Les assistants numériques personnels, tels que Cortana et d’autres, existent depuis quelques années maintenant.
Mais vous serez peut-être surpris d’apprendre qu’ils vont bientôt jouer un rôle beaucoup plus important dans l’activité de votre entreprise.
Selon David Smith, vice-président des ventes mondiales pour les PME chez Microsoft, les assistants numériques prendront en charge de plus en plus de petites tâches et vous aideront à travailler plus intelligemment dans votre entreprise:
$config[code] not found«Qu'est-ce que cela signifie pour les petites entreprises? Eh bien, les propriétaires d’entreprise peuvent déjà utiliser Cortana sur le nouvel Office, afin de fournir de riches informations et actions liées au travail. À mesure que les applications deviennent plus intelligentes, les assistants numériques personnels deviendront plus prédictifs, ce qui apportera des avantages significatifs en termes de productivité aux propriétaires d’entreprise. Par exemple, avec Cortana connecté à Office 365, elle peut aider les propriétaires d'entreprise à se préparer pour les réunions à venir, rechercher des fichiers, être au courant des modifications apportées au calendrier et fournir des rappels et des actions rapides en cas de besoin. ”
Il ajoute que les propriétaires d'entreprise pourront parler naturellement à leurs assistants personnels numériques. En tant que propriétaire d'entreprise, vous pourrez utiliser leurs assistants numériques pour effectuer des tâches administratives. Vous pourrez ainsi vous concentrer sur les fonctions clés de votre entreprise que vous seul pouvez effectuer.
Les assistants numériques ont débuté il y a plusieurs années en tant que fonction limitée. Beaucoup les ont traités comme une nouveauté qui s'est vite dissipée. Au début, les assistants numériques étaient prometteurs mais, dans la pratique, ils ne pouvaient pas faire grand chose. La plupart du temps, vous les avez utilisées pour rechercher quelques éléments dans un moteur de recherche ou sur votre téléphone.
Depuis lors, les assistants numériques sont devenus plus sophistiqués. Ils sont de plus en plus intégrés aux logiciels. Une des plus grandes promesses concerne les activités prédictives: elles peuvent vous inciter à vous rappeler des choses.
Pour en savoir plus sur ce qu'un assistant numérique peut faire pour une petite entreprise - et sur deux autres tendances clés ayant un impact sur les petites entreprises en 2016, lisez plus.
Image: Tendances des petites entreprises
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