Communiquer efficacement ne se limite pas à dire les bons mots au bon moment. Il est difficile de transmettre efficacement vos pensées ou vos sentiments à une autre personne. Quelle que soit la situation, de nombreux facteurs affectent l'efficacité de la communication, qu'il s'agisse de notes de service liées au travail, de SMS, de présentations ou de conversations informelles. Connaître les facteurs qui peuvent empêcher une communication efficace vous permet de concrétiser votre signification de manière simple et articulée.
$config[code] not foundLa communication non verbale
Toutes les communications ne sont pas parlées. Self Growth affirme qu'environ 90% de la communication est non verbale, ce qui signifie que le corps des gens ne dit pas toujours la même chose que leur bouche. Soyez conscient de votre proximité avec les gens lorsque vous parlez. S'approcher trop ou trop loin peut rendre les gens mal à l'aise. Évitez les gestes distrayants tels que taper du pied, trembler la jambe ou regarder autour de vous lorsque vous parlez ou écoutez. Assurez-vous que votre corps correspond à vos mots pour communiquer efficacement.
Préparation
Votre niveau de préparation à toute communication dicte l'efficacité avec laquelle vous ferez passer votre message. Même pour des choses aussi simples que des messages texte ou des conversations informelles, réfléchissez à ce que vous voulez dire et à la façon dont vous voulez le dire à l'avance. Si vous avez le temps de préparer une conférence, une présentation ou une réunion de travail, prenez des notes et préparez-vous à répondre aux questions et à prendre conseil.
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Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingConnaître votre public
Même si un orateur a de bonnes idées, il ne communiquera pas efficacement son message à un public auquel il ne s'adresse pas. Utilisez un langage et un langage corporel appropriés, en fonction de votre interlocuteur. Si vous parlez à des experts dans votre domaine, vous n'avez pas à expliquer les bases; Toutefois, si vous parlez à des étudiants du secondaire, vous ne pouvez pas tenir pour acquis des connaissances spécifiques. Adaptez-vous à votre public pour tirer le meilleur parti de l'échange.
Écoute efficace
Pour communiquer efficacement, vous devez parler de manière précise et convaincante, mais vous devez également écouter. Maintenez un contact visuel et écoutez tout ce que l'autre personne dit afin que vous puissiez lui répondre directement plutôt que de simplement dire ce que vous alliez dire de toute façon. Lorsque les gens s'écoutent et apprennent les uns des autres, ils communiquent plus efficacement et honnêtement.
Environnement
L'environnement affecte grandement la communication. Si vous avez une réunion dans une salle de réunion ou dans un restaurant animé, l'environnement peut causer des distractions, un inconfort ou une monotonie. Communiquez dans un environnement spacieux, confortable et adapté à votre sujet de conversation.
