C'était un lieu pour les grandes idées. Les chefs de file du secteur des petites entreprises se sont réunis pour le dîner VIP à la conférence ICON15 sur la petite entreprise organisée par Infusionsoft du 31 au 2 avril à Phoenix, en Arizona. Et rien de moins que Clate Mask, cofondateur et PDG d’Infusionsoft, s’est adressé au groupe alors que les festivités commençaient.
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Le cadre était un endroit pittoresque situé dans le contexte des majestueux jardins botaniques du désert. Et l’atmosphère semblait parfaite pour réfléchir.
Entouré par la beauté inspirante du grand désert de l'Arizona, Small Business Trends a pris quelques instants pour interroger quelques-uns des acteurs influents qui étaient venus à la conférence.
Paul Greenberg, président du 56ème groupe
«Nous assistons à la formation de cette industrie naissante autour de l’engagement des clients. Maintenant, c’est la priorité dans les affaires. La technologie commence à se réunir. Le CRM va être une partie de cette industrie. Vous voulez parler de movin’, c’est non-stop movin’. "
Brent Leary, partenaire chez CRM Essentials
«Mobile et marketing et convergence des technologies de la publicité et du marketing… tout sur un appareil. Et peu importe la taille de votre entreprise, vous devriez commencer à le faire ou vous ne tarderez pas à vous laisser pour compte.
«Il y a un changement sismique. Tout se passe si vite. Ce qui est nouveau aujourd’hui est vieux à la fin de la journée. Garder le rythme et essayer de comprendre ce qui se passe réellement (petites entreprises) et ce qu’ils attendent, c’est ce qui a secoué tout le monde actuellement. "
Deborah Shane, fondatrice de DeborahShaneToolBox.com
«La sophistication et l'accessibilité des smartphones pour enregistrer et documenter les choses d'aujourd'hui constituent une expérience en temps réel et absolument phénoménale. Quoi qu’il se passe, vous pouvez cliquer sur votre smartphone et le capturer. Il devient un outil marketing extrêmement important. La vidéo est toujours quelque chose de très fort, mais je pense que la tendance pour moi est cette volonté de voir les gens voir des présentations authentiques, personnelles et réelles de gens qui parlent de leurs expériences. ”
Rieva Lesonsky, fondatrice de SmallBizDaily
«Les consommateurs ont adopté le mobile. Ils recherchent sur leurs téléphones. Ils recherchent sur leurs tablettes. Ils achètent. Les numéros mCommerce sont incroyables. Les petites entreprises sont un peu à la traîne, mais vous n’avez pas d’autre choix que de les rattraper car elles sont dirigées par les consommateurs.
«Tu ferais mieux de passer au mobile maintenant. Tu n’as pas le temps d’attendre.
Barry Moltz, fondateur de BarryMoltz.com
«De plus en plus de petites entreprises démarrent grâce à Obamacare. Les gens ne sont plus liés à leur travail. Ils sont libres de faire ce qu’ils veulent et de ne pas craindre de ne pas avoir l’assurance maladie.
«La nature du travail a vraiment changé. Vous pouvez travailler avec les meilleures personnes du monde entier pendant une courte période. Cela facilite la création d’une petite entreprise puissante. "
Erica Nicole, fondatrice de YFS Magazine
«C’est une période passionnante pour devenir entrepreneur. Nous créons un contenu qui inspire, éduque et informe. Nous comblons le fossé pour un grand nombre d’entrepreneurs qui estiment que l’entrepreneuriat n’est pas aussi accessible. Nous fournissons l'accès réel à des experts possédant une expertise en la matière. J’ai le sentiment que l’écosystème des petites entreprises est véritablement en plein dans le domaine des femmes et de l’entreprenariat. La collaboration des femmes est tellement importante. Lorsque nous le faisons, nous devenons une force puissante dans l’écosystème des petites entreprises. »
Carolyn Crummey, rédactrice en chef du magazine Smart Hustle
«Je pense que c'est l'année où les gens commencent à comprendre la valeur du contenu et son importance pour leur entreprise. C’est ce qu’il faut prendre pour boucler la boucle. Lier tous les éléments (contenu, médias sociaux) est très important pour les gens. Dès qu'ils le font, ils voient beaucoup plus de valeur. "
Mario Kroll, propriétaire, Uberstratège
«Les spécialistes du marketing ont dû perdre le contrôle du message. Maintenant, vous devez compter sur la communauté et lui donner des atouts solides. Ils peuvent faire n'importe quoi avec ça. Vous abandonnez la propriété et vous devez espérer qu’ils vont bien parler de vous. C’est juste une façon différente de penser au marketing. "
Guillermo Troncoso, rédacteur à DynamicBusiness.com.au
«En Australie, c’est précisément le soutien que le gouvernement accorde aux petites entreprises. En ce qui concerne le moment des impôts et le degré d’intérêt ou de réglementation - les formalités administratives -, c’est le principal problème auquel sont confrontées les petites entreprises.
«L’attitude est claire. C’est la jeune génération. Ils s’impliquent vraiment.Tout le monde se connecte pour créer son entreprise. En ce qui concerne l’ère numérique, c’est là où nous en sommes. C’est ce qui rend les choses beaucoup plus faciles pour les entrepreneurs en ce moment. Nous obtenons toutes sortes de solutions basées sur le site Web ou sur le cloud qui dirigent l’esprit d’entreprise à présent. »
Adam Toren, co-fondateur de Blogtrepreneur
«L’un de nos projets de passion sur lequel nous travaillons depuis plusieurs années et qui s'appelle« Kidpreneurs »a vraiment pris une autre dimension. C’est vraiment quelque chose que nous avons commencé parce que la fille de mon frère, âgée de huit ans, ne comprenait pas vraiment les principes de base de l’entreprenariat. Nous avons donc essayé de trouver un livre ou un programme qui parlait d’entrepreneuriat aux enfants. Et vraiment, rien n’a réellement enseigné à ces enfants les principes de base de l’entreprenariat. Nous avons donc décidé d’écrire un livre. Nous avons donc écrit le livre intitulé "Kidpreneurs". Il a récemment dépassé les 100 000 exemplaires vendus. "
David Waring, rédacteur en chef, Fit Small Business
«Nous venons d'acheter Infusionsoft nous-mêmes. Ce qui me passionne, c’est de l’intégrer à notre entreprise et de voir ce qu’elle peut faire. Nous cherchons à commencer à segmenter nos listes de courrier électronique. Nous avons constaté qu’en créant des fenêtres contextuelles ciblées en hyper-lien avec la page affichée par l’utilisateur, nous pouvions augmenter notre taux de conversion de 4 à 5%.
«La capacité d’Infusionsoft à déclencher différents événements et à envoyer des campagnes personnalisées aux gens est très importante pour nous."
Laurie McCabe, co-fondateur du groupe SMB
“Le portable est très chaud. Les petites et moyennes entreprises ont vraiment utilisé de plus en plus d'applications mobiles. Le problème, c’est qu’ils en arrivent au point où c’est un peu chaotique et qu’ils ont du mal à les gérer et à les sécuriser. "
"Nous utilisons tout ce matériel mobile dans notre entreprise, comment le gérons-nous maintenant?"
Cory Fetter, responsable des relations publiques chez Infusionsoft
«Nous faisons beaucoup de choses passionnantes avec les influenceurs et les principaux centres médiatiques. Nous travaillons actuellement au Main Street Forum avec Infusionsoft. Et nous réunissons des dirigeants d’entreprises de technologie ou d’entreprises passionnées par le succès des petites entreprises. Et nous invitons les médias à couvrir cela. Nous organisons donc des tables rondes privées dans des villes telles que New York, San Francisco et Boston, pour engager de véritables discussions sur la manière dont nous pouvons mieux servir les petites entreprises. "
Diane Helbig, fondatrice de Seize This Day Coaching
«Je dirais que ce qui me bouleverse dans mon entreprise, c’est que mon deuxième livre sortira le 16 avril,« Expert Insights ». C’est dix épisodes de mon émission de radio. Je suis donc très excité à ce sujet. Et ce qui est émouvant, c’est que je me dirige vers un site d’affiliation sur mon site Web qui sera appelé le Small Business Reality Squad. Je proposerai donc la vérité nue sur ce qu’il faut pour réussir dans une petite entreprise, à tous ceux qui ont le courage de venir et d’écouter. »
Melinda Emerson, fondatrice de Succeed en tant que votre propre patron
«Je suis vraiment excité de lancer mon propre programme-cadre en enseignant aux gens comment devenir leur propre patron, comment se libérer de leur travail. Mon livre "Deviens ton propre patron dans 12 mois" vient de sortir en tête de l’année, deuxième édition. Donc je suis vraiment excité. Il contient tout le contenu des médias sociaux. Comment avoir un bon site web, comment avoir une stratégie de contenu et comment devenir un ninja des médias sociaux comme moi. ”
Alors que la fin approchait d'une autre grande conférence Infusionsoft sur la petite entreprise, il était bon de prendre à nouveau le pouls de la petite entreprise et de réfléchir à ce que l'avenir nous réserve. Espérons que ce sera un avenir de progrès et de développement plus importants, car les entrepreneurs s’appuieront sur des fondations solides pour créer les entreprises de leurs rêves.
Images: Tendances des petites entreprises
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