Un responsable du développement des ventes est une personne qui dirige le service des ventes d’une entreprise. Les responsables du développement des ventes sont chargés d’interviewer, d’embaucher et de former les employés, ainsi que de les organiser et de les planifier. Ils aident également les membres de l'équipe à atteindre les clients existants et à configurer de nouveaux comptes. Les directeurs du développement des ventes sont nécessaires dans pratiquement tous les secteurs, y compris la vente au détail, l’automobile et la vente en gros.
$config[code] not foundLes bases
Les responsables du développement des ventes doivent comprendre les politiques et la mission globale de leur entreprise, ainsi que le type de revenus à générer pour non seulement atteindre mais dépasser leurs objectifs. Ils créent des argumentaires de vente pour leur équipe, qui doivent parfois être mémorisés jusqu'au dernier mot. Ils doivent également souvent démontrer le fonctionnement des produits et services à leur équipe, ainsi qu’aux clients potentiels.
Compétences
Étant donné que les responsables du développement des ventes se vendent souvent eux-mêmes, ils doivent être des experts en service à la clientèle. Ils doivent également posséder d’excellentes aptitudes à la communication, en informant les membres de l’équipe de ce qui doit être accompli et de la marche à suivre. En plus de cela, les responsables du développement des ventes doivent être des leaders forts, motivant habilement la force de vente. Ils doivent également être professionnels, confiants, énergiques, motivés et organisés. La plupart des responsables du développement des ventes ont également besoin de compétences de base en informatique et en mathématiques, car une grande partie de leur travail est axée sur les chiffres.
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Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingContexte
La plupart des responsables du développement des ventes doivent avoir eu beaucoup de succès en tant que membres d'une équipe de vente. De plus, la plupart des entreprises préfèrent aujourd’hui que les candidats, qu’ils soient débutants ou superviseurs, aient obtenu un baccalauréat. Les futurs directeurs du développement des ventes se spécialisent généralement dans les domaines du marketing, des affaires, de la gestion, des mathématiques et de la communication. Cela dit, un baccalauréat n’est pas toujours une exigence. Cela dépend en grande partie de l'industrie. Par exemple, un responsable du développement des ventes dans le secteur de l'électronique peut simplement avoir gravi les échelons avec des antécédents de vente satisfaisants et une forte appréciation du service à la clientèle.
Les perspectives
Chaque entreprise doit générer des revenus par le biais des ventes et une personne doit apprendre à ses employés comment s'y prendre. En d'autres termes, il y aura toujours un besoin de responsables du développement des ventes. Pour la prochaine décennie, le Bureau of Labor Statistics des États-Unis a annoncé que les postes de responsables des ventes augmenteraient de 15% d’ici à 2018. C’est plus rapide que la moyenne nationale pour toutes les professions.
Gains
Avec la bonne quantité d’expérience et de compétences, les responsables du développement des ventes figureront probablement parmi les revenus les plus élevés du pays. Selon le BLS, les directeurs des ventes gagnaient un salaire annuel médian de 97 260 dollars. Ce chiffre fluctuera probablement en fonction du succès du service des ventes, de nombreux directeurs des ventes et leurs équipes travaillant à la commission et recevant une partie des revenus générés par les ventes.
Information sur les salaires 2016 pour les directeurs des ventes
Les responsables des ventes ont gagné un salaire annuel médian de 117 960 $ en 2016, selon le Bureau of Labor Statistics des États-Unis. Sur le bas de l'échelle, les directeurs des ventes gagnaient un salaire de 79 420 dollars au 25e centile, ce qui signifie que 75% gagnaient plus que ce montant. Le salaire du 75e centile est de 168 300 dollars, soit 25% de plus. En 2016, 385 500 personnes étaient employées aux États-Unis en tant que responsables des ventes.
