La capacité de communiquer efficacement avec vos collègues est un élément important de toute entreprise. Une communication claire et efficace garantit que vos collègues comprennent ce que vous dites. Une mauvaise communication conduit à la confusion, à des conflits et à des résultats inexacts ou incomplets.
Évitez d'être indécis ou condescendant. Parlez clairement et de façon concise. Exprimez votre point avec un ton calme et respectueux.
Méfiez-vous de votre langage corporel. Un langage corporel agressif ou intimidant peut mettre vos collègues mal à l'aise.
Ne pas interrompre. Écoutez attentivement ce que vos collègues ont à dire avant de répondre. Tenez toujours compte des commentaires d’un collègue au lieu de rejeter sa contribution.
Assurez-vous que vos collègues comprennent ce que vous dites en demandant régulièrement une confirmation. Si vous écoutez quelqu'un d'autre, posez des questions pour vous assurer de bien comprendre l'information.
Si vous êtes membre d'une équipe, communiquez vos coordonnées à tous vos collègues afin qu'ils puissent vous contacter à tout moment.
Pointe
Inscrivez-vous à un cours de formation en communication. Écoutez toujours attentivement ce que les autres ont à dire. Maintenez un contact visuel avec vos collègues afin qu'ils sachent que vous êtes engagé dans la conversation.
Attention
Ne créez jamais une attitude négative dans la conversation avec un langage corporel agressif ou un ton de voix condescendant.
