Comment traiter avec un collègue fort

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Anonim

L'une des plus grandes frustrations liées à l'emploi est de devoir traiter avec des collègues, en particulier des personnes bruyantes, téméraires, odieuses et irrespectueuses. Lorsque vous essayez de travailler dans le calme et la tranquillité, la dernière chose dont vous avez besoin est de côtoyer quelqu'un qui ne semble pas se soucier moins de votre productivité et de votre confort. Prenez position et évitez de laisser un collègue grossier et bruyant affecter négativement vos performances au travail.

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Achetez des bouchons d'oreilles. Une façon simple et non conflictuelle de traiter avec un collègue fort est de bloquer le bruit. Les bouchons d'oreilles sont bon marché et étouffent les bruits indésirables dans le bureau, que ce soit la voix de votre collègue bavard, sa gomme à mâcher ou son dynamitage de musique heavy metal. Pour créer une distance encore plus audible entre vous et votre collègue bruyant, utilisez des écouteurs intra-auriculaires pour écouter certains de vos morceaux préférés.

Établissez un signal de "temps calme". Avec tact mais avec fermeté, dites à votre collègue que, lorsque la situation est particulièrement agitée ou chargée pour vous, vous aurez besoin de «temps libre» au bureau. Dites-lui que lorsque vous avez besoin que les choses soient très calmes, vous placerez un signal sur le mur de votre box, par exemple un panneau rouge «stop». Le signe doit indiquer à votre collègue bruyant (et aux autres personnes au bureau) que vous ne souhaitez recevoir aucune distraction.

Évitez de donner l’attention à votre collègue. Quand une personne se comporte constamment de manière forte et sollicite l’attention, ce qu’elle souhaite le plus probablement, c’est que les gens qui l’entourent se soulèvent ou réagissent. Éteignez le comportement bruyant de votre collègue simplement en refusant de le reconnaître. Si elle passe devant votre cabine en criant les derniers commérages de l’autre département, gardez les yeux collés sur votre bureau, devant vous. Si elle vous demande directement quelque chose, maintenez toutes vos réponses aussi brèves que possible.

Parlez avec votre collègue. Bien que parler avec votre collègue puisse vous sembler un peu gênant, la communication directe en vaut souvent la peine - à la fin, personne n’est un lecteur d'esprit. Demandez à parler à votre collègue en privé. Parlez-lui d'une manière courtoise mais ferme. Détaillez-lui vos plus gros ennuis quand il s'agit de son niveau de bruit. Dites-lui que le volume vous empêche sérieusement de bien travailler. Si votre problème concerne ses appels téléphoniques longs et bruyants, faites-le-lui savoir. Si le problème vient de sa musique extrêmement forte, dites-le-lui. Soyez aussi clair que possible. Offrez une solution si vous le pouvez. Dites quelque chose comme: "Cela ne me dérange pas si vous parlez au téléphone à l'occasion, mais je l'apprécierais vraiment si vous pouviez le faire à un volume plus faible."

Contactez votre superviseur ou le service des ressources humaines de votre entreprise. Si le comportement de votre collègue bruyant est vraiment incontrôlable et que vous ne voyez aucun signe de relâchement, avertissez votre supérieur hiérarchique ou un professionnel des ressources humaines de manière confidentielle. Dites à la personne que vous avez tout essayé en vain et que le niveau de bruit vous empêche de vous concentrer pleinement sur votre travail.

Pointe

Si vous avez besoin de temps pour vous éloigner d'un collègue bruyant, demandez l'utilisation temporaire d'un bureau ou d'une salle de conférence calme et inoccupé ailleurs. Cette technique peut être particulièrement utile si vous devez terminer quelque chose d'important avant une date limite.