Les problèmes liés au manque de personnel adéquat affectent de nombreuses industries. Des charges de travail imprévisibles provoquent une pénurie d'effectifs, même s'ils sont prêts à embaucher plus d'employés. La mise en réseau et la planification stratégique sont impliquées dans la mise en œuvre de stratégies de gestion des charges de travail pendant les périodes de sous-effectif des entreprises. Le manque chronique de personnel engendre un stress considérable pour les membres du personnel, ce qui diminue encore la production. Par conséquent, il est extrêmement avantageux pour une entreprise de résoudre ce problème de front.
$config[code] not foundPremières choses d'abord
Lorsqu'il y a plus de travail que de membres du personnel, il est important d'établir des priorités. Inévitablement, certains travaux ne sont pas terminés à une époque comme celle-ci et il est essentiel de savoir quelles tâches laisser pour compte. Lorsque les clients sont impliqués, leurs problèmes doivent être abordés en premier. Répondre aux besoins des clients peut signifier que les documents papier tardent à tomber ou que les appels retournés sont retardés. Bien que ce ne soit peut-être pas la meilleure façon de faire des affaires, c'est à court terme une façon de gérer le manque de personnel.
Travailler comme une équipe
Être à court de personnel signifie que toutes les mains sont sur le pont. Les membres du personnel les plus efficaces devraient être en charge des tâches les plus critiques et peut-être même surveiller d'autres employés. Lorsqu'une organisation est en sous-traitance, les ressources humaines disponibles ne peuvent être gaspillées. Les travailleurs doivent intervenir et exécuter des tâches qui ne font normalement pas partie de leurs tâches. Par exemple, en période de pointe dans le commerce de détail, tout le monde peut être obligé de suspendre ses vêtements ou de tenir la caisse enregistreuse.
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Pour gérer la charge de travail lorsque vous êtes en manque d'effectifs, assurez-vous que la direction est au courant du problème. Lorsque les travailleurs continuent à être productifs quelles que soient les circonstances atténuantes, le sous-effectif est susceptible de persister car la gravité du problème passe inaperçue. Informez la direction que les affaires vont en souffrir si vous continuez à être en désavantage numérique. Demandez des ressources alternatives pour gérer la charge de travail, telles que l'embauche d'employés temporaires.
Creusez dans le passé
Pour les problèmes de dotation en personnel à court terme, consultez le passé pour obtenir de l'aide. Les employés qui faisaient auparavant partie du département sont des ressources clés pour gérer des charges de travail excessives. Pendant les périodes difficiles, essayez de contacter les anciens membres du personnel et voyez s'ils sont disponibles pour vous aider. Même si cela ne servira probablement pas de solution à long terme, ces anciens employés seront d'une valeur inestimable lors d'une pincée.
