NEW YORK (Communiqué de presse du 7 septembre 2011) - Selon le dernier sondage Citibank sur les petites entreprises publié aujourd'hui, la majorité des propriétaires de petites entreprises pensent être sur le point de se développer ou sont déjà en phase de croissance. Quarante-neuf pour cent ont déclaré «tenir le coup, mais sur le point de se développer lorsque le climat est favorable» et 28% ont déclaré le faire déjà. Bien qu'ils se sentent prêts à se développer si l'occasion se présente, la grande majorité (90%) des propriétaires de petites entreprises restent préoccupés par l'économie, y compris par la possibilité d'une récession à double creux. Les résultats montrent également une tendance à la hausse chez les petites entreprises qui se sentent mieux préparées à faire face aux défis à long terme.
$config[code] not found«C’est encourageant que les petites entreprises se sentent prêtes à saisir l’opportunité de croissance quand elles se présentent», a déclaré Raj Seshadri, responsable des services bancaires aux petites entreprises de Citibank. «Le message sous-jacent semble être que les propriétaires de petites entreprises se préparent à une trajectoire de croissance plus durable et n'attendent aucun type de solution miracle ou de changement. Ce qui est également intéressant à noter, c’est la grande majorité qui pense qu’elle jouera un rôle clé dans notre reprise économique. "
Principales constatations économiques:
· 94% ont déclaré qu’ils estimaient être très (66%) ou quelque peu (28%) responsables de la reprise économique du pays.
· 90% s'inquiètent de la possibilité d'une récession à double creux.
· 79% sont prêts si l'économie connaissait un autre ralentissement.
· 78% prévoient conserver le même nombre d'employés, tandis que 17% prévoient d'augmenter leur effectif l'année prochaine et 5% seulement prévoient la nécessité de réduire leurs effectifs.
· 30% prévoient embaucher des travailleurs temporaires ou à temps partiel plutôt que des employés à temps plein.
Au cours des dernières années, les propriétaires de petite entreprise se sont rendu compte que les plus grands défis de la propriété / exploitation de leur entreprise étaient les suivants:
· Taxes, assurances et / ou coûts des avantages (65%)
· Baisse des ventes / conditions économiques médiocres (61%)
· Stress personnel / être responsable de tout / de tout le monde (60%).
Le rêve américain
Malgré l'environnement difficile, la majorité des propriétaires de petites entreprises (64%) déclarent vivre le rêve américain.
· 83% disent que le fait de posséder une petite entreprise les aide à réaliser le rêve américain
· Pour les propriétaires de petites entreprises, vivre le rêve américain signifie également pouvoir se permettre le style de vie qu'ils souhaitent (73%) et pouvoir économiser et planifier pour l'avenir (72%).
· 77% ont mentionné «être leur propre patron» comme étant le principal avantage d'être un propriétaire de petite entreprise.
Regard sur l'avenir: le reste des perspectives pour 2011 et 2012
Alors que les propriétaires de petites entreprises se tournent vers les mois à venir et 2012, 50 pour cent affirment qu'il sera «stable au fil des jours, à peu près comme aujourd'hui» pendant la période des fêtes.
Dans le but d'améliorer ou de développer leur entreprise en 2012, les propriétaires de petites entreprises prévoient de:
· Augmenter leurs efforts de marketing (61%)
· Obtenir de meilleurs prix auprès des fournisseurs, des vendeurs ou des propriétaires (58%)
· Introduire de nouveaux produits et services (56%)
· Travailler plus longtemps (45%).
Dans l'attente de 2012, en tête de liste des problèmes les plus importants pour leur entreprise:
· Confiance des consommateurs (64%)
· Maintien ou augmentation des ventes (63%)
· Taxes et / ou réglementation gouvernementale (62%).
Comme les propriétaires de petites entreprises prévoient 2012, ils devraient augmenter:
· Utilisation de leur site Web pour stimuler les affaires (62%)
· Marketing utilisant des sites de réseaux sociaux (41%)
· Utilisation du marketing par courrier électronique (40%).
«Les résultats de l’enquête Citibank Small Business Survey en cours concordent avec ce que nous voyons et entendons de la part de nos clients, en ce sens que leur planification est réfléchie et prudente», a ajouté Seshadri. «Dans le même temps, vous pouvez également voir à quel point ils sont innovants dans la manière et la manière dont ils recherchent des opportunités de croissance, ce qui démontre bien le type d’esprit d’entreprise dont nous avons besoin pour aider notre économie à progresser dans la bonne direction.»
A propos de l'enquête: Ce sondage Citibank a été réalisé par téléphone par Abt SRBI du 4 au 16 août 2011 auprès d'un échantillon national de 1 000 propriétaires / exploitants de petites entreprises aux États-Unis, avec un chiffre d'affaires supérieur à 100 000 $ et un maximum de 100 employés. La marge d'erreur est d'environ +/- 3,0% en pourcentage avec une confiance de 95%. Les enquêtes sont également sujettes à d'autres sources d'erreur, notamment une erreur de couverture d'échantillonnage, une erreur d'enregistrement et une erreur du répondant.
À propos de CitibankCiti®, leader mondial des services financiers, compte environ 200 millions de comptes clients et exerce ses activités dans plus de 160 pays et juridictions. Citi fournit aux consommateurs, aux entreprises, aux gouvernements et aux institutions une large gamme de produits et services financiers, notamment des services bancaires aux particuliers et de crédit, des services bancaires aux entreprises et aux investissements, du courtage en valeurs mobilières, des services de transaction et de gestion de patrimoine. Des informations supplémentaires sont disponibles sur www.citigroup.com.
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