Les merchandisers adjoints fournissent un soutien administratif aux dirigeants des entreprises qui vendent, fabriquent et distribuent des produits. À l'aide de compétences administratives et informatiques, ils peuvent vérifier l'exactitude des rapports et y répondre, afin de répondre aux préoccupations de clients mécontents. La formation en cours d’emploi est typique de ce poste, mais une formation classique en marchandisage ou en vente peut vous donner un avantage.
Grandes responsabilités
Les marchandiseurs adjoints aident les directeurs de marchandises et les acheteurs à trouver, développer et expédier des produits. En tant qu'assistant de vente, vous surveillez et analysez les registres de vente et les conditions économiques pour prévoir les habitudes d'achat et surveiller les stocks. Vous communiquez avec les consommateurs et les fournisseurs au téléphone ou en personne, en maintenant des lignes de contact conviviales et directes. Le travail est disponible dans les secteurs de la fabrication, du commerce de gros, du gouvernement et du commerce de détail. Bien que les déplacements et les heures supplémentaires soient parfois une nécessité, vous travaillez généralement 40 heures par semaine dans un bureau.
$config[code] not foundDevoirs quotidiens
Les tâches typiques consistent à fournir un soutien administratif aux professionnels des achats et du marchandisage. Vous pouvez gérer et mettre à jour des feuilles de calcul, des commandes d'achat et des rapports sur les ventes. Vous pouvez également surveiller les commandes pour vous assurer une livraison rapide et dans les délais et envoyer les paiements aux fournisseurs. Les assistants marchandiseurs aident les marchands à créer des contrats et veillent à ce que tous les rapports soient exacts. Autres tâches peuvent inclure la coordination des plans promotionnels, le suivi des réclamations du service clientèle et la mise à jour des échantillons de lignes de produits.
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Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingCompétences nécessaires
Des compétences en informatique dans les tableurs et les logiciels de traitement de texte sont nécessaires. Vous avez besoin de solides compétences personnelles et en matière de service à la clientèle pour dialoguer facilement avec vos collègues et vos clients. La connaissance des techniques de vente et de marketing et des méthodes de production peut vous aider à vous démarquer dans ce domaine. Les marchandiseurs adjoints doivent connaître les matières premières, le contrôle de la qualité et les coûts. De plus, vous devez posséder de solides compétences en analyse et en prise de décisions, ainsi qu'une connaissance des principes de base des mathématiques. Une connaissance de base de la négociation, une grande attention portée aux détails et à la précision sont essentielles.
Éducation et formation
Pour travailler en tant qu'assistant commercial, vous devez généralement suivre une formation en cours d'emploi. Le US Bureau of Labor Statistics note que les acheteurs et les agents d’achat ont généralement une année de formation sous surveillance. Étant donné que vous effectuez plusieurs tâches administratives et que vous conversez avec les clients, une à deux années d’expérience de bureau est utile. Bien qu’une formation formelle ne soit pas nécessaire, vous pouvez envisager de suivre un programme menant à un diplôme ou à un certificat en marchandisage, en service à la clientèle ou en administration de bureau. Ces programmes peuvent vous donner des connaissances sur le contrôle des stocks, la négociation et les logiciels bureautiques.
