Le test A-B est un excellent moyen de comparer des stratégies ou des outils de marketing en ligne pour déterminer celui qui fonctionne le mieux. C’est un moyen rentable de tout opposer, des pages Web aux campagnes par courrier électronique, afin d’obtenir le meilleur retour sur investissement. En utilisant cette méthode, vous obtiendrez les chiffres et les statistiques pour voir ce qui doit être changé, modifié ou laissé tel quel.
Voici comment fonctionne le test A-B
Imaginons que vous créiez un site Web pour votre petite entreprise de widgets. Vous avez fait appel à plusieurs concepteurs différents et avez deux excellentes maquettes. Vous êtes déchiré entre les deux mais vous devez faire un choix.
$config[code] not foundLe test A-B vous permet de garder vos émotions sous contrôle et d'utiliser des données empiriques pour prendre une décision. Vous devez commencer par diviser le trafic du site Web entre les deux candidats.
Ensuite, une fois que les données commencent à arriver, vous pouvez commencer à voir quel travail du concepteur de site Web fonctionne le mieux. Avec cet exemple, vous devrez également rassembler les numéros vers certains corrals qui vous intéressent. Par exemple, vous pouvez utiliser des mesures telles que le taux de conversion et le taux de rebond des deux concepteurs avant de prendre une décision finale.
Les mesures que vous utilisez dépendent souvent de ce que vous testez. Cependant, il existe quelques communes.
Taux de rebond
En un mot, faire une bonne première impression est ce que cette métrique est tout. C’est pourquoi vous devez l’inclure. Si des personnes consultent votre page de destination et la quittent immédiatement, c’est un grand drapeau rouge à regarder.
Taux de sortie
Ils vous racontent l’histoire des visiteurs qui dépassent la page de destination mais décident tout de même de partir. Si les visiteurs déposent à une certaine page, vous savez par où commencer.
Métriques d'engagement
Ce sont des moyennes qui aident à tout mettre au point. En regardant les moyennes, vous pouvez voir quelles pages doivent être modifiées.
Comme pour tout ce que vous utilisez pour le marketing des petites entreprises, il existe certaines choses à faire et à éviter en matière de test A / B.
Quelques tests A-B à ne pas faire
Ne testez pas un élément, puis l’autre. Par exemple, si vous avez le choix entre deux campagnes de courrier électronique, en tester une en septembre et une en octobre modifiera les résultats. L'exécution simultanée des deux permet de garantir la cohérence des sujets ou du trafic.
Ne soyez pas pressé. Vous obtiendrez de nombreuses informations une fois que vous aurez commencé l'un de ces tests. L'astuce consiste à ne pas mettre fin à l'expérience trop tôt. Utiliser seulement quelques visiteurs sur une courte période ne vous donnera pas assez de données pour faire les bons choix. Voici une calculatrice qui vous aidera à décider de la durée du test.
Quelques dos tests A-B
Il y a quelques bonnes pratiques que vous devriez suivre.
Être cohérent. Si vous testez un appel à l’action sur plusieurs pages, il devrait être identique sur toutes les pages. Changer le design de page en page inclinera les données.
De plusieurs tests. Il est probable que vous ferez quelques erreurs lors de votre premier test A-B. Pour obtenir un modèle que vous pouvez utiliser, vous devez peaufiner les techniques que vous utilisez. Par exemple, vous pouvez tester plusieurs variantes à la fois ou même concevoir votre propre approche. Obtenez quelques bonnes idées ici.
Photo test AB via Shutterstock
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