Les employés des ventes sont généralement compétitifs par nature. Vous allez donc améliorer votre rentabilité en exploitant cet esprit de concurrence et en organisant des concours de vente ou en encourageant la "ludification" de votre processus de vente. Les options incluent des jeux d'équipe qui opposent des adversaires, des jeux de performance individuels ou même des applications pour smartphone cela encourage votre équipe de vente à en faire plus.
Directives pour les jeux de vente
Quels que soient les jeux que vous choisissiez pour votre équipe de vente, suivez certaines règles élémentaires pour tirer le meilleur parti de vos efforts. Gardez les jeux simples et faciles à suivre, tout en étant divertissants, rappelle Bob March, PDG de la société de gamification LevelEleven. Assurez-vous que vous proposez une méthode permettant de fournir des commentaires, qu'il s'agisse d'un tableau de bord affichant les progrès des membres de l'équipe, d'une application proposant des progrès en temps réel ou d'une réunion quotidienne. Une autre chose importante à garder à l'esprit: vous n'avez pas nécessairement besoin de faire du jeu sur les ventes, dit Mars. Tout ce qui facilite une vente - qu’il s’agisse de prendre une avance, de nouer des contacts ou d’assister à des argumentaires de vente - peut contribuer à améliorer vos résultats.
$config[code] not foundJeux d'équipe
Certains jeux ont un double objectif: inciter les employés à augmenter leurs ventes tout en renforçant l’esprit d’équipe sur le lieu de travail. Essayez des jeux comme Feast ou Famine, dans lesquels vous divisez le groupe en deux équipes. Quand un camp effectue une vente ou atteint une cible, il obtient un point au classement. L’équipe qui obtient le plus de points à la fin d’une semaine - ou plus longtemps - se voit offrir un dîner raffiné. Le baseball en interne peut être un autre jeu de construction d'équipe. Les équipes qui réalisent une vente de moins de 100 $, par exemple, obtiennent un "single". Ils obtiendront un "double" pour des ventes supérieures à 500 $ et un "home run" pour un nouveau client ou un nouveau contrat. S'ils perdent un client ou une vente, cela compte comme un "out". À la fin des sept "manches", l’équipe perdante invite l’équipe gagnante à déjeuner.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingJeux de performance individuelle
Essayez des jeux qui motivent des membres individuels de l’équipe, tels que Balls of Steel, par exemple, dans lesquels chaque membre de l’équipe commence avec cinq balles de ping-pong. Quand quelqu'un fait une vente ou obtient une avance, il doit prendre le ballon d'un autre membre de l'équipe. Celui qui finit avec le plus de balles à la fin de la journée reçoit le prix du jour. Essayez également l’heure de la puissance, dans laquelle vous choisissez une heure précise de la journée et accordez un prix à la personne ayant le revenu des ventes le plus élevé pour cette heure.
Applications de gamification
La "gamification" de choses comme l'exercice et les régimes peut également s'étendre au lieu de travail. Découvrez n'importe quel nombre d'applications de jeux de vente que vous pouvez utiliser au bureau pour motiver votre personnel à en faire plus. Des applications telles que Hoopla permettent aux équipes de vente de suivre leurs ventes et de les comparer à d'autres membres de l'équipe.. Il existe également une fonction chronomètre qui donne à votre équipe un certain temps pour atteindre son objectif et voir qui gagne. Nitro for Salesforce Gamification de Bunchball suit également les ventes, ainsi que la possibilité de créer des défis individuels en fonction des membres du groupe, de leurs rôles et de leur lieu de résidence et de travail. Si votre budget le permet, vous pouvez également demander à un développeur de concevoir une application de jeu spécialement conçue pour votre lieu de travail.
