En vedette: la franchise adopte une approche unique en matière de dressage de chiens

L'industrie des animaux de compagnie est en plein essor. Mais il n’ya pas que des produits de toilettage en boutique ou des gâteries faites maison. Les entreprises de services comme Zoom Room attirent également les propriétaires d’animaux de compagnie.

La société adopte une approche unique en matière de dressage de chiens, se concentrant sur l’entraînement avec les propriétaires de chiens et donnant également aux animaux un lieu d’exercice et de socialisation. Vous en saurez plus sur l’entreprise dans la section Petite entreprise de cette semaine.

$config[code] not found

Que fait l'entreprise?

Fournit des services de dressage de chiens qui aident les propriétaires de chiens.

Mark Van Wye, PDG de Zoom Room, a déclaré à Small Business Trends: «Zoom Room est un centre national de gymnastique pour chiens d'intérieur et de formation qui a pour devise:« Nous ne formons pas les chiens, nous formons ceux qui les aiment. "Zoom Room se concentre sur fournir un programme qui renforce le lien entre les chiens et leurs propriétaires. Cela permet aux propriétaires de bien comprendre les comportements de leurs chiens et crée une atmosphère distinctement sociale à Zoom Room. Zoom Room a également la philosophie de former des chiens en utilisant uniquement le renforcement positif. C’est non seulement le moyen le plus efficace et le plus humain de former des chiens, mais c’est aussi quelque chose que tout propriétaire de chien peut faire. ”

Créneau d'affaires

Impliquer le propriétaire à chaque étape du processus.

Selon Van Wye, «Contrairement aux autres centres d’entraînement canin, Zoom Room est climatisé et les propriétaires sont tenus de rester avec leurs chiens en tout temps, ce qui entre dans la mission de Zoom Room d’approfondir le lien entre le chien et son propriétaire. Zoom Room propose également un programme d’études de pointe que l’on ne retrouve nulle part ailleurs. En plus d'être des experts en agilité de chien - qui peuvent être enseignés à n'importe quel chien, peu importe sa taille, son âge, sa race ou son expérience - Zoom Room propose également des cours spécialisés tels que Shy Dog, Calm Down !, Pup-lates®, Scent Tracking, Urban Herding, Flyball, Rally Obedience et plus. ”

Comment l'entreprise a démarré

En raison d'une lacune sur le marché.

Van Wye explique: «Zoom Room a été créé parce qu'il n'y avait pas d'espace intérieur pour que les propriétaires puissent former avec leurs chiens et qu'il manquait un programme de formation de qualité pour les chiens en dehors de la formation traditionnelle à l'obéissance. Nous voulions créer un lieu unique où les propriétaires de chiens pourraient venir jouer, s’entraîner et faire de l’exercice avec leur chien, tout en fréquentant d’autres amoureux des chiens qui partagent les mêmes idées. »

Plus grosse victoire

Sécuriser les investissements pour la croissance de la franchise.

Selon Van Wye, «L’un de nos plus gros succès dans l’histoire de Zoom Room devrait être les investissements récents que nous avons obtenus avec des investisseurs en franchise expérimentés pour stimuler la croissance de notre marque dans le pays. Nous sommes convaincus que Zoom Room deviendra l’épicentre de toute communauté qui aime les chiens et, avec un marché qui devrait atteindre 96 milliards de dollars de chiffre d’affaires d’ici 2020, nous pensons qu’il n’ya pas de meilleur moment que maintenant pour développer la marque. "

Plus gros risque

Augmentation des offres de vente au détail.

Van Wye explique: «Lorsque nous avons commencé, nous nous sommes concentrés presque à 100% sur les services de formation et de socialisation que nous proposons, et les seuls produits de détail que nous vendions étaient minimes et destinés à améliorer la formation. Même s'il semblait que les consommateurs disposaient d'innombrables options pour l'achat d'animaux de compagnie dans les magasins à grande surface, les boutiques et les détaillants en ligne, nous avons pris le risque d'augmenter légèrement l'empreinte de nos magasins et d'augmenter considérablement la quantité de produits que nous proposons. C'était un pari parce que l'investissement était important et qu'il n'y avait aucune garantie que nous puissions rivaliser avec toutes les autres options bien établies. Mais notre conviction était que nous pouvions nous différencier en proposant une gamme de produits orientés solutions, presque tous de fabrication américaine, avec des gâteries entièrement naturelles, des jouets et des casse-têtes écologiques, et véritablement le meilleur de sa catégorie dans toutes les catégories de produits. Nous savions que les clients dont les chiens que nous venions d’entraîner faisaient confiance à nos recommandations concernant les meilleurs produits pour leurs chiens. Et le pari a payé. Les ventes de produits de détail représentent maintenant jusqu'à 40% du chiffre d'affaires brut de nos magasins. Nous n’avons pas regardé en arrière. "

Leçon apprise

Trouvez les bons franchisés.

Van Wye a déclaré: «À nos débuts, nous étions si enthousiastes à l'idée de lancer le concept Zoom Room aux États-Unis que nous n'avions pas fait suffisamment de diligence raisonnable quant aux moyens financiers de ceux qui souhaitaient devenir franchisés. Nous n’avons pas vérifié leur montant de capital liquide disponible pour s’assurer qu’il était suffisant pour lancer et faire croître une entreprise. En conséquence, certains magasins ont été fermés car les propriétaires, d’entrée de jeu, n’étaient pas en mesure de stocker, d’employer ou de vendre correctement leurs emplacements. Si nous pouvions tout recommencer, nous aurions posé les questions difficiles au début et travaillé avec un partenaire formidable comme Benetrends. Ces jours-ci, nous travaillons en partenariat avec eux - des experts du domaine - afin de qualifier avec diligence nos candidats et de les aider à obtenir le financement nécessaire au succès de leur entreprise. ”

Comment ils ont dépensé 100 000 $ de plus

Passer le mot aux franchisés potentiels.

Van Wye a déclaré: «Nous en utiliserions 100% pour le marketing, la publicité et les relations publiques. Après l'investissement que nous avons reçu à la fin de l'été 2017 et toutes les améliorations profondes que nous avons apportées à notre infrastructure, nous disposons maintenant de la bande passante pour une croissance illimitée. Nous avons donc réservé ces fonds pour nous aider à passer le mot. à propos de l’opportunité Zoom Room pour les entrepreneurs épris de chiens à travers les États-Unis »

Compagnie Mascot

Un Komondor nommé Clyde.

Van Wye explique: «Notre mascotte, presque depuis notre création, est Clyde Orange, une Komondor hilarante et majestueuse. Il est apparu dans des films et des publicités, comme Beverly Hills Chihuahua 2 et Marmaduke, mais c’est sa formation au Therapy Dog qui le définit le mieux. Il est éternellement patient avec des centaines de personnes chaque jour qui s’arrêtent pour demander à prendre sa photo et avec des enfants qui aiment s’accrocher à ses cordes. Depuis des siècles, le Komondor est un chien de travail sérieux qui garde le bétail, mais grâce à sa formation depuis sa petite enfance à la Zoom Room, Clyde peut également faire du skateboard autour de son domicile à Venise, en Californie, ou laisser ses dreadlocks s’envoler pendant qu’il dirige parcours d'agilité. Mais le plus souvent, il est juste le chien de famille parfaitement moelleux et aimant. Le fils de notre PDG a appris à lire en s’inclinant contre Clyde - plus de deux fois sa taille - et en lisant à haute voix des livres comme Dog Man à haute voix. (Ceci reflète un programme que nous proposons à la Zoom Room et intitulé Ruff Reading®, dans lequel les enfants peuvent laisser la peur de côté en lisant hardiment à haute voix à des chiens de thérapie entraînés.) "