GoDaddy Disruption blesse les sites de petites entreprises

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Anonim

Une panne résultant probablement d'une attaque délibérée de hackers sur GoDaddy, le plus grand registraire de domaines du monde, a détruit ou affecté des millions de sites Web et de comptes de messagerie hébergés via GoDaddy, ainsi que des domaines enregistrés auprès de la société lundi. Beaucoup de ceux-ci, y compris Tendances des petites entreprises et ses sites associés, appartenaient à de petites entreprises, et la plupart n'étaient pas trop heureux de dire le moins. Voici essentiellement ce qui s'est passé:

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Temps d'arrêt

Des lignes de front. La porte-parole de GoDaddy, Elizabeth Driscoll, a annoncé que la panne avait commencé vers 13h25. HAE et à 17h43 la majorité des services fournis aux clients de la société, dont environ 5 millions de sites Web, ont été restaurés. Même si un fil Twitter appartenant à un groupe de hackers appelé «Anonyme» prenait le crédit de la panne, un autre semblait distancer le groupe de l'attaque. Presse associée

Tango à terre. Un utilisateur de Twitter avec le pseudonyme «Anonymous Own3r» a réclamé le crédit pour la panne en utilisant le hashtag #tangodown, apparemment pour indiquer qu'il avait mis la société hors ligne. Un journaliste a déclaré à un journaliste que la défaillance avait été causée par l’inaccessibilité des serveurs DNS de GoDaddy. L’échec peut avoir inclus le service téléphonique GoDaddy et tout ce qui nécessite l’accès à ces serveurs. TechCrunch

Réaction

Furax. Certains propriétaires et exploitants d’entreprises en ligne n’ont pas pris la peine de cacher leur fureur.Le rédacteur en chef, Mike Daly, a non seulement exprimé sa frustration face au pirate informatique non identifié qui a revendiqué la responsabilité de l'attaque, mais a également partagé les réactions d'autres propriétaires et dirigeants d'entreprise en colère. Quels que soient les motifs, ils ont clairement indiqué que les petites entreprises avaient été blessées au cours du processus. Adotas

Spectacle de marionnettes. Par ailleurs, certaines entreprises ont réagi à la situation en faisant preuve de créativité. L'un d'eux a même créé un spectacle de marionnettes, accompagné d'une performance musicale, pour en savoir plus sur le sort des petites entreprises touchées par la panne. Voici une liste des réactions des autres propriétaires de petites entreprises avec une grande créativité pour aider les clients à s’adapter. Vocus

Des alternatives émergent. Bien sûr, une autre réaction est venue de HostGator, le concurrent de GoDaddy. Dans les petites entreprises, il est important de se rappeler que les problèmes rencontrés par les concurrents et leurs clients peuvent également être une opportunité. Dans ce cas, HostGator a offert d’énormes rabais sur ses services aux clients utilisant le code de coupon «Godaddyisdown». Crie-moi fort

Conséquences

Leçons apprises. Selon Brian Saemann, consultant en marketing en ligne, répond à tous les maux de tête provoqués par la panne de lundi, il rappelle également à quel point les ressources de votre entreprise en ligne peuvent être vulnérables sans les précautions appropriées. Bien entendu, la panne de GoDaddy aurait pu arriver à n'importe qui, mais vous pouvez prendre des mesures pour renforcer la sécurité de votre présence en ligne. Aller au-delà du référencement

Retour à la normale. À la fin du drame de lundi de GoDaddy, des détails supplémentaires sur l’ampleur et la nature des problèmes pouvant avoir affecté un nombre incalculable de sites, dont beaucoup gérés par de petites entreprises, sont apparus. GoDaddy indique qu'aucune information sensible n'a été compromise pendant «l'attaque», mais les détails sur la façon dont cela s'est passé sont fragmentaires et que les propriétaires d'entreprise restent concernés. PC World

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