Après avoir interviewé des centaines d’entrepreneurs, d’entrepreneurs et d’experts des médias sociaux pour son nouveau livre, Connect, Michael Kawula, surnommé «The Self Employed King», a eu la gentillesse de partager ses conseils et ses idées.
$config[code] not foundMichael Kawula a construit une entreprise de nettoyage locale très prospère à 20 000 dollars par semaine. Il a collecté plus d'un milliard de dollars travaillant à Wall Street et a ouvert un magasin de vente au détail en ligne classé par le magazine Inc. dans la catégorieth entreprise à la croissance la plus rapide qui est rapidement devenue un magasin de plusieurs millions de dollars. Kawula travaille avec de petites entreprises, partageant ses conseils d’experts et sa vision pour créer des entreprises plus performantes. Il partage certaines de ces précieuses informations avec nous, ici.
Pour votre livre, Connect, vous avez interrogé des centaines d’entrepreneurs afin de déterminer les stratégies qui fonctionnent sur les médias sociaux et celles qui ne le sont pas. Qui a été l'expert en médias sociaux le plus performant que vous avez interrogé et que vous ont-il appris?
Michael: Lors de la création de «Connect», nous avons interrogé plus de 100 entrepreneurs et plus afin de trouver des stratégies uniques que les propriétaires d'entreprise ordinaires pourraient utiliser pour les aider dans leurs activités.
Bien que nous ayons interviewé de nombreux experts des médias sociaux tels que Kim Garst, Sue B. Zimmerman, Martin Shervington et d’autres; Ce qui était le plus excitant était d'entendre les propriétaires de petites entreprises ordinaires qui ont du succès localement en utilisant les médias sociaux.
Les experts ont vraiment partagé des conseils incroyables, mais c’est formidable de voir un propriétaire d’entreprise local mettre en œuvre une stratégie lui-même et obtenir un retour sur investissement positif.
Personnellement, je suis passionné par les propriétaires d’entreprise de tous les jours qui développent une entreprise localement et font la différence.
Michael: Chaque semaine, je discute avec des dizaines d’entrepreneurs de tant de sujets différents.
Le sujet le plus commun que je discute quotidiennement est la façon dont les propriétaires d’entreprise peuvent attirer plus de clients de manière rentable.
Bien que ma seule entreprise fournisse une assistance en matière de marketing numérique en ligne aux propriétaires d’entreprises locales aux États-Unis, je recommande toujours à ceux-ci de s’inscrire réellement dans la communauté et de créer des réseaux de manière régulière. Jim Rohn dit: “Votre réseau est votre valeur nette”.
Vous avez créé un magasin de vente en ligne classé par Inc. Magazine au 144ème rang des entreprises à la croissance la plus rapide en 2012. Comment avez-vous utilisé les médias sociaux à cette époque pour créer un tel succès? ?
Michael: Mon entreprise précédente, classée par le magazine Inc au 144e rang des entreprises à la croissance la plus rapide, a connu son succès grâce à la mise en réseau, au publipostage, au référencement, au PPC et aux médias sociaux.
Sur le côté des médias sociaux, nous avons créé des tonnes de vidéos présentant les produits, répondu aux questions fréquemment posées ou partageant les avis de clients existants. Ces vidéos nous ont généré beaucoup de trafic, réduit le nombre d'appels téléphoniques et augmenté les conversions sur notre site Web.
En 2008, le marketing de contenu n’était pas une stratégie mise en œuvre par de nombreuses personnes (bien que très efficace), mais c’est aujourd’hui une stratégie incontournable pour toute entreprise en ligne ou hors ligne.
De même, que pensez-vous que les entreprises peuvent faire pour rester pertinentes avec ces stratégies de marketing numérique en rapide évolution?
Michael: En 2008, 2015 ou même en 2020, le marketing de contenu sera toujours une stratégie marketing gagnante pour tout propriétaire d'entreprise.
Lorsque vous fournissez un contenu de qualité qui répond aux préoccupations des clients, leur pose des questions ou leur résout un problème, votre entreprise prospérera.
La formule marketing numérique gagnante est Trafic (x) conversions = clients.
En tant que propriétaire d'entreprise cherchant à capitaliser sur cette formule gagnante, un bon contenu peut vous aider à réussir.
On me demande souvent ce qui fait une stratégie de référencement gagnante pour les entreprises locales et devinez quelle est la réponse. Contenu.
Comment les petites entreprises peuvent-elles gagner plus d'argent grâce aux médias sociaux et quelle part de leur budget devraient-elles consacrer au marketing en ligne?
Michael: La façon de gagner plus d’argent grâce aux efforts des médias sociaux ou à tout autre effort est de penser comme un investisseur. Peu importe que vous dirigiez une campagne PPC, une campagne de publicité Facebook ou que vous payiez une entreprise pour classer votre entreprise de manière naturelle avec le référencement. Tout cela coûte de l'argent.
Lorsque vous pensez comme un investisseur, vous essayez quelque chose sur une petite base pour voir si cela fonctionne. Si c'est le cas, vous investissez davantage et si ce n'est pas le cas, vous apportez des améliorations.
En pensant comme un investisseur, vous commencez petit, analysez les données et effectuez une mise à l'échelle à partir de là.
L'objectif final devrait être que pour chaque dollar investi, vous récupériez un minimum de 2 dollars.
Dans Connect, vous couvrez chacun des principaux réseaux sociaux, mais selon vous, quel est le meilleur réseau pour commercialiser votre propre entreprise et pourquoi?
Michael: On me demande souvent, en coaching de clients ou en entretiens, quel est le meilleur réseau de médias sociaux pour les petites entreprises?
La réponse est et sera toujours différente pour chaque entreprise.
Vous devez être sur les réseaux que sont vos clients. Par exemple, si vous exploitez une entreprise à domicile qui vend aux mamans de la communauté, votre valeur sur Facebook sera bien supérieure à celle de LinkedIn. Cependant, si vous êtes une entreprise locale B-2-B, l'inverse est vrai.
Vous devez évaluer où se trouve votre avatar et le site de réseau social sur lequel vous souhaitez être.
Enfin, vous ne pouvez vraiment pas vous étirer et essayer d’être partout si vous n’avez pas le temps. Trouvez 1 ou 2, vous pouvez vraiment vous engager. L’engagement est la formule secrète du succès sur les médias sociaux et si vous ne faites que pousser du contenu, vous échouerez.
Sortez, partagez du bon contenu et commencez à vous engager.
Images: Mike Kawula
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