Le service postal des États-Unis a ajouté une nouvelle fonctionnalité sur sa page Facebook cette année. Les entreprises peuvent partager leurs expériences réussies en matière d'expédition et éventuellement obtenir une certaine visibilité pour leurs activités.
Success Stories a été lancé en février et devrait durer indéfiniment. Selon Patricia Licata de l'USPS, l'objectif de ce programme est d'aider à faire connaître les produits à tarif fixe et régional à tarif prioritaire du courrier prioritaire aux entreprises, Toutefois, les entreprises qui partagent leurs expériences réussies en matière d’expédition pourraient également tirer un avantage considérable de la page si leur histoire est présentée.
$config[code] not foundLorsque vous visitez la page Success Stories, vous pouvez sélectionner l’une des trois offres de produits pour afficher des exemples de réussite d’entreprise se rapportant à chacune de ces offres de produits:
- Chaque porte publipostage
- Courrier à tarif régional
- Expédition à taux fixe
Par exemple, les nettoyeurs à sec ZIPS d’Elkridge, dans le Maryland, ont utilisé le produit Every Door Direct Mail de USPS pour cibler les clients à proximité et leur envoyer des informations et des bons de réduction pour les persuader de venir au magasin. ZIPS offre une expérience client unique, car les clients peuvent réellement voir le processus de nettoyage à sec dans le magasin, mais le fait d’y faire entrer des clients s’est avéré être un défi. Le magasin a déclaré avoir constaté un retour sur investissement considérable en utilisant le publipostage Every Door, et qu'il continue de l'utiliser pour cibler les clients des quartiers environnants.
Une autre société, Sk8ology, qui vend des montages de montage de planches à roulettes pour permettre aux patineurs d’afficher leurs ponts à la maison, a déclaré que l’option d’expédition à tarif fixe de l’USPS avait réellement aidé l’entreprise à domicile à simplifier son processus d’expédition et à consacrer davantage de temps à la concentration.
Chaque histoire de réussite comporte un lien vers le site Web et la page Facebook de l’entreprise. Ainsi, bien que USPS ait conçu cette fonctionnalité pour présenter certains de ses produits destinés aux petites entreprises, il a également créé un lieu où ces entreprises peuvent obtenir une visibilité supplémentaire pour leurs produits et services.
