En février dernier, Alton, dans l’Illinois, a remporté l’un des lots d’un prix de revitalisation d’un demi-million de dollars remis par Deluxe Corp. Donner un lifting à la rue principale de Alton faisait partie du projet, mais ne vous y trompez pas. La transformation visait également à revitaliser les entreprises et la communauté au-delà des apparences physiques.
$config[code] not foundÀ présent dans sa troisième saison, «Small Business Revolution» (la série télévisée Deluxe créée pour documenter cette transformation) s'intéresse aux difficultés rencontrées par les entreprises locales et à la manière dont les experts de Deluxe les aident à redresser la situation, processus qui touche toute la ville.
Small Business Trends a rencontré Amanda Brinkman, responsable de la marque et des communications chez Deluxe, et Ty Pennington, personnalité de la télévision et coanimateur de la saison, aux studios de presse Next Millennium à New York pour une interview à la caméra sur la saison 3. La vidéo et la transcription sont ci-dessous.
La saison 3 est en streaming sur Hulu et YouTube. Vous pouvez regarder les huit épisodes dans leur intégralité - même dos à dos si vous le souhaitez. La série est également disponible en streaming sur le site Web SmallBusinessRevolution.org. Pour un temps limité, le public est invité à désigner la ville qui, selon lui, devrait bénéficier de la prochaine revitalisation de la révolution de la petite entreprise (500 000 $) de Deluxe.
Tendances de la petite entreprise: Amanda, que diriez-vous de la révolution de la petite entreprise, pour ceux qui n’ont pas regardé les saisons 1 ou 2?
Amanda Brinkman: Small Business Revolution est un spectacle dans lequel chaque saison, nous demandons aux gens de nommer leur petite ville préférée, puis Deluxe Corporation investit un demi-million de dollars dans la revitalisation de la rue principale de la ville gagnante et des petites entreprises. Avec les saisons précédentes à Wabash, dans l’Indiana et à Bristol Borough, en Pennsylvanie, et maintenant avec la saison 3 à Alton, dans l’Illinois, la ville entière s’est véritablement transformée grâce à la révolution des petites entreprises, car c’est plus qu’un spectacle, c’est vraiment un mouvement. Nous essayons d’inciter les habitants de ces communautés à soutenir les petites entreprises qui rendent leur ville si unique.
Tendances des petites entreprises: Alton, dans l’Illinois, ressemble-t-il à un St. Louis junior ou n’est-ce pas exact? Comment le décririez-vous?
Ty Pennington: Ce qui est bien avec Alton, c’est que c’est une ville unique en raison de son histoire. C'était certainement industriel à un moment donné. C’est juste à côté du fleuve Mississippi, c’est donc une ville prospère qui regorge d’affaires, car vous êtes essentiellement sur la rivière qui transporte tout ce matériel. Mais les temps ont changé et vous avez maintenant la structure, le squelette de ce qui était. Mais l'esprit des gens qui y vivent toujours connaît l'histoire, ils savent à quel point la ville est unique, alors beaucoup de gens reviennent, artistes, créatifs et vraiment cool. Et je pense que ce qui m'a surpris, c'est à quel point les gens étaient cool et intéressants et à quel point ils étaient fiers de leur ville. Mais il est clair qu’ils ont besoin d’un peu d’aide pour faire comprendre à d’autres personnes à quel point cette ville est formidable d’aider leur entreprise à survivre. Ce que vous apprenez sur Alton, c’est que cette émission n’a pas pour seul objectif d’aider les entreprises, mais aussi d’aider les familles qui gèrent une entreprise à le faire mieux et à survivre. Bien que le rêve de posséder sa propre entreprise fonctionne, cela fonctionne grâce à Amanda et à l'équipe de Deluxe; la camaraderie est ce qui m'a donné envie de m'impliquer.
Tendances de la petite entreprise: Ty, vous n'êtes pas étranger aux participants au spectacle, très émotionnels…
Ty Pennington: Oui, je suis venu parce que je voulais pleurer sur ce spectacle…
Amanda Brinkman: Il sait aussi faire pleurer les gens! Il m'a fait pleurer tous les jours!
Ty Pennington: Et ma mère aussi dans les premières années. C’est un cadeau, c’est un cadeau.
Tendances des petites entreprises: telle était la question: combien de larmes ont été versées cette saison?
$config[code] not foundAmanda Brinkman: Tant de larmes de joie et de réalisation. Une des choses que nous faisons pour les propriétaires de petites entreprises est simplement que nous les voyons, nous les affirmons, nous disons: «Nous comprenons à quel point il est difficile de gérer une petite entreprise. En tant qu'entrepreneur, vous portez autant de chapeaux. »Il suffit de faire venir quelqu'un de l'extérieur et de lui dire:« Vous avez ceci. Vous pouvez le faire. »Nous les aidons avec le marketing qui les aidera à développer leur entreprise et leurs finances - non seulement à comprendre leurs chiffres, mais également ce que les chiffres leur disent afin de pouvoir prendre des décisions plus éclairées. Nous aidons à la transformation physique, souhaitons des éléments de la liste qu’ils n’auraient peut-être pas pu se permettre jusqu’à ce moment-là. Nous les aidons donc à renforcer leurs activités commerciales afin qu’ils puissent revenir à faire ce qu’ils aiment. Si peu d’entreprises se lancent dans l’entreprise, car elles ne peuvent pas attendre pour créer un site Web ou savoir comment calculer leurs impôts annuels. Ils l'ont fait parce qu'ils ont une passion ou un amour pour le métier ou le service qu'ils rendent ou pour fournir quelque chose d'unique à leur communauté. Nous aimons pouvoir venir et aimer tout simplement sur eux et les aider afin qu'ils puissent continuer à subvenir aux besoins de leurs communautés.
Tendances des petites entreprises: Parlons maintenant du rôle de Deluxe en tant que marque derrière la révolution des petites entreprises. Pour ceux qui ne connaissent pas Deluxe, peuvent-ils se renseigner sur la société en regardant le spectacle?
Amanda Brinkman: Absolument. Depuis plus de 100 ans, Deluxe collabore avec de petites entreprises pour les aider à utiliser des formulaires et des chèques commerciaux pour réussir. Ce que vous voyez dans la série est vraiment le côté des services marketing de notre entreprise. Nous pouvons donc aider une petite entreprise à concevoir son logo, à imprimer ses cartes de visite, à créer son site web, ses médias sociaux, son email marketing, ses vêtements promotionnels - tout ce dont vous avez besoin pour promouvoir votre entreprise. Et vous voyez cela dans le spectacle d'une manière très authentique. Vous ne pouvez pas relooker une petite entreprise et ne pas l’aider dans son marketing car c’est l’un des deux problèmes auxquels les entreprises sont confrontées, l’autre étant leurs finances. Et vous en apprenez beaucoup sur Deluxe et vous voyez notre cœur pour les entreprises. Nous essayons d’atteindre les petites entreprises à travers la série mais au lieu de la publicité à à l’instar de nos concurrents, nous les aidons, nous nous tenons à leurs côtés et essayons de créer un mouvement visant à amener plus de gens à les soutenir.
Tendances des petites entreprises: Pour les entreprises autres que les entreprises physiques, cela vaut-il la peine de les regarder? Parce que la série est axée sur la brique et le mortier.
Amanda Brinkman: Absolument. Nous pensons que vous dirigez une entreprise exclusivement en ligne ou un magasin virtuel, ce que vous voyez vraiment dans cette série est un couple de messages clés. La première est que vous ne pouvez pas tout faire en tant que propriétaire d’entreprise. Il y a trop à faire; vous devez compter sur une aide extérieure, que ce soit pour votre marketing, vos finances ou vos opérations. Quoi qu’il en soit, vous devez vous fier à un système de support. La deuxième chose que vous apprenez vraiment à travers ceci est que les entrepreneurs se sentent affirmés en regardant cette série. Ils constatent que les propriétaires de petites entreprises se débattent avec les mêmes problèmes qu’auparavant, car il peut être très solitaire d’être un entrepreneur. Vous n’avez pas cette infrastructure dans une grande entreprise. Vous pouvez parfois vous sentir isolé et seul. Vous devez donc regarder un autre propriétaire d’affaires lutter contre les mêmes choses qui sont très affirmatives. Une troisième chose est que les téléspectateurs peuvent être inspirés. La raison principale pour laquelle nous faisons cela est parce que nous aimons raconter les histoires de petites entreprises.Lorsque vous voyez à quel point il est difficile de gérer une petite entreprise et à quel point ces entreprises y travaillent, vous vous sentez obligé et inspiré de la soutenir.
Tendances des petites entreprises: Comment les gens peuvent-ils nommer leur ville pour la saison 4?
Ty Pennington: Allez à SmallBusinessRevolution.org
Images: Alex Yong
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