NEW YORK, 14 mai 2014 / PRNewswire / - SmartFocus, Le leader mondial du marketing intelligent, personnalisé et omnicanal modifie la façon dont il aide les spécialistes du marketing à gagner, conserver et développer leurs clients. Avec une gamme étendue de produits, les spécialistes du marketing ont désormais la possibilité de comprendre facilement les performances de leur entreprise et de proposer des expériences percutantes et personnalisées qui engagent des consommateurs de plus en plus connectés, transformant les fans en fanatiques et augmentant le retour sur leurs investissements marketing.
$config[code] not foundS'appuyant sur la technologie SmartFocus, la société aborde trois domaines d'importance primordiale pour les spécialistes du marketing: informations marketing, personnalisation réelle et gestion de campagne omnicanal pour comprendre leurs clients et fournir des interactions marketing personnalisées à travers le courrier électronique, les réseaux sociaux, mobiles et Web qui convertissent les prospects. en acheteurs et transformer les acheteurs en clients fidèles.
La société a élargi sa gamme de produits avec l’acquisition de la société d’intelligence marketing, PivotLink, le principal fournisseur d’intelligence marketing et d’applications analytiques. Grâce aux analyses sophistiquées au cœur de la solution SmartFocus, les spécialistes du marketing obtiennent des informations en temps réel sur les performances de leurs stratégies de marchandisage et de marketing. Cela leur permet d'affiner et de diffuser des campagnes marketing personnalisées et basées sur des données. réduire les coûts et la complexité des analyses de détail et marketing et de la gestion des campagnes.
«En tant que marque de commerce de détail numérisée, nous nous efforçons plus que jamais de toujours mieux comprendre nos clients. Nous sommes vraiment ravis de voir la nouvelle direction de SmartFocus », a déclaré Jason Bertrand, directeur principal, Acquisition client, Skullcandy. "Nous sommes impatients de poursuivre notre travail avec SmartFocus, de répondre aux attentes de nos clients, de fournir un contenu segmenté basé sur l'historique des achats antérieurs et leur engagement, et de générer de nouvelles opportunités de revenus."
SmartFocus est également heureux d’annoncer la nomination de Rob Mullen au poste de directeur général.Fort de son expérience dans les modèles commerciaux SaaS et sur site, la personnalisation, la gestion de la relation client et l'analyse, M. Mullen apporte à SmartFocus une vaste expérience en matière de leadership. Sous sa direction, la société a mis en place un plan de développement sain. Cela inclut de nouveaux investissements dans la recherche et le développement, le renforcement et l’augmentation de l’équipe au niveau mondial.
«Le monde numérique évolue à un rythme incroyable et nous concerne tous. Les consommateurs sont plus connectés que jamais et les marques doivent faire plus que simplement diffuser leurs messages: elles doivent communiquer avec les clients de tous les canaux, avec le bon message au bon moment », a déclaré Mullen. "Notre objectif est de nous assurer que SmartFocus continue de fournir aux spécialistes du marketing la meilleure technologie de marketing numérique qui les aide à comprendre les performances de leur entreprise, à gérer leurs canaux de marketing en ligne et à engager leurs clients avec des interactions numériques personnalisées en temps réel."
Avec un taux de disponibilité de 99,9% et des taux de délivrabilité parmi les meilleurs du secteur, la société continue à exécuter plus de cinq millions de campagnes marketing, à gérer plus de cinq milliards d'enregistrements clients et à fournir plus de 55 milliards de messages personnalisés. Soutenu par Francisco Partners depuis 2010, SmartFocus continue de desservir plus de 2 500 clients dans le monde et collabore avec des marques internationales telles que Camelback, Filofax, Connexion française, Galeries Lafayette, Chaussures de bureau, Mercedes-Benz, Mme Fields, Selfridges, SmartWool et Speedo.
À propos de SmartFocus
SmartFocus, leader mondial du marketing intelligent, personnalisé et omnicanal, modifie la façon dont il aide les spécialistes du marketing à gagner, conserver et développer leurs clients. Nous sommes fiers d’être la solution qui permet de transformer les données des clients en campagnes puissantes et personnalisées qui convertissent les navigateurs en acheteurs et les transforment en clients fidèles. Pendant plus d'une décennie, nous avons permis à des milliers de marques mondiales d'exécuter chaque année des millions de campagnes axées sur les données et des milliards d'interactions personnalisées, en connectant les clients via des canaux de messagerie, mobiles, sociaux, sociaux, Web et autres. Avec le soutien de Francisco Partners, nous desservons des milliers de clients dans le monde entier. Nous sommes fiers de travailler avec des marques internationales telles que CamelBak, Rossignol, Speedo, French Connection, Office Shoes, Mercedes-Benz, Selfridges et Galeries Lafayette. Pour plus d'informations, rendez-vous sur:
SOURCE SmartFocus
