Mountain View, Californie (COMMUNIQUÉ DE PRESSE - 26 février 2011) - Les professionnels de la comptabilité et les petites entreprises sont prêts à progresser tant qu’ils continuent à investir dans les nouvelles technologies, le marketing et la publicité, ainsi qu’au contact direct avec les clients.
C’est l’une des principales conclusions de la récente enquête nationale menée par Intuit Inc. (NASDAQ: INTU), qui interroge les professionnels de la comptabilité et les entrepreneurs sur les difficultés qu’ils rencontrent pour développer leurs activités, maintenir la relation client-client et rester compétitif sur le marché. Les résultats incluent également un aperçu des perspectives économiques des deux groupes et de leurs réflexions sur l’utilisation des nouvelles technologies, des applications en ligne et des relations avec les clients.
$config[code] not foundLes entreprises, les entreprises se développent
65% des professionnels de la comptabilité et 54% des propriétaires de petites entreprises ont déclaré que leur entreprise avait progressé au cours des 12 derniers mois. Malgré cette croissance, 75% des professionnels de la comptabilité et 80% des propriétaires de petites entreprises estiment que le climat économique actuel est «passablement juste» ou «médiocre».
Les deux groupes ont exprimé leur optimisme pour l’avenir, 94% des professionnels de la comptabilité et 87% des propriétaires de petites entreprises voyant des opportunités de développer leurs activités dans l’économie actuelle.
Classer les principaux facteurs de croissance:
77% des professionnels de la comptabilité ont déclaré que «l'accès aux actualités et / ou aux tendances du secteur» était le plus important; «Investir dans les nouvelles technologies» s'est classé deuxième.
73% des propriétaires de petites entreprises ont déclaré que le «marketing et / ou la publicité» étaient les plus importants; 57% ont déclaré qu'ils prévoyaient de se concentrer sur «l'élargissement de leur gamme d'offres».
Lorsqu'on leur a demandé ce qui les maintenait éveillés la nuit, 32% des professionnels de la comptabilité ont déclaré «veiller à la satisfaction des clients». Pour 26% des petites entreprises, «payer des factures» est leur principale préoccupation.
«Les professionnels de la comptabilité et les propriétaires de petites entreprises sont des individus extrêmement adaptables et flexibles», a déclaré Shawn McMorrough, responsable de la recherche au sein de la division des professionnels de la comptabilité chez Intuit. «Bien qu’ils se sentent aux prises avec cet environnement économique difficile, ils restent optimistes et continuent de résister à l’évolution rapide de l’environnement commercial. Leur passion sans faille pour servir leurs clients aide les professionnels de la comptabilité et les petites entreprises à réussir face à tous les défis que le marché leur présente. "
Le rôle des technologies nouvelles et basées sur le Web
En 2010, 39% des professionnels de la comptabilité et 35% des petites entreprises ont investi dans de nouvelles technologies afin de maintenir leur succès et de développer leurs activités. En outre, 84% des professionnels de la comptabilité ont utilisé la technologie pour réduire leurs coûts d'exploitation et élargir leur clientèle, tandis que 79% des petites entreprises ont eu recours à la technologie pour commercialiser leur entreprise et élargir leur clientèle.
Les professionnels de la comptabilité sont plus disposés à utiliser des applications en ligne que les propriétaires de petites entreprises. Environ 74% des professionnels de la comptabilité pensent que les applications en ligne feront désormais partie intégrante des cabinets comptables et 38% les utilisent déjà pour accéder à des informations comptables et financières via le Web.
Soixante pour cent des propriétaires de petites entreprises considèrent l’utilisation des applications de téléphonie mobile pour communiquer avec leurs clients ou les professionnels de la comptabilité comme un facteur de succès futur, 29% utilisant actuellement des applications en ligne pour accéder à leurs informations comptables ou financières.
La communication face à face reste importante
L'enquête a également demandé aux professionnels de la comptabilité et aux petites entreprises comment ils communiquaient entre eux.
Alors que les moyens de communication les plus courants sont le courrier électronique (60%) et le téléphone (54%), 64% des propriétaires de petites entreprises attachent de l'importance à l'enregistrement en face à face avec leur professionnel de la comptabilité ou de la finance. En outre, 75% des propriétaires de petites entreprises disent que leur comptable ou leur professionnel de la finance partage des informations avec eux en personne.
Contexte et méthodologie de l'enquête
Entre le 15 et le 20 octobre, le Global Strategy Group, un cabinet d’études de marché indépendant proposant une gamme complète de services, a mené un sondage en ligne auprès de 1 217 petites entreprises et de 1 200 clients de comptes Intuit. La marge d’erreur au niveau de confiance de 95% est de plus ou moins 2,8. pour cent. Un résumé des résultats du sondage est disponible à l'adresse
À propos de la division Intuit Accounting Professionals
La division Professionnels de la comptabilité d’Intuit aide les professionnels de la comptabilité et de la fiscalité à être plus productifs et à développer leurs pratiques grâce à la gamme de produits Intuit ProLine, notamment le comptable QuickBooks, le programme QuickBooks ProAdvisor, Lacerte Tax, ProSeries Tax et divers autres types de gestion, de recherche, de outils de gestion de données.
À propos d'Intuit Inc.
Intuit Inc. est un fournisseur de premier plan de solutions de gestion des affaires et des finances destinées aux petites et moyennes entreprises. les institutions financières, y compris les banques et les coopératives de crédit; consommateurs et professionnels de la comptabilité. Ses produits et services phares, tels que QuickBooks, Quicken et ImpôtRapide, simplifient la gestion des petites entreprises et le traitement de la paie, les finances personnelles ainsi que la préparation et le traitement des déclarations fiscales. ProSeries et Lacerte sont les principales offres de préparation de déclarations d’Intuit destinées aux comptables professionnels. Intuit Financial Services aide les banques et les caisses populaires à se développer en fournissant des solutions et des services à la demande facilitant la gestion de leur argent pour les consommateurs et les entreprises.
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