Les bons gestionnaires veulent savoir quand ils ont pris une mauvaise décision. Les mauvais gestionnaires, par contre, font des excuses, blâment les autres ou nient avoir commis une erreur. Si votre responsable appartient au deuxième groupe, vous devrez adopter une approche prudente pour remettre en question ses décisions antérieures. Votre objectif doit être d'exprimer clairement vos préoccupations, incitant votre responsable à repenser la décision sans causer trop de problèmes.
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Avant de confronter votre responsable, rassemblez toutes les preuves nécessaires pour appuyer votre position. Vous n’en avez peut-être qu'une chance, vous devez donc indiquer les raisons pour lesquelles votre responsable a pris une décision douteuse. Par exemple, si vous pensez qu'il a choisi la mauvaise stratégie pour mener à bien un projet, identifiez les raisons spécifiques de vos doutes et appuyez chacun sur des exemples significatifs.
Offrir une alternative
Votre objectif pourrait peut-être consister uniquement à demander à la direction de repenser ses actions, mais envisagez également de proposer un autre plan. Par exemple, si vous souhaitez que votre responsable revienne sur une décision stratégique, disposer d'une stratégie alternative lui facilitera la tâche. Comme vous l'avez fait pour votre critique de la mauvaise décision, rassemblez toutes les preuves nécessaires pour soutenir le passage à votre nouveau plan.
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Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingRencontrer en privé
Ne remettez pas en question la décision publiquement à moins que votre responsable ne demande spécifiquement un retour d'informations, comme lors d'une réunion de stratégie de groupe. Une réunion privée est un meilleur moyen d’exprimer ses inquiétudes au sujet de mauvaises décisions, ne serait-ce que parce que votre responsable n’a pas à s’inquiéter pour sauver la face. Organisez une réunion privée à la convenance de votre responsable. Dites-lui que vous voulez parler de quelque chose de spécifique au travail. Lorsque vous vous rencontrez, expliquez votre position de la manière la plus respectueuse possible et évitez d’être combative.
Réaction
Si vous avez un bon manager, elle vous remerciera de vos idées et les écoute avec un esprit ouvert. Cependant, si votre responsable est mauvaise ou inexpérimentée, sa réaction peut aller d'ignorer passivement votre proposition à la colère d'être interrogé. À ce stade, vous devrez prendre une décision difficile, en fonction de l’importance que vous attachez à la faire changer d’avis. Si le problème est relativement mineur, vous pouvez vous contenter d'avoir tenté de réparer l'erreur. Si c'est un gros problème, cependant, soyez prêt à vous adresser à une autorité supérieure.
Suivre
Si le problème est grave et que vous ne pouvez pas convaincre votre responsable de repenser sa décision, vous pouvez continuer à pousser en avant. Gardez simplement à l'esprit que le fait d'éviter votre responsable risque de lui donner une mauvaise mine et de créer une rupture permanente dans votre relation. Toutefois, dans certaines situations, les employés sont tenus, d’un point de vue éthique, de prendre la parole, même lorsque cela est difficile à gérer. Par exemple, si le résultat de la décision met en péril la sécurité publique ou le bien-être de l'entreprise, vous avez l'obligation de contourner un mauvais gestionnaire pour que les bonnes personnes entendent bien votre message. Présentez vos préoccupations au chef de votre responsable et expliquez-les de manière claire et professionnelle, en appuyant vos arguments sur des exemples et des données.
