Êtes-vous quelqu'un qui aime trouver des moyens de rendre son travail plus efficace? Êtes-vous capable d'analyser de nombreuses facettes d'un travail et de les rationaliser pour que la tâche soit effectuée? Les associés de processus associent compétences informatiques et sens aigu des affaires pour aider les entreprises à utiliser au mieux leurs ressources. Ce travail peut être attribué à différents titres, y compris ingénieur de processus, gestionnaire de processus d’entreprise, développeur de processus et analyste de la recherche opérationnelle.
$config[code] not foundDescription de l'emploi
Comme son nom l'indique, les associés aux processus travaillent à l'amélioration des processus, que ce soit pour améliorer l'efficacité des fabricants ou augmenter les ventes en rationalisant les itinéraires des responsables de comptes. Une description de poste de responsable de processus peut inclure l’analyse des processus de production par la collecte et l’analyse de données.
Les collaborateurs de processus communiquent également avec les employés et les clients pour déterminer les processus qui s'enlisent ou qui fonctionnent mal. Ils utilisent ces informations pour des analyses statistiques et des simulations sur les moyens d'améliorer les processus avec des solutions pratiques. Lorsqu'ils identifient des défauts de flux de production, ils discutent avec les chefs d'entreprise des nouvelles technologies et des tendances susceptibles d'améliorer l'efficacité. Cela signifie développer de nouveaux calendriers de production ou des gains d'efficacité dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Cela peut affecter tout, de la manière dont les produits sont organisés sur les tablettes des magasins, en passant par la meilleure façon de stocker ou d’expédier des marchandises.
Les collaborateurs de processus doivent maîtriser un certain nombre de compétences informatiques pour pouvoir suivre et analyser le flux de travail afin de pouvoir l'améliorer. Une description de poste de développeur de processus nécessiterait de l'expérience dans l'utilisation de logiciels pour le suivi des données, les présentations et la gestion de bases de données.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingPour vous donner une idée de ce qu’implique un travail, un exemple de description de poste de gestionnaire de processus pour Capitol One indique: «Vous dirigerez une équipe d’associés intelligents et talentueux chargés de moderniser les systèmes et les processus qui fournissent l’excellence à votre client à chaque fois. Votre équipe dirigera la livraison de cas d’utilisation parfaitement exécutés et bien gérés, représentant les nouvelles fonctionnalités, systèmes, partenaires et produits de la nouvelle plate-forme décisionnelle pour l’acquisition de cartes, ce qui améliorera l’expérience client et l’efficacité commerciale tout en générant des résultats pour notre petite entreprise, ainsi que nos clients Les marques de distributeur et les secteurs d'activité de Walmart. Vous jouerez un rôle clé dans la mise en place de processus bien gérés, réimaginés et rationalisés qui ont une incidence sur les résultats nets de la société et sur la vie de nos clients pour plus de 30 millions de clients potentiels chaque année. "
Éducation
La plupart des associés aux processus ont un baccalauréat dans des domaines tels que l'informatique, l'ingénierie, l'analyse commerciale ou les mathématiques. Étant donné que le travail est multidisciplinaire, la plupart des étudiants suivent des cours dans tous ces domaines. Les cours de mathématiques importants comprennent l'algèbre linéaire, les statistiques et le calcul. L'informatique est également une composante essentielle du travail des collaborateurs associés aux processus qu'ils utilisent pour analyser des données et créer des modèles prédictifs. Ils ont donc besoin de cours pour comprendre les logiciels avancés de statistiques et de bases de données.
Pour avoir accès à des tâches plus avancées, certains associés aux processus peuvent également obtenir une maîtrise. La plupart des personnes sur le terrain suivent des cours de formation continue pour se tenir au courant des avancées technologiques et des logiciels.
Industrie
Selon le Bureau of Labor Statistics, il y a 114 000 analystes en recherche opérationnelle, un autre nom pour les associés de processus ou les gestionnaires de processus. Vingt-huit pour cent travaillent dans le secteur de la finance ou des assurances, tandis que 22% travaillent dans les services professionnels, scientifiques et techniques. Neuf pour cent travaillent dans la gestion d'entreprise et neuf autres pour cent travaillent dans le secteur manufacturier.
des années d'expérience
Les salaires des associés de processus ou des ingénieurs de procédé augmentent généralement avec le temps passé au travail et l'expérience. Les sources varient et une projection ressemble à ceci:
- 0 à 2 ans: 66 477 $.
- 79 877 $ entre 2 et 4 ans.
- 4 à 7 ans: 94 612 $.
- 7 ans et plus 112 173 $.
Tendance de la croissance de l'emploi
Selon le Bureau of Labor Statistics, les emplois pour les analystes de la recherche opérationnelle devraient augmenter de 26% entre 2016 et 2026, ce qui reflète la croissance historiquement rapide des changements technologiques. Les emplois seront plus nombreux pour ceux qui ont une maîtrise.
