Les toilettes publiques dans des lieux très fréquentés deviennent souvent désordonnées à cause de la surutilisation. Les personnes désirant faire bonne impression sur les clients et offrir un niveau de service client supérieur peuvent employer des préposés aux toilettes pour rester dans les salles de bain. Un préposé aux toilettes entretient les toilettes, ce qui contribue à rendre l'expérience plus positive pour les clients. Dans les lieux les plus agréables, le préposé aux toilettes fournit des articles de soins personnels en plus des services de nettoyage.
$config[code] not foundResponsabilités
Les préposés aux toilettes s'assurent que les toilettes publiques sont propres et fonctionnelles. Cela comprend le remplacement des fournitures, l’essuyage des comptoirs, le nettoyage de l’excès d’eau et la réparation des éviers et des toilettes cassés. Lors de son affectation à un poste d’agent des toilettes à la Red River Valley Fair à West Fargo, dans le Dakota du Nord, cet agent devrait faire plus que nettoyer et entretenir les installations. Elle doit également satisfaire les besoins des invités et répondre aux situations d'urgence telles qu'un incendie ou une tornade. Le préposé aux toilettes devrait également «être au courant de toutes les activités sur le champ de foire et signaler toute activité suspecte à la direction». Certains préposés aux toilettes demandent également aux invités d'ouvrir leurs stands. Cela aide les lignes à se déplacer plus rapidement.
Qualifications
Certains préposés aux toilettes ont un diplôme d’études secondaires, mais certaines entreprises n’exigent pas de diplôme. Il s’agit d’un poste de débutant enseigné dans le cadre d’une formation en cours d’emploi. Aux États-Unis, les préposés aux toilettes pour hommes ne travaillent que dans les chambres des hommes et les préposées aux toilettes pour femmes ne travaillent que dans les chambres des femmes.
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Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par Saplingautres considérations
Un préposé aux toilettes doit avoir des compétences en communication et exceller au service à la clientèle. Elle doit être à la fois affirmée et tactique dans ses interactions avec les invités. Elle doit bien travailler dans un environnement au rythme rapide. Elle doit être capable de rester debout pendant de longues périodes et de soulever jusqu'à 60 livres. Enfin, un préposé aux toilettes doit être honnête, travailleur et faire attention aux détails.
Engagement de temps
Les préposés aux toilettes travaillent lorsque les affaires sont très encombrées. De nombreux préposés aux toilettes dans les restaurants, les clubs, les théâtres et les arènes sportives travaillent les soirs, les week-ends et les jours fériés. Les quarts de travail peuvent s’étendre tard dans la nuit et ne pas se terminer après la fermeture de l’entreprise.
Salaire et perspectives d'emploi
Beaucoup de préposés aux toilettes travaillent pour obtenir des pourboires. Le Bureau of Labor Statistics des États-Unis ne conserve pas de données séparées sur les préposés aux toilettes, mais ceux-ci peuvent être regroupés avec les préposés aux vestiaires, les vestiaires et les vestiaires. Les personnes exerçant ces professions gagnaient en moyenne 9,49 dollars de l’heure ou 19 750 dollars par an en 2009. Ces postes devraient connaître une croissance de 7 à 13% d’ici 2018, soit un taux de croissance moyen.
