Une chose que j’ai remarquée au fil des ans, c’est que les entrepreneurs qui cherchent à améliorer leur gestion ont tendance à regarder autour de leur propre secteur. Donc, si vous êtes restaurateur, vous visitez d’autres restaurants et discutez avec d’autres restaurateurs de leurs recettes de succès (pardonnez-moi le jeu de mots.) C’est logique, bien sûr, mais j’ai appris qu’il est idiot de cesser de chercher pour trouver des solutions une fois que vous avez sollicité d'autres personnes de votre secteur.
$config[code] not foundEn fait, la fabrication est l’une des sources d’inspiration les plus riches, en particulier en termes d’efficacité. Comment puis-je savoir? Une de mes entreprises est un petit fabricant! Et j’ai tellement appris de cette entreprise qui s’applique à tous les niveaux, quel que soit mon créneau. Quels types de perspicacité ai-je acquis? Continuer à lire!
Moyens d'améliorer l'efficacité de l'entreprise
1. Établir des contrôles de qualité
Comment un fabricant s'assure-t-il que ses produits sont de qualité supérieure? Contrôles de qualité! Ils vérifient. Ils inspectent. Ils testent. Vous vous demandez peut-être comment évaluer la qualité des services fournis par votre entreprise de nettoyage. Bien entendu, vous n’avez pas d’objet physique à inspecter, mais qu’il s’agisse d’une enquête envoyée aux clients ou de contrôles aléatoires visant à évaluer le travail de vos nettoyeurs, la recherche d’un moyen de procéder à des contrôles de qualité vous aide à garantir la satisfaction de vos clients. Si vous ne vous assurez pas que vos clients sont satisfaits, de nombreuses autres entreprises le feront.
2. Éliminer les goulots d'étranglement
Avant de pouvoir réparer un goulot d'étranglement, vous devez en être conscient. En prenant du recul et en évaluant le flux de travail et de clients de votre entreprise et de votre personnel, vous pourrez vous aider à identifier les points critiques, à savoir où le processus s'enlise. Les goulots d'étranglement sont des destructeurs de productivité, car vous avez inévitablement du personnel en attente en aval du point lent, qui n'attend plus que de pouvoir faire son travail. L'élimination des goulots d'étranglement vous permet de courir à toute vitesse.
3. Éliminer les déchets
En termes simples, si cela ne profite pas à vos résultats financiers ni à vos clients, alors il faut y aller. Qu'il s'agisse de fournitures ou même d'employés, les entreprises sveltes, efficaces et rentables ne peuvent se permettre de gaspiller leurs ressources.
4. Établir des objectifs SMART
Si vous ne définissez pas les objectifs de votre entreprise, vous ne les atteindrez jamais. Et les meilleurs objectifs sont spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et ponctuels - SMART. Si vous vous assurez que chaque membre de votre équipe sait exactement sur quoi vous travaillez et comment les progrès seront évalués, vous préparez le terrain pour des efforts efficaces et ciblés.
5. Établir des systèmes
Les systèmes sont peut-être la clé principale pour que votre entreprise fonctionne avec une efficacité et une rentabilité maximales. Pourquoi? Parce que tout ce que vous pouvez automatiser vous libère, ainsi que votre personnel, pour d'autres tâches. Les fabricants ne peuvent pas se permettre d’automatiser les processus de garde d’enfants, et vous non plus. L’établissement de systèmes ne signifie pas nécessairement que vous licenciez des employés. Cela signifie peut-être simplement que vous êtes en mesure de faire travailler votre formidable personnel sur des tâches plus difficiles et plus lucratives.
Rendre votre entreprise plus efficace rapporte d’énormes dividendes. Cela peut réduire le temps d'attente pour les clients. Cela peut vous permettre de fournir un meilleur service client. Cela peut vous aider à mieux gérer vos employés et, plus important encore, à rendre votre entreprise plus rentable. Lorsque vous cherchez à rationaliser, prenez une leçon des fabricants!
Republié avec permission. Original ici.
Photo de fabrication via Shutterstock
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