Rich Fein avait été un spécialiste du marketing de base de données d'entreprise à entreprise lorsque je l'avais rencontré pour la première fois en 1999. Il était l'une des personnes clés que j'ai embauchées pour m'aider à développer mon premier commerce sur Internet.
$config[code] not foundRich est un exemple d’entrepreneur du baby-boom. Il y a plus d'un an, il a commencé à chercher une entreprise à acheter. Il s’est approché à quelques reprises, mais n’avait pas trouvé la bonne solution.
J'ai donc été très surpris d'apprendre qu'il est maintenant le fier franchisé d'une entreprise de peinture. Du marketing de base de données à la peinture - quel changement!
Il a acquis une franchise d'une société appelée CertaPro Painters. Naturellement, je voulais tout savoir sur la raison pour laquelle il avait choisi une entreprise de peinture, compte tenu de sa formation en marketing interentreprises.
Rien que je sache à propos de Rich ne laissait penser qu'il serait intéressé par une entreprise de peinture. Après tout, nous parlons de quelqu'un dont le surnom était «Data Hound».
Il m'a dit qu'il avait examiné un nombre incalculable d'entreprises et de franchises. Ce qui distingue les peintres CertaPro est: les systèmes , comprenant:
- Centre d'appels central pour prendre rendez-vous et gérer les problèmes de service à la clientèle;
- Campagnes de publipostage en un clic de souris;
- Technologie permettant d'exploiter l'entreprise de manière efficace et rentable.
Par exemple, Rich m'a parlé du PC tablette Fujitsu et du logiciel d'estimation exclusif avec reconnaissance de l'écriture manuscrite fournie par la société. Rich se rend sur un lieu de travail potentiel, c’est-à-dire le domicile ou le commerce de quelqu'un. Il se promène, mesure et crée une estimation précise sur place. Il l'imprime ensuite sur l'imprimante branchée sur une source d'alimentation dans son camion.
Rich ne peint pas lui-même. Comme il le dit, les systèmes le laissent travailler sur son entreprise, au lieu de dans son entreprise. C’est pourquoi une personne comme Rich, avec une bonne expérience des affaires mais aucune expérience de peintre, peut réussir.
L'entrepreneur Baby Boomer est une catégorie en pleine croissance, avec des motivations différentes de celles des jeunes entrepreneurs. Les baby-boomers affluent vers les franchises après une carrière réussie au sein d'une entreprise ou parce qu'ils ne sont tout simplement pas prêts à prendre leur retraite.
Les franchises attirent les baby-boomers en partie parce que ceux qui sont habitués à la structure et aux systèmes du monde de l'entreprise peuvent créer leur propre entreprise tout en commençant avec l'assurance que les systèmes d'entreprise mis en place seront en place. Les baby-boomers ont été identifiés comme un facteur démographique entraînant la croissance du nombre de franchises, comme l'indiquent cet article de la Nouvelle-Zélande et cet article de l'Australie.
