Le week-end dernier, je rentrais du train de Long Island à Upstate New York et j'ai eu la chance de m'asseoir à côté d'une femme en charge de la gestion d'un refuge pour femmes battues. N'ayant rien à faire pendant 2 heures, nous avons commencé à parler du refuge. Difficile de faire passer le message - à la fois aux femmes qui ont besoin d’aide et à celles qui pourraient peut-être contribuer aux contributions. Je lui ai demandé si elle utilisait les médias sociaux pour communiquer avec les gens et elle a avoué que cela était «à l’ordre du jour» pour l’année prochaine. Le problème avec «à l'ordre du jour» est que cela ne se produit jamais. Au cours de notre voyage, j'ai discuté avec elle de la manière dont elle pourrait utiliser les médias sociaux pour faire parler de son organisation. Voici une liste rapide de certains des outils dont nous avons parlé.
$config[code] not found
Blogs de sensibilisation
Pourquoi n'y a-t-il pas de lien vers le site Web de l'abri que j'ai mentionné ci-dessus? Parce qu’il n’existe pas de site Web. Et avec aucun site, il n'y a pas de blog. Si vous êtes une organisation à but non lucratif ou tout simplement une PME disposant de ressources très limitées, avoir un blog est l’un de vos meilleurs outils pour communiquer avec les personnes les plus susceptibles de s’intéresser à ce que vous faites. Très souvent, votre succès en tant qu’association dépend de votre capacité à attirer l’attention sur les gens et à les inspirer avec votre histoire ou votre défi. C'est quelque chose que les blogs sont parfaitement adaptés à faire. Ils peuvent vous aider à raconter votre histoire, à contacter de nouveaux clients ou donateurs, à tenir les gens au courant de vos activités, à proposer des ressources et, surtout, à créer une communauté. Les blogs sont votre principal outil de médias sociaux pour sensibiliser le public. Ne les négligez pas.
Campagnes vidéo pour la narration
Utiliser la vidéo en tant que propriétaire de petite entreprise est un outil vraiment puissant. L'utiliser pour un but non lucratif est encore plus puissant. Encore une fois, cela revient à votre capacité à raconter une histoire et à transmettre un besoin beaucoup plus efficacement en utilisant la vue et le son de la vidéo sur du texte. Si vous êtes une organisation à but non lucratif, vous souhaiterez profiter du programme pour organisations à but non lucratif de YouTube pour diffuser votre vidéo devant les personnes les plus susceptibles de faire passer votre message. Une fois que cela est arrivé, vous devriez également utiliser un site comme TubeMogul pour que votre vidéo apparaisse sur plusieurs sites de partage de vidéos en une seule fois. Le site propose également des analyses détaillées pour vous aider à voir qui regarde votre vidéo et comment vous pouvez au mieux augmenter votre portée et rendre le contenu plus facile à partager. Les gens sont devenus assez doués pour ignorer le texte. La vue et le son sont une histoire différente. Prends-les et ils sont à toi.
Basculez les widgets pour des dons
Les widgets sont des objets incorporables qui facilitent l'interaction avec votre contenu. Alors que de nombreuses petites organisations ne disposent pas des ressources nécessaires pour déplacer le contenu, les widgets se répandent. Des sites tels que Network for Good ou ChipIn permettent aux PME et aux organisations à but non lucratif de créer des widgets invitant les gens à s’impliquer et à aider la cause. Vous pouvez les publier sur votre propre site, mais ils sont encore plus puissants lorsque votre communauté prend le widget et l’affiche sur le leur. Au fur et à mesure que le Web devient plus social, il devient de plus en plus important de permettre à votre communauté d’interagir et de diffuser votre contenu comme ils le souhaitent. Les widgets sont une grande partie de cela. Des organisations comme Kiva les utilisent depuis des années. Vous pouvez même les personnaliser pour une exposition maximale et pour aider à diffuser une partie de votre site sur le Web au sens large.
Mettre les donateurs en ligne hors ligne pour augmenter les effectifs
Un domaine dans lequel beaucoup de propriétaires de petites et moyennes entreprises et d’organisations à but non lucratif manquent est celui de ne pas mettre leurs connexions en ligne hors ligne. Ce n'est pas parce que vous rencontrez quelqu'un en ligne que celui-ci est pris au piège. C’est un fait sur lequel eHarmony s’appuie depuis des années. Les personnes aiment nouer de nouvelles relations, en particulier si elles se sentent déjà «connues» de leur monde en ligne. Une fois que vous avez créé la communauté en ligne et la motivez, mettez-la hors ligne en organisant des tweetups, en organisant des événements de réseautage, en établissant des partenariats avec des organisations partageant les mêmes idées, ou en tirant parti de la main-d'œuvre supplémentaire lors d'événements et de campagnes téléphoniques. En supprimant vos connexions en ligne, vous contribuez à les intégrer davantage à ce que vous faites et investissez dans votre organisation.
Gérer une organisation à but non lucratif consiste à sensibiliser le plus possible tout en tirant le meilleur parti possible de ce dollar. Heureusement, les médias sociaux sont à peu près la même chose. Assurez-vous d’utiliser les nombreux outils sociaux à votre disposition pour vous aider à diffuser votre message.
5 commentaires ▼
