De temps en temps, c’est une bonne idée de vous asseoir, de faire un bilan et d’évaluer comment certaines des tendances actuelles pourraient profiter à votre entreprise. Voici quatre facteurs à prendre en compte qui ont des implications à la fois en termes de marketing et d’exploitation pour votre entreprise.
1. Devenir mobile. Le marketing mobile devient de plus en plus important à mesure que le nombre de smartphones adoptés par les consommateurs augmente. Que vous vendiez aux entreprises ou aux consommateurs, vos clients ont de plus en plus accès à Internet et utilisent le téléphone comme outil d’achat. Toutefois, selon la cinquième enquête publiée récemment sur l’Indice de réussite des petites entreprises, peu de propriétaires de petites entreprises utilisent actuellement des méthodes de marketing mobile, telles que la promotion par SMS avec leurs clients, la création d’un site mobile ou d’une application mobile et la publicité sur des sites mobiles. Seulement 15% des entrepreneurs interrogés ont déclaré que ces activités pouvaient être «extrêmement» ou «très utiles» pour leurs entreprises. Je pense que c'est une grosse erreur. Les jeunes constituent un marché évident pour le marketing mobile, mais les smartphones devenant des outils essentiels pour tous, des mères de football aux hommes et femmes d’affaires, aucune entreprise ne peut se permettre d’ignorer cette tendance.
$config[code] not foundEt en parlant de gens d'affaires occupés, sont vous tirer pleinement parti des capacités de votre smartphone? Les téléphones étant de plus en plus utilisés, transporter votre ordinateur portable devient de moins en moins nécessaire. Quel que soit le type de smartphone que vous possédez, explorez ses fonctionnalités afin de simplifier les tâches essentielles que vous devez effectuer sur la route.
2. Sites de deal social. Les sites de réseaux sociaux - où les clients s’inscrivent pour recevoir chaque jour des courriels de rabais importants sur les produits et services de leur région - sont extrêmement chauds. Groupon et LivingSocial sont actuellement les plus grands noms de ce secteur, mais il existe également de nombreuses offres locales et régionales. Si votre entreprise s'adresse aux clients locaux, vous souhaiterez explorer ces sites en tant qu'outil de marketing.
Souhait qu'il y ait un site social où les entreprises pourraient s'inscrire pour économiser sur les produits et services dont vous avez besoin? Puis consultez Bizy, une entreprise avec laquelle je travaille, qui vient de démarrer cette semaine. Bizy se présente comme le premier site dédié aux petites entreprises. Le site (BizyDeals.com) offre des réductions de 50% ou plus sur une gamme de produits et services, notamment les fournitures de bureau, les logiciels et le matériel informatique, les transports maritimes, les services juridiques et comptables, les voyages et les assurances.
3. Services d'abonnement. Lentement mais sûrement, les abonnements se sont intégrés à notre quotidien. Je ne parle pas d’abonnements à des magazines (bien qu’ils existent encore), mais du modèle commercial de l’abonnement dans lequel tout, des logiciels aux services informatiques en passant par les services de conseil, est payé mensuellement par facturation automatique. Les services d'abonnement peuvent rationaliser vos dépenses car vous ne payez que pour ce dont vous avez besoin. En revanche, n'oubliez pas de garder une trace de vos abonnements et de les réévaluer régulièrement, sinon vous pourrez facilement payer pour des choses que vous n'utiliserez jamais.
Pour votre entreprise, fournir des produits ou des services sur une base d’abonnement peut être un moyen intelligent d’augmenter votre trésorerie en générant des flux de revenus récurrents. À peu près tout peut être vendu à la pièce, qu’il s’agisse d’une expédition trimestrielle de produits de soin de la peau, d’une consultation téléphonique mensuelle ou d’un accès permanent aux informations sur les primes sur votre site Web.
4. Les aînés. Les Américains âgés de 65 ans et plus constituent un marché très actif, mais trop souvent ignoré des petites entreprises. Un article récent de MarketWatch citait un expert qui a noté que, même si le marché des adolescents est à la mode, "Il y a… 10 fois plus d'argent à gagner des personnes âgées." En fait, les données du recensement montrent que les personnes âgées sont plus riches que la plupart des couches de la population, l’avoir net médian des ménages de 65 ans et plus s'élevant à 108 885 dollars en 2000, contre un maigre 7 240 dollars pour les ménages de moins de 35 ans. représentera 20% de la population - alors, si vous ne ciblez pas déjà ce marché, voyez comment vous pouvez.
Les personnes âgées peuvent bénéficier de votre entreprise d'une autre manière: en tant qu'employés. Si vous aimez la plupart des petites entreprises, vous pourriez avoir besoin d’une aide supplémentaire dès maintenant, mais vous n’êtes pas prêt à embaucher un employé à temps plein. Pensez à embaucher des retraités comme employés à temps partiel. Leur expérience et leur éthique de travail peuvent en faire des atouts précieux pour votre entreprise, sans engagement à temps plein.
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