Cette semaine, 14 000 personnes se sont rendues à Boston pour la conférence annuelle de In-Inbound 2015 de HubSpot. C’est loin des 200 à 300 personnes présentes lors du tout premier Inbound en 2008, auquel j’ai eu le plaisir de participer en tant que conférencier.
Mais cette année, avec mon chapeau d'analyste, j'ai été impressionné par la quantité et la qualité des annonces et des améliorations apportées par HubSpot.
$config[code] not foundVoici cinq améliorations de produits HubSpot susceptibles d'intéresser les spécialistes du marketing et les petites entreprises souhaitant améliorer leur marketing en ligne:
Module complémentaire HubSpot Ads
Le cofondateur de HubSpot et CTO, Dharmesh Shah, a déclaré lors de son discours que 53% de ses clients utilisent une forme de publicité payée. Et si les tendances des clients HubSpot sont conformes aux tendances générales de la publicité numérique, ce nombre est probablement en augmentation.
Le nouvel outil complémentaire pour les annonces offre aux clients HubSpot la possibilité de créer et de gérer des campagnes Google AdWords et des mises à jour sponsorisées de LinkedIn.
Grâce à cette nouvelle extension, les clients auront une meilleure idée de la manière dont les activités marketing gagnées, détenues et payées fonctionnent ensemble pour créer des leads et fournir plus de données sur les éléments moteurs du parcours client. En étant en mesure de gérer vos activités de marketing de contenu, d’e-mail marketing, de médias sociaux et désormais vos campagnes AdWords / LinkedIn sur une seule et même plate-forme, les clients HubSpot auront une idée plus précise de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas. Vous obtenez une image plus précise de la combinaison optimale d'activités et de votre retour sur investissement global. Être capable de gérer tous les types d'activités marketing à partir d'un seul endroit deviendra un besoin urgent d'avoir.
Score prédictif du plomb
Si vous utilisez les stratégies et techniques de marketing entrant que HubSpot vous a enseignées au fil des ans, vous constaterez peut-être une augmentation spectaculaire du nombre de prospects, même si vous n’utilisez pas la plateforme HubSpot.
Mais toutes les pistes ne sont pas créées égales. Avoir des dizaines, des centaines ou des milliers de prospects n’est utile que si vous avez un moyen de comprendre facilement quels sont les prospects qui sont chauds et ceux qui ne le sont pas.
La nouvelle fonctionnalité de notation des prospects de HubSpot fournit un score basé sur les données de détection de comportement, démographiques, sociales, de messagerie et de courrier indésirable. L’avantage est que les clients HubSpot devraient être davantage en mesure de concentrer leurs efforts sur les bons prospects au bon moment, tout en conservant des prospects qui ne sont pas tout à fait prêts en fonction de leur score actuel.
HubSpot LeadIn
HubSpot indique que les clients qui utilisent leur plate-forme marketing et hébergent leurs sites Web avec HubSpot ont enregistré une augmentation moyenne de leur trafic organique de 70% en neuf mois, contre seulement 30% pour leurs clients.
Bien que ces chiffres soient impressionnants, tout le monde ne voudra pas déplacer son site Web vers le système de gestion de contenu HubSpot. Mais avec le nouvel outil gratuit LeadIn, développé par la division HubSpot Labs, vous pouvez capturer les pistes de votre site Web actuel et savoir quelles pages elles visitent et sur quels réseaux sociaux elles se trouvent. Vous n'avez pas du tout besoin de changer votre CMS de site Web.
HubSpot Connect
HubSpot Connect fournit un calendrier de chaque interaction d'un client dans les produits HubSpot Marketing et CRM. Vous voyez non seulement des activités se déroulant dans HubSpot, mais également des données provenant d'autres systèmes populaires que vous utilisez, notamment Zendesk, Shopify, SlideShare, SurveyMonkey, Perfect Audience, PandaDoc, Citrix, etc.
Ainsi, vous pourrez maintenant savoir quand un client paie une facture, crée un ticket d’assistance, affiche un diaporama ou remplit une enquête de la même manière que lorsque la mise à jour d’un ami sur Facebook apparaît sur votre plan de montage.
Améliorations apportées à la plateforme de vente HubSpot
Le cofondateur et PDG de HubSpot, Brian Halligan, a déclaré lors de son discours que 250 000 personnes utilisent les outils HubSpot CRM et Sidekick (notifications en direct lorsque quelqu'un ouvre ou clique sur vos emails) chaque semaine. Les améliorations remarquables comprennent:
- Perspectives (Sidekick for Business) - aide les équipes de vente à trouver des informations importantes sur les entreprises qui manifestent un intérêt immédiat en visitant votre site Web. Créez des filtres et des alertes lorsque le type d'entreprise que vous ciblez apparaît sur votre site Web.
- Connections (SideKick for Business) expose les connexions de messagerie de l’équipe afin de faciliter les introductions, similaires aux introductions de LinkedIn.
- Sequences (Sidekick for Business) est un système de flux de travail simple que les ventes peuvent utiliser dans Gmail pour automatiser le suivi.
- Insights (HubSpot CRM) crée et met à jour automatiquement un calendrier (mentionné ci-dessus) constitué d'informations et d'activité sur le compte.
- Réunions (HubSpot CRM) vous envoie automatiquement un aide-mémoire 15 minutes avant votre appel de vente contenant les informations les plus récentes sur le compte.
Par rapport aux années précédentes, le développement de produits a été impressionnant. Et le plus intéressant pour les petites entreprises sera que les améliorations vont au-delà de la génération de leads du marketing entrant et se concentrent sur la transformation des opportunités en affaires.
Image: HubSpot / Twitter
More in: Nouvelles de dernière minute 3 Comments ▼
