Récemment, j'ai publié un article sur Business.Gov dans lequel je discutais de la popularité du segment de franchise des soins aux personnes âgées. J'ai déclaré que "Il existe plus de 30 concepts différents de franchise de soins de santé à domicile qui recherchent activement des franchisés." C’est l’une de mes préoccupations.
$config[code] not foundCette préoccupation peut être compensée par le fait qu’un grand nombre de personnes dans l’ensemble des États-Unis approchent de l’âge de la retraite et qu’elles auront besoin de soins médicaux et non médicaux.
William Frey du Brookings Institute dit que «D'ici 2030, un cinquième de la population totale aura plus de 65 ans. Cela augmentera la demande pour tout, des services de santé aux soi-disant communautés d'adultes actifs».
La plupart des personnes qui envisagent de devenir propriétaires de franchise connaissent bien les franchises de soins seniors, même si ce n'est pas un segment de la franchise qui les intéresse. C'est une catégorie de la franchise qu'il est difficile d'ignorer et qui se trouve être l'une des principales tendances en matière de franchise. Pour 2010.
J’ai contacté des cadres du secteur des franchises de soins de longue durée afin de mieux comprendre les tendances qui façonnent leur segment de la franchise.
Eric Little, vice-président directeur du développement de la franchise chez Right at Home Inc., m'a dit: «Dans les soins à domicile, les entreprises qui dépendent uniquement des sources de référence traditionnelles vont en souffrir. Ce n’est un secret pour personne, c’est une bonne affaire. Les soins aux personnes âgées ont mis en évidence une forte croissance démographique au cours des 25 prochaines années. Et la plupart des franchisés de soins aux personnes âgées ont bien réussi jusqu’à présent. Mais, comme dans la plupart des entreprises, celles qui réussissent bien à long terme seront celles qui évolueront en fonction de l'évolution des conditions. Ils essaient de nouvelles façons de trouver et d’éduquer les clients. "
J'ai eu le sentiment étrange que les mots «médias sociaux» seraient à venir. J'avais raison. Il continue:
«Par exemple, nous avons récemment engagé un spécialiste des médias sociaux à temps plein chez Right at Home. Beaucoup de gens se grattent la tête dans les médias sociaux, tout comme Internet l'a fait il y a quelques années. Nous pensons que cela sera essentiel à la réussite, nous nous sommes donc engagés à le faire au niveau de l’entreprise. Les franchisés peuvent être aussi actifs ou passifs qu'ils le souhaitent.Prendre une décision en matière de soins à domicile reste très personnel - mais si nous avons la possibilité de faire une première impression positive auprès de Facebook, LinkedIn ou Twitter, nous serons en avance sur le jeu lorsque le téléphone sonne.. "
Shelley Sun, PDG de Brightstar Healthcare, est une centrale électrique de Chicago qui lui a conféré de nouvelles récompenses au cours des dernières années. Voici ce qu'elle a partagé avec moi:
«Avec 30 millions de personnes supplémentaires attendues dans le système de santé en 2013-2014, les soins aux adultes handicapés et aux enfants ayant des besoins médicaux augmenteront considérablement. Les sociétés de franchise qui investissent actuellement beaucoup dans la technologie, la qualité et les résultats des soins, ainsi que dans l'accréditation, seront prêtes à faire face à cette vague. L'impact sur le potentiel de revenus des franchisés pourrait être énorme. "
Donc, selon Shelley, le potentiel est encore plus grand dans les années à venir. Elle a également ajouté que «La réforme des soins de santé est partiellement financée par des réductions de Medicare, ce qui entraînera une augmentation du nombre de services à payer pour le secteur privé ou par le biais de programmes d'exemption de Medicaid. BrightStar multiplie les initiatives en matière de qualité, de technologie, de renonciation à Medicaid, etc., afin d’assurer à nos franchisés de saisir la part du lion de cette opportunité. “
Les soins à domicile sont certainement un élément dominant de l’industrie, mais n’oubliez pas un autre segment croissant des soins aux personnes âgées: la mobilité des personnes âgées. La mobilité des personnes âgées est un sujet dont on parle beaucoup ces derniers temps, et pour cause. Les personnes âgées d’aujourd’hui veulent être mobiles. Vraiment mobile.
Stephen Stricker, spécialiste en réadaptation au Jackson Memorial Hospital de l’Université de Miami, a déclaré: «Les fauteuils roulants et autres produits de mobilité ont beaucoup aidé les patients à devenir autonomes. Produits de mobilité sont la clé pour le faire. "
101 Mobility, basée à Wilmington, en Caroline du Nord, est une société de franchise qui tente de capitaliser sur la tendance de la mobilité des seniors (qui représente une part croissante du marché des soins de santé seniors). Elle a récemment converti son activité déjà florissante et en plein essor en une franchise.
Selon le PDG Dave Pazgan, «La population vieillit rapidement et le nombre croissant de personnes âgées représente un potentiel de croissance pour les entreprises de toutes sortes, notamment les équipements d’accessibilité. En raison de la situation économique actuelle, un nombre croissant de parents âgés et la population vieillissante du baby-boom choisissent de rester chez eux ou d'emménager avec des membres de leur famille, ce qui crée une demande énorme pour des produits de mobilité. ”
Jusqu’à présent, il n’ya pas trop de franchises de mobilité pour personnes âgées, mais cela va probablement changer.
Il sera intéressant de voir comment toutes les choses mentionnées ci-dessus, telles que la technologie, l'accréditation, le marketing des médias sociaux et la mobilité, joueront dans la réforme des soins de santé.
Je commence à être convaincu que la demande de services et de produits de soins aux personnes âgées va continuer à croître. Es-tu?
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