Les commis d’école travaillent généralement dans les guichets des établissements d’enseignement, tels que les écoles primaires et secondaires. Ils sont responsables d'une grande variété de tâches, y compris répondre au téléphone et fournir un soutien administratif au principal. Les commis d'école interagissent également avec les enseignants, les élèves, les parents et les administrateurs. Si ce type de carrière vous intéresse, préparez-vous à des questions d'entrevue typiques.
$config[code] not foundQuestions d'école
Les commis d’école sont souvent la première personne avec laquelle les nouveaux étudiants et les parents entrent en contact. Ils doivent bien représenter l’école et le district. Par conséquent, de nombreuses questions d’entretien avec les commis d’école concernent les connaissances des candidats sur ces sujets. Selon le site Web de la directrice de l'école principale, une question récurrente est la suivante: «Pourquoi notre école sera-t-elle meilleure en vous embauchant?». Cela permet à la personne interviewée de démontrer sa connaissance de l'école et d'appliquer son expérience individuelle dans sa réponse. Par exemple, une bonne réponse pourrait être: «Je sais que l’école est l’un des meilleurs de l’État pour son programme bilingue et je parle couramment l’espagnol. Je n'aurais aucun problème à communiquer avec les parents et les étudiants hispanophones.
Questions principales
De nombreux commis d'école relèvent directement du directeur de l'école et lui fournissent un soutien administratif. Certaines questions de l’entrevue portent sur cette relation de travail potentielle et cette correspondance de personnalité. Par exemple, une question peut être: «Comment décririez-vous un directeur réussi?». L’intervieweur recherche généralement une réponse qui montrera que la philosophie de l’interviewé sur le rôle du directeur correspond à la personne occupant le poste. Pour un poste de commis d’école, la réponse appropriée à cette question d’entrevue peut être: «Pour moi, un directeur réussi est une personne qui peut diriger une équipe diversifiée d’individus et les motiver pour atteindre les objectifs généraux du district. Je pense qu'un directeur d'école devrait se préoccuper autant des enseignants que des élèves et des parents. »
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingQuestions sur l'attitude et le comportement
La plupart des employés d’école seront confrontés à des situations difficiles dans le bureau de l’école. Elle peut avoir à faire face à des parents en colère, à des étudiants frustrés ou belliqueux et à des situations de crise.Lorsque l'école a une urgence, c'est souvent elle qui doit répondre aux appels de parents inquiets et rester calme dans des situations trépidantes. Parmi les questions courantes concernant l’attitude et le comportement général, on peut citer «Que faites-vous pour gérer les situations frustrantes?» Et «Parlez-moi d’une situation où vous aviez trois choses à faire en même temps. Comment avez-vous établi les priorités et géré les choses? »Les réponses les plus appropriées à ce type de question sont essentiellement de donner un exemple de la manière dont vous avez géré une urgence passée de manière calme et recueillie. Insistez sur le fait que la situation a rapidement été corrigée et que toutes les parties se sont senties satisfaites.
Questions sur les compétences
La plupart des commis d'école doivent avoir de bonnes compétences en matière de téléphone, d'informatique et de rédaction. Les questions de l'entretien peuvent inclure: «Quelle est la chose la plus compliquée que vous ayez faite sur Excel?» Ou «Parlez-moi de votre expérience avec le logiciel de présentation». D'autres questions peuvent inclure, «Parlez-moi de la façon dont vous avez géré les informations confidentielles dans le passé. »Pour ces questions, donnez simplement des exemples concrets et honnêtes qui prouvent que vous avez des compétences dans ces domaines.
