5 stratégies pour cibler les publicités Facebook avec une précision laser

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Anonim

Vous pouvez cibler des audiences sur Facebook avec une douzaine de formats d'annonce différents et des milliers de paramètres de ciblage possibles.

La maîtrise de votre stratégie de ciblage Facebook vous permet de faire face à des segments très spécifiques et souvent motivés de votre auditoire, sur le réseau où les Américains consacrent religieusement en moyenne 40 minutes de leur journée. Voici quelques stratégies ridiculement puissantes de ciblage d’annonces Facebook dont vous n’avez probablement pas entendu parler.

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1. Appuyez sur le comportement d'achat récent des utilisateurs de Facebook

Dès le début, les analystes de la publicité ont reproché à Facebook d’être un lieu de rencontre agréable, mais un réseau avec peu d’intention commerciale ou un potentiel d’éclairage pour le consommateur. Cela a changé au début de 2013 lorsque Facebook a noué des partenariats avec des courtiers en données, notamment Epsilon, Acxiom et Datalogix.

Ces sociétés ont accès à des milliards de transactions de données chaque année. Les dirigeants d’Acxiom ont déclaré que leur seule base de données contenait des informations sur 500 millions de consommateurs actifs dans le monde, avec une moyenne de 1 500 points de données par personne.

Soudain, Facebook en savait beaucoup plus que de passer plus de temps à Farmville ou à Candy Crush Saga. Se marier bientôt? Prendre des médicaments pour l'hypertension? Vous aimez lire des mystères de meurtre? Facebook le sait probablement.

Les annonceurs ont ainsi le pouvoir de s’implanter au-delà de leurs propres bases de données de gestion de la relation client et d’exploiter les connaissances tirées des programmes de fidélisation des acheteurs de toutes sortes et adaptées aux profils des utilisateurs. Les annonceurs Facebook utilisent ces données pour cibler des segments d'audience selon des milliers de comportements d'achat différents.

C’est celui que j’utilise: Les personnes qui achètent des services de marketing d’entreprise (qui sont pertinents pour mon entreprise, car nous vendons des logiciels et des services professionnels).

Les sous-catégories de comportement d'achat comprennent les profils d'acheteur, les vêtements, les aliments et boissons, la santé et la beauté et bien plus encore. Dans chaque sous-catégorie, vous pouvez explorer les types de comportement. Par exemple, choisir un profil d'acheteur vous permettra ensuite de cibler les bricoleurs, les fashionistas, les gastronomes, etc.

Facebook vous indique le nombre de profils utilisateur que vous pouvez cibler dans chaque sous-catégorie, en fonction de leurs données de transaction transactionnelles multi-sources agrégées et agrégées (ou, en termes plus simples, du nombre d'utilisateurs de Facebook de cette catégorie qu'ils ont mis en correspondance avec des données d'achat hors connexion.)

Les options ici sont illimitées. Entrez et explorez!

2. Soyez créatif avec le ciblage d'événements de vie

Certains types d'entreprises ou de campagnes sont basés sur la vente à des personnes confrontées à certains événements majeurs de la vie. Les maisons funéraires, par exemple, souhaitent évidemment être en contact avec des personnes qui planifient des funérailles, des personnes en phase terminale ou qui ont perdu / perdu un être cher. Les services de déménagement veulent se mettre devant vous si vous venez d’acheter une nouvelle maison ou un nouvel appartement. Les photographes de mariage ciblent les personnes engagées.

Facebook a pratiquement toutes les options imaginables de ciblage d'événements de la vie, car nous avons tendance à les publier dans nos chronologies.

Le paramètre Événements de vie est unique en ce sens que vous pouvez choisir de cibler des personnes à des intervalles de temps spécifiques après le changement. Par exemple, une entreprise de joaillerie serait évidemment intéressée à se présenter devant des personnes célébrant leur anniversaire d'un an pour pouvoir cibler les membres de l'auditoire qui venaient de se marier il y a un an. Les plages de dates possibles sont de trois mois, six mois et un an.

3. Entretenir des liens et fidéliser le public sur Facebook

Les audiences personnalisées Facebook sont une fonctionnalité avancée qui vous permet de vous connecter à Facebook avec vos contacts existants. Le fait de rencontrer vos clients existants et les utilisateurs d'applications sur leur réseau social préféré renforce votre marque, mais vous donne également la possibilité d'accroître la valeur client à vie, la fréquence des commandes et la fidélité.

Cela fonctionne également dans l'autre sens: vous pouvez augmenter l'efficacité de vos campagnes et éviter les clics inutiles en excluant votre liste de clients existante. Si vous proposez un essai gratuit aux nouveaux utilisateurs, par exemple, il n’ya aucune raison de le montrer à vos clients fidèles.

Les audiences personnalisées sont créées en téléchargeant votre liste de numéros de téléphone des clients, ou la liste de courrier électronique de l'acheteur / abonné au format CSV ou TXT, sur Facebook. Vous pouvez également créer une audience personnalisée en fonction des visiteurs de votre site (et de pages spécifiques visitées sur votre site) ou d'actions spécifiques entreprises dans votre jeu ou votre application.

Ensuite, ciblez ou excluez toute la liste, ou seulement des sous-ensembles spécifiques de celle-ci en utilisant d'autres paramètres de ciblage pour rejoindre votre public idéal.

C'est fou puissant! Vous pouvez cibler vos clients existants qui occupent un poste spécifique, gagnent XX dollars par an et vivent dans un certain code postal avec une offre de produits d'une valeur supérieure, si ces informations vous disent que ces personnes sont plus susceptibles d'être vos mieux nantis. les clients.

Vous pouvez également cibler les personnes qui ont visité le blog de votre entreprise avec des offres de démonstration de votre produit. Ils connaissent déjà votre nom et étaient assez intéressés pour vous rendre visite, mais pas pour vous convertir. Les publicités Facebook ciblant cet auditoire personnalisé peuvent réduire l'écart.

Le nombre de points démographiques différents que vous pouvez cibler et combiner est stupéfiant. La valeur nette, les conditions de vie, l’état matrimonial, l’état des parents, les intérêts, la situation géographique - tout y est, et plus encore.

4. Élargir votre public à un sosie

Les audiences similaires sont une étape logique suivante, une fois que vous avez mis en place une bonne stratégie d'audiences personnalisées. Même si vous ne possédez ni votre adresse électronique ni votre liste de numéros de téléphone, vous pouvez reproduire le nombre de vos fans sur Facebook. Les ressemblances vous permettent de dépasser vos limites tout en ciblant des personnes ayant des profils très spécifiques en créant des audiences qui ressemblent à vos propres cibles.

Si vous n'avez ni une liste ni un nombre suffisant de personnes sur Facebook, vous pouvez toujours créer une audience similaire à l'aide d'un pixel de suivi pour créer une audience personnalisée pour site Web à mettre en miroir.

Une fois que vous avez choisi l'audience que vous souhaitez répliquer et développer, vous pouvez élargir l'audience (plus large) ou la réduire (plus spécifique et similaire à l'audience d'origine). Au niveau le plus similaire, Facebook va vous trouver le top 1% des utilisateurs ayant des traits similaires dans votre pays cible. Au niveau opposé, à savoir l'optimisation de la portée, Facebook diffusera vos annonces aux dix pour cent d'utilisateurs de votre pays cible qui ressemblent le plus à votre public cible.

5. Obtenez des options de granulation superbes avec des options de ciblage par couches

Ce qui est vraiment puissant avec les publicités Facebook réside dans votre capacité à superposer des options de ciblage, rendant ainsi votre public de plus en plus spécifique. Un exemple extrême (et hilarant) du pouvoir de l'hyper-ciblage figurait dans AdWeek l'année dernière, quand un professionnel du marketing a ciblé son colocataire avec des annonces si spécifiques que le pauvre type pensait qu'il était sur le Net.

Oui, vous pouvez utiliser des combinaisons de comportements, de données démographiques et de données de géolocalisation pour réduire votre audience à une seule personne. Toutefois, la possibilité de faire correspondre les créations d’annonces et les offres destinées à des publics plus restreints créés à l’aide de combinaisons de données est bien plus utile pour vous.

Par exemple, une entreprise de déménagement proposant une réduction spéciale pour les personnes âgées pourrait cibler les personnes qui ont acheté une maison au cours du dernier mois, avec une tranche d’âge de 60 ans ou plus et leurs zones de service.

Ou bien, un détaillant vendant des produits pour bébé destinés à apaiser et calmer un bébé pourrait cibler les nouveaux parents qui ont acheté des médicaments contre la colique. Imaginez la possibilité de parler directement au parent qui vit cette nuit blanche avec une telle messagerie ciblée! (En tant que nouveau parent, je comprends tout à fait cela.) Votre messagerie peut être personnalisée pour parler directement de ce problème et proposer votre solution.

Si vous pouvez comprendre l'intention, les besoins et la probabilité de répondre à un segment d'audience donné, vous pouvez superposer des options de ciblage des annonces Facebook pour les exploiter et les prendre en avant.

La meilleure stratégie de ciblage des annonces sur Facebook est diversifiée et complète

Vous n’avez pas à choisir une seule des stratégies ci-dessus; vérifiez chacun d’entre eux et voyez comment ils pourraient s’adapter à vos différents segments de marché cibles.

Créez des personas pour vos clients idéaux - qui sont-ils? Où vivent-ils? Que font-ils pour le travail et que font-ils après le travail? Quels traits et caractéristiques pourraient-ils avoir, et comment s'alignent-ils sur les nombreux paramètres de ciblage énumérés ci-dessus?

Identifier les personnes que vous souhaitez atteindre vous guidera vers les meilleurs outils de ciblage des annonces Facebook et les meilleures options pour les atteindre.

Republié avec permission. Original ici.

Image: WordStream

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