Le succès de votre entreprise de facturation médicale repose sur l’établissement et le maintien de relations fructueuses avec les clients du secteur de la médecine ayant besoin de services de facturation de premier ordre. Même si l’idée de solliciter des professionnels de la santé peut sembler décourageante, le marketing est un élément essentiel des affaires pour tout entrepreneur. Cet article propose des idées sur la manière de réseauter efficacement avec les autres et de commercialiser votre entreprise de facturation de manière à attirer les clients et à les maintenir heureux et satisfaits.
$config[code] not foundDevenez un expert en facturation médicale pour une spécialité. Votre entreprise peut développer un créneau de facturation pour une spécialité, notamment des prestataires de soins de santé mentale, des centres de soins d'urgence, des dentistes, des ergothérapeutes et des kinésithérapeutes. En vous spécialisant, vous pouvez vous faire une réputation en offrant des services de facturation médicale de haute qualité dans ce domaine particulier. Votre entreprise sera plus attrayante pour les professionnels de la santé dans cette spécialité, car ils présumeront que vous connaissez mieux leurs besoins en matière de facturation.
Familiarisez-vous avec la communauté médicale locale. Réseautez avec des professionnels de la santé chaque fois que possible en assistant à des séminaires, conférences, salons de la santé, déjeuners et autres événements. Plus vous construisez des réseaux avec des professionnels de la santé, plus vous aurez l'occasion de rencontrer des clients potentiels. Envisagez de vous joindre à des comités et d'assister à des événements communautaires, y compris des événements à but non lucratif que les professionnels de la santé peuvent fréquenter. Ces événements peuvent inclure des organisations de lutte contre le cancer ou d’autres organismes à but non lucratif se concentrant sur diverses maladies et affections.
Développez des supports marketing professionnels et mettez-les entre les mains de clients potentiels. Les supports marketing de votre société de facturation médicale doivent inclure une brochure et des cartes de visite. Un site Web amplifierait votre rayonnement et les clients pourraient y accéder à tout moment. Envoyez des documents de marketing à des clients potentiels ou livrez-les en personne, en demandant à parler à la personne ou au responsable du bureau qui prend les décisions concernant les services de facturation du cabinet. Suivez votre visite ou appel téléphonique avec un autre appel téléphonique dans un jour ou deux.
Annoncez votre entreprise de facturation médicale autant que votre budget le permet. En plus de votre quotidien, examinez les annonces dans les publications médicales locales. Annoncez dans des magazines médicaux ou dentaires et dans tout autre bulletin ou magazine local lu par les médecins et les professionnels des cabinets médicaux. Attirez l'attention sur votre annonce avec des offres spéciales ou des tarifs de lancement pour les nouveaux clients.
Sachez ce que font vos concurrents et faites-le mieux. Rester compétitif avec les autres sociétés de facturation médicale locales; Familiarisez-vous avec leurs taux et spécialisations, le cas échéant. Découvrez quelles sont leurs faiblesses et comment vous pouvez offrir une expérience plus satisfaisante à vos clients médecins. Pensez à demander aux clients de remplir des sondages pour déterminer les services avec lesquels ils sont le plus et le moins satisfaits. Prendre au sérieux les résultats du sondage; améliorer les procédures ou les politiques qui peuvent faire défaut aux pratiques des clients.
Pointe
Pensez à solliciter votre propre médecin ou votre dentiste en tant que clients potentiels. Demandez aux clients de vous référer à d'autres personnes; offrez-leur une remise lorsque vous faites affaire avec leurs filleuls. Reconnaissez et appréciez les affaires des clients en envoyant des cartes de remerciement. Transporter des cartes de visite et des brochures en tout temps; vous ne savez jamais quand vous rencontrerez votre prochain client.
Attention
Si vous ne connaissez pas les détails d'une procédure de facturation à propos de laquelle votre client s'enquiert, soyez honnête.
