Les spécialistes de la formation dispensent aux nouveaux employés une formation sur les systèmes, les politiques et les procédures de l'entreprise ou forment de nouveau les employés existants à de nouvelles informations ou procédures afin de garantir leur réussite. Les spécialistes de la formation se trouvent généralement dans les grandes organisations où un groupe de nouveaux employés en taille de classe est embauché de manière cohérente. Par exemple, un centre d'appels aura probablement un spécialiste en formation.
$config[code] not foundResponsabilités
Les spécialistes de la formation sont responsables de la création du contenu du cours, de la création de présentations et de la création de manuels de travail, d'aides de travail et d'autres supports permettant aux stagiaires de bien assimiler le contenu. Ils sont également responsables du coaching, du développement et du suivi des employés pendant leur période de probation. Ils peuvent s’occuper de la paie, de la comptabilité et des besoins particuliers des stagiaires en classe. Enfin, ils doivent communiquer avec les superviseurs et les autres responsables de l'entreprise au sujet d'employés spécifiques, de nouvelles méthodes et d'idées pour faciliter le succès des formations et des employés futurs.
Compétences
Les spécialistes de la formation doivent être des communicateurs efficaces, être patients et avoir la capacité de transmettre un message à une classe de manière à ce que tout le monde comprenne le contenu. Ils doivent être très organisés, avoir des compétences en écriture supérieures, être polyvalents et flexibles en fonction des horaires et des besoins spécifiques des stagiaires. Ils doivent posséder des qualités de leadership pour gérer ceux qui se conduisent mal ou doivent être licenciés en classe. Ils doivent être cohérents, car chaque classe de formation doit suivre exactement les mêmes procédures dans ses tâches une fois sa formation terminée. Enfin, ils doivent savoir quelles méthodes de formation fonctionnent et lesquelles ne sont pas basées sur les résultats des stagiaires testés ou terminés.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingEnvironnement
Les spécialistes de la formation travaillent généralement dans une cabine ou un petit bureau où ils passent peu de temps. Spécialiste de la formation peut former une nouvelle classe immédiatement après l'achèvement d'une classe précédente. Les spécialistes de la formation passent également du temps avec les nouveaux employés lors de la transition du cours de formation vers leur espace de travail. Ils peuvent être responsables de la paie pour s'assurer que les stagiaires sont payés le jour de paie. Les spécialistes de la formation travaillent généralement à temps plein et travaillent avec le service des ressources humaines pour déterminer les heures acceptables pour les sessions de formation.
Un salaire
Les salaires des spécialistes de la formation varient en fonction du secteur et du lieu; cependant, leur salaire médian est de 53 271 $ par an. Les 25% les plus bas des salaires des spécialistes de la formation sont d’environ 45 700 dollars par an.
Éducation
Les spécialistes de la formation ont généralement un baccalauréat dans un domaine lié à l’anglais, aux communications, à la gestion des affaires ou à l’éducation. Ils peuvent également opter pour une maîtrise dans des domaines liés à la communication ou en éducation.
