
Une étude récente menée auprès de petites entreprises de Constant Contact et de la société de recherche Chadwick Martin Bailey a montré que les entrepreneurs avaient besoin de ce type de ressources. Parmi les répondants qui n'utilisent pas actuellement le marketing par les médias sociaux pour promouvoir leur entreprise, trois des principaux obstacles à l'adoption mentionnés étaient: «Je n'ai pas les ressources pour y consacrer», «Je ne sais pas comment utiliser les médias sociaux» et "Je ne sais pas comment commencer."
«En dépit de toutes les informations disponibles sur le marketing des médias sociaux, il n’existe pas de ressource unique permettant aux petites entreprises d’apprendre à démarrer. L’information est omniprésente en ligne, mais les entrepreneurs pressés n’ont pas le temps de tout trier. Ils veulent des réponses simples », a déclaré Schmulen. "Le Social Media Quickstarter leur offre tout ce dont ils ont besoin de savoir pour se lancer et réussir dans le marketing par les médias sociaux, le tout dans un emplacement en ligne facile d'accès."
Le démarrage rapide des médias sociaux peut être utilisé de deux manières. Les nouveaux utilisateurs de médias sociaux peuvent commencer au début des 70 chapitres éducatifs, tandis que les utilisateurs plus avertis des médias sociaux peuvent choisir ce qu'ils veulent apprendre dans les en-têtes de section. En outre, une inscription gratuite permet aux utilisateurs de télécharger et d'imprimer n'importe lequel des chapitres, ainsi que de sauvegarder leur progression dans le Démarreur rapide afin qu'ils puissent revenir plus tard et reprendre facilement leur chemin.
«Les médias sociaux peuvent uniformiser les règles du jeu pour les petites entreprises. Ce n’est pas une tactique réservée aux grandes entreprises disposant de ressources considérables. À bien des égards, les petites entreprises ont un avantage sur les grandes: elles maîtrisent déjà parfaitement l'expérience client et la construction de relations durables. Ces nouveaux outils de marketing utilisent simplement la technologie pour aider à établir des liens plus profonds et amplifier le bouche à oreille »a déclaré Schmulen. «Nous voulons aider les petites entreprises et les organismes sans but lucratif à maîtriser les bases et à établir une présence dans les médias sociaux afin qu'ils puissent l'utiliser pour créer un moteur de référence client plus fort, ce qui est la pierre angulaire de la croissance d'une entreprise.»
À propos de Constant Contact, Inc.
Constant Contact révolutionne la formule de réussite pour les petites organisations grâce à des outils de marketing de marketing abordables et faciles à utiliser qui permettent de créer et de développer des relations clients. Plus de 450 000 petites entreprises, organisations à but non lucratif et associations dans le monde entier font confiance à Constant Contact pour entretenir des dialogues clients continus via le marketing par courriel, le marketing dans les médias sociaux, le marketing événementiel et les sondages en ligne. Tous les produits Constant Contact sont accompagnés d'un savoir-faire, d'une formation et d'un accompagnement gratuits incomparables, y compris une assistance client primée.
