Cisco annonce des plates-formes de communications unifiées pour les PME

Anonim

New Orleans, Louisiana (COMMUNIQUÉ DE PRESSE - 4 mars 2011) - Cisco (NASDAQ: CSCO) a annoncé deux nouvelles solutions de communications unifiées spécialement conçues pour les petites et moyennes entreprises. Ces nouvelles offres de communications unifiées de Cisco fournissent aux clients de ces segments de marché distincts des systèmes de collaboration complets, abordables et de niveau professionnel, contribuant ainsi à la productivité et à la rentabilité.

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Cisco a également annoncé une nouvelle initiative mondiale de productivité des ventes appelée Cisco Partner Advisor, avec des agents disponibles pour offrir aux partenaires de Select et enregistrés un support commercial immédiat et personnalisé pour accélérer les ventes et faciliter les transactions avec Cisco. En outre, Cisco propose aux partenaires de distribution davantage de moyens d'offrir des solutions de collaboration complètes aux clients de petite et moyenne taille en étendant Cisco WebEx Meeting Center à ses partenaires.

Faits saillants de l'annonce

  • Nouveau système de communications unifiées pour les petites entreprises - La gamme Cisco Unified Communications 300 est un système de collaboration complet qui offre à une entreprise de 2 à 24 utilisateurs tout ce dont elle a besoin pour une mise en réseau et des communications vocales de classe affaires. Cette solution abordable et facile à utiliser permet aux petites entreprises de tirer parti de la téléphonie IP pour réduire les coûts des appels téléphoniques, augmenter la productivité de leurs employés et créer une entreprise plus collaborative. Il comprend une prise en charge intégrée des données et sans fil, ainsi que des fonctionnalités telles que la messagerie vocale et le standard automatique. Un financement de zéro pour cent sur trois ans est disponible auprès de Cisco Capital aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni pour la gamme Cisco UC300 jusqu'à la fin juillet 2011.
  • Nouveau système de communications unifiées pour les entreprises de taille moyenne - Cisco Business Edition 3000 de Cisco Unified Communications est une plate-forme de communications unifiées économique conçue pour les entreprises en croissance de taille moyenne. Elle prend en charge une capacité de 300 utilisateurs sur 10 sites. Le système est rapide à configurer pour un partenaire Cisco qualifié, et facile à utiliser, avec une interface utilisateur intuitive, aidant ces clients à gagner du temps et de l'argent, et aidant nos partenaires commerciaux à optimiser leurs pratiques de mise en œuvre, de support et de maintenance..

Cisco Unified CM Business Edition 3000 offre des fonctionnalités essentielles telles que la messagerie vocale, la téléconférence, la possibilité de parquer ou de mettre en attente des appels, un standard automatique et des fonctionnalités de mobilité standard telles que la numérotation à numéro unique, la mobilité des postes et le support des télétravailleurs pour la connexion aux appels professionnels et vocaux. envoyer des messages aux employés où ils choisissent de travailler. Le téléphone Cisco Unified SIP 3905 est un téléphone abordable, basé sur IP, qui s'intègre à Cisco Unified CM Business Edition 3000 pour répondre au besoin de communications vocales simples pour les entreprises de taille moyenne. Il incluait des touches fixes pour la recomposition, le transfert, la mise en attente et la reprise, un haut-parleur, une bascule du volume et un port de commutateur PC pour réduire les besoins en installation de câblage.

  • Nouvelle initiative de soutien aux ventes pour les partenaires - Cisco Partner Advisor est une initiative innovante de couverture des ventes et de support des ventes destinée aux partenaires Cisco des petites et moyennes entreprises. Elle fournit un support commercial immédiat et personnalisé via un clic ou un téléphone. Livré dans un premier temps par l'intermédiaire de deux centres mondiaux situés à Raleigh, en Caroline du Nord et à Lisbonne, au Portugal, le personnel de support technique de Cisco attend d'aider les nouveaux partenaires à démarrer avec Cisco et à fournir une assistance à leurs partenaires en matière de support, de programmes et d'outils. Au cours des prochains mois, Partner Advisor poursuivra son déploiement en Europe, dans les marchés émergents, dans la région Asie-Pacifique et au Canada. Le support sera disponible en anglais, français, allemand, italien, espagnol et coréen. Avec cette offre sophistiquée de support aux ventes, Cisco investit dans les ressources humaines et la technologie pour fournir une couverture des ventes à plus de 24 000 partenaires Cisco Select et Registered qui vendent à des clients de petite et moyenne taille dans le monde entier.
  • Offre de partenaire pour Cisco WebEx - Cisco introduit un modèle dirigé par des partenaires pour Cisco WebEx Meeting Center, spécialement conçu pour les partenaires qui vendent aux petites entreprises. Cisco WebEx Meeting Center permet aux utilisateurs finaux de partager des applications, des présentations, des documents ou un ordinateur de bureau en temps réel et de travailler avec des équipes du monde entier sans perdre de temps et d'argent. En vendant Cisco WebEx Meeting Center, les partenaires peuvent offrir des solutions de collaboration plus complètes tout en aidant les clients à utiliser la téléconférence Web pour améliorer leur productivité et stimuler leur croissance.

Citations à l'appui

Matthew Hurley, vice-président principal, marché des petites entreprises, Bell; un partenaire fournisseur de services canadien:

«Bell démontre notre engagement continu à fournir des solutions de communication rentables aux petites et moyennes entreprises. Le Cisco UC320W, conçu pour les petites entreprises, offre toutes les fonctionnalités dont le client a besoin, il est simple à configurer et à utiliser, abordable et conçu pour les entreprises en croissance. ”

Reza Khorramian, vice-président des ventes, solutions de communications commerciales; une petite entreprise certifiée par Cisco et un partenaire avancé en communications unifiées:

«Après une brève introduction et une formation sur le Cisco Unified Communications Manager Édition Business 3000, nous l'avons installé avec une connexion réseau en direct au réseau téléphonique public. La configuration était très simple, en particulier par rapport aux autres systèmes PBX que nous avons installés. Il n’ya eu aucun problème à installer le système et à ajouter et modifier des utilisateurs et des fonctionnalités. L'installation n'a pas nécessité de formation approfondie du réseau et nous avons réussi à faire que le système passe des appels en moins d'une heure. ”

Mark Wang, directeur, Easier Way; un concepteur d'architecture de système d'information et un client de Cisco Unified Communications:

«Cisco Unified Communications Manager Édition Business 3000 est un système de communication IP très facile à utiliser pour répondre à tous nos besoins essentiels en matière de collaboration. L’interface de gestion en chinois optionnel est très simple et sans complications, ce qui a permis d’installer le système très rapidement. Nous sommes ravis que notre activité ait connu un minimum de perturbations lors du basculement. ”

Barry O’Sullivan, vice-président directeur du groupe de technologie vocale, Cisco:

"En s'appuyant sur notre position de leader sur le marché de la collaboration d'entreprise, Cisco propose des solutions de communications unifiées innovantes, conçues sur mesure pour les caractéristiques uniques des partenaires commerciaux des petites et moyennes entreprises et des clients qu'ils servent."

Ian Pennell, premier vice-président du groupe de la technologie des petites entreprises et coprésident du Small Business Council, Cisco:

«Cisco continue de s’engager à 100% à fournir à ses partenaires et aux clients qu’ils servent les innovations technologiques simples à utiliser dont ils ont besoin pour réussir. Nos partenaires et clients nous ont dit qu'ils souhaitaient des solutions de communications unifiées simples pour les aider à rester en avance sur leurs concurrents. Cisco est prêt à répondre à ce besoin. "

Andrew Sage, vice-président des ventes mondiales des petites entreprises, Cisco:

«Nos partenaires sont au cœur de nos activités chez Cisco et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour les aider à réussir. Notre nouvelle initiative Cisco Partner Advisor utilise à la fois les ressources humaines et la technologie pour aider nos partenaires commerciaux des petites et moyennes entreprises à commencer ou à continuer à travailler avec Cisco pour obtenir l'aide immédiate en matière de ventes et de programmes dont ils ont besoin. "

Prix ​​et disponibilité des produits

  • Cisco Unified Communications 320W est actuellement disponible. Prix ​​de liste est 995 $.
  • La disponibilité de Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000 est prévue pour le deuxième trimestre de l'année civile 2011. Le prix affiché est de 12 400 USD pour 100 utilisateurs.

À propos de la collaboration Cisco

Des communications IP primées à la mobilité, au service clientèle, à la conférence Web, à la messagerie, aux logiciels sociaux d'entreprise et aux expériences de téléprésence interopérables, Cisco rassemble des solutions de collaboration intégrées basées sur des réseaux et basées sur le réseau. Ces solutions, ainsi que les services de Cisco et de nos partenaires, sont conçus pour favoriser la croissance, l’innovation et la productivité des entreprises. Ils sont également conçus pour accélérer les performances des équipes, protéger les investissements et simplifier le processus de recherche des personnes et des informations appropriées.

À propos des systèmes Cisco

Cisco (NASDAQ: CSCO) est le leader mondial des réseaux qui transforme la manière dont les gens se connectent, communiquent et collaborent.

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