Samedi dernier, Darla Neugebauer, propriétaire de Marcy’s Diner, à Portland, dans le Maine, s’était mérité le devant de la scène médiatique quand elle a pris une photo d’une cliente tapageuse et lui a claqué la main au comptoir.
«Il faut que ça s'arrête!» Cria Neugebauer.
$config[code] not foundCe qui rend l’histoire intéressante, c’est que la cliente tapageuse en question avait 20 mois et était assise à une table avec ses parents lorsque la propriétaire lui a crié après.
Le lendemain, Neugebauer a déclaré à WLBZ-TV qu'après avoir commandé trois pancakes géants pour le bambin, les parents ne se donnaient pas la peine de les donner à la fillette de 2 ans, qui ne parvenait apparemment pas à les atteindre seule. dans une crise de pleurs.
Après avoir entendu l'enfant continuer à voix haute dans son restaurant très fréquenté, «je lui ai crié d'arrêter».
Elle a dit que les parents ne voulaient pas partir comme elle l’avait suggéré initialement. (Elle a également déclaré que les parents ne semblaient même pas remarquer l’explosion de l’enfant.)
Mais cela ne s’est pas arrêté là. La réaction à l'incident s'est vite répercutée sur Facebook, poussant les choses à un tout autre niveau.
Comme le rapporte le New York Times:
«Un échange sur Facebook entre le propriétaire d’un restaurant dans le Maine et la mère d’une jeune fille en délire a permis de tirer le meilleur parti des capacités des médias sociaux pour un débat classique - et divergent - sur la parentalité en public.»
La mère de l’enfant, Tara Carson, postée sur l’incident sur la page Facebook du diner:
"Vous avez un problème avec un enfant qui pleure alors vous n'êtes pas apte à diriger une entreprise."
Le New York Times rapporte:
"Mme. Neugebauer a ensuite répondu par un message très explicite, qui a depuis été supprimé, reprochant à la mère de Mme Carson d'être parent, affirmant que l'enfant luttait pour manger une grande quantité de crêpes et que les adultes autour de la table ignoraient les pleurs.. "
Certaines réactions sur d’autres médias sociaux, y compris Twitter, ont été accueillies par le propriétaire du restaurant:
Je n'ai aucun problème avec n'importe quel établissement qui jette un enfant qui pleure. Il incombe aux parents de contrôler leurs enfants en public. #MarcysDiner
- Patrick Fong (@PatrickFong) le 21 juillet 2015
Du côté des parents:
. @ GMA Manifestement, le propriétaire de. @ MarcysDiner n’a pas d’enfants et ne peut donc pas comprendre. Je ne mangerais pas là si vous payiez mon chemin.
- Jodi Jacob (@mgmtproperty) le 21 juillet 2015
Et bien sûr, au milieu:
Le bon sens prévaut! Merci @SarahWCaron !!! Dans les fracas du Marcy’s Diner, tout le monde avait tort: http://t.co/Xs98lsXN0p
- Martha Ward (@martha_ward) 20 juillet 2015
Tout en s'adressant à la chaîne de nouvelles locale, le propriétaire a fourni matière à réflexion aux autres propriétaires de petite entreprise lorsqu'ils se retrouvent dans une situation similaire. En gros, cela revient à examiner les conséquences avant de réagir.
Neugebauer dit:
«La vie est pleine de choix et il faut vivre avec tous.
«J'ai choisi de crier après la gamine et de la faire taire, ce qui m'a rendu heureux, le personnel heureux et les 75 autres personnes au restaurant heureux… J'aurais peut-être utilisé un mauvais jugement. Je ne suis pas désolé parce que ça s'est arrêté.
Et si les parents ont certainement gagné beaucoup de soutien, Neugebauer a fait de même. Bien qu'un nouveau consensus se dégage au milieu, les deux parties ont probablement mal géré la situation.
Crier la photo de bébé via Shutterstock
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