Il est de plus en plus rare que tous les membres de l’équipe travaillent aux mêmes heures au même endroit. À bien des égards, cela est bénéfique: les développeurs peuvent travailler sur des projets qui les passionnent quand et où ils le souhaitent, tandis que les employeurs peuvent engager des développeurs talentueux et motivés, quelles que soient leurs limites géographiques.
Avec ces avantages, cependant, viennent des défis nouveaux et inattendus. L’absence de proximité physique signifie que tout le monde n’est pas toujours sur la même page. Certains trouvent même qu’ils consacrent plus de temps et d’énergie à la réalisation des projets dans les meilleurs délais.
$config[code] not foundCela ne doit pas forcément être le cas. Vous trouverez ci-dessous une poignée de stratégies permettant de minimiser les difficultés associées à la gestion de développeurs distants. Même si elles peuvent sembler un travail supplémentaire, ces pratiques peuvent rendre le travail avec des développeurs distants plus gratifiant et moins stressant.
Comment gérer les développeurs à distance
La communication est la clé
Une grande partie des problèmes liés aux travailleurs distants peut être résolue par une meilleure communication. Les pratiques suivantes garantiront que tout le monde est sur la même page:
- Direction - Parce qu’ils ne peuvent pas passer à votre bureau pour obtenir des éclaircissements, ils hésiteront peut-être à vous contacter s’ils rencontrent des problèmes. Rendez la tâche plus facile à eux (et à vous-même) en travaillant sur de brefs sprints d’une à deux semaines et en précisant vos attentes. Découpez des projets complexes en parties plus petites et incluez des maquettes, des captures d'écran et des séquences vidéo à l'écran.
- Réunions quotidiennes - La communication ne se termine pas avec les instructions. Une réunion vocale ou vidéo avec les télétravailleurs chaque matin leur donne l’occasion de poser des questions, de jauger les progrès et de déterminer s’il est nécessaire de toucher une base plus tard dans la journée.
- Faites confiance ou discutez - Surveiller les travailleurs à distance indique constamment la méfiance, alors que les ignorer signifie que leur contribution importe peu. Si les projets ne sont pas terminés, il est important de travailler ensemble pour résoudre tout ce qui vous empêche.
Construire une communauté parmi les travailleurs distants et locaux
Parce qu’ils ne font pas partie de l’atmosphère de bureau, il est facile pour les travailleurs distants de se sentir isolés - parfois même inquiets pour la sécurité de l’emploi. En plus de communiquer régulièrement, les pratiques suivantes permettent aux travailleurs distants de savoir qu’ils sont des membres précieux de l’équipe:
- Associer - Plutôt que de les laisser travailler sur des tâches isolées pendant de longues périodes, facilitez la communication en associant des travailleurs distants et locaux à des fins de programmation, de révision de code ou de test.
- Sauvegarde des connaissances - C’est une bonne idée de désigner un travailleur distant pour servir de sauvegarde des connaissances à un travailleur local. Cela encourage non seulement la communication, mais garantit qu'une personne possédant les connaissances pertinentes est disponible pendant les heures creuses.
- Encourager la communication entre les équipes - Votre équipe distante doit parler ensemble et votre équipe locale doit être en ligne et réactive le plus souvent possible. Pour éviter que les questions sur le canal des codeurs ne restent sans réponse, demandez aux chefs d'équipe technique d'agir à tour de rôle en tant que modérateurs.
- Capitaliser sur les décalages horaires - Au lieu de vous laisser vous limiter, profitez des différences de fuseau horaire. Demandez aux travailleurs locaux de résoudre les problèmes ou les bloqueurs afin que les travailleurs distants puissent reprendre leurs activités le lendemain. Inversement, tous les problèmes rencontrés par les travailleurs locaux vers la fin de leur journée de travail peuvent être résolus par des travailleurs distants.
- Inclure les travailleurs à distance dans les événements de l'entreprise - Lors des réunions, assurez-vous que les notes du tableau blanc sont faciles à lire et à enregistrer en temps réel afin que les travailleurs distants puissent participer pleinement. Demandez-leur régulièrement leur avis, car il peut être difficile d'intervenir à distance. Pour qu'ils sachent qu'ils représentent bien plus que du travail, assurez-vous de laisser Skype opérationnel pour les inclure dans des événements amusants.
Être conscient des différences
Même si vous encouragez la communication et la communauté, vous devez parfois comprendre que travailler avec des développeurs distants est une expérience différente. Assurez-vous de:
- Laissez-les "mettre leurs écouteurs" - Tout comme les travailleurs locaux, les travailleurs distants doivent parfois mettre leurs écouteurs et faire avancer les choses. Sachez que même si vous ne pouvez pas les contacter immédiatement, cela ne signifie pas qu’ils ne travaillent pas.
- Reconnaître les différences de temps - Même si cela peut vous être avantageux, avoir des travailleurs dans différents fuseaux horaires peut être un défi. Sachez que leurs journées sont différentes des vôtres et veillez à ne pas organiser une réunion de trois heures à l'heure du déjeuner.
Même s'il peut sembler plus facile de simplement recruter des travailleurs résidant dans votre région, les avantages de travailler avec des développeurs distants dépassent les inconvénients mineurs. Lorsque vous engagez des travailleurs qualifiés qui adorent ce qu’ils font, prendre les mesures supplémentaires pour communiquer régulièrement et faire en sorte qu’ils fassent partie de l’équipe sera plus que rentable.
Appel vidéo via Shutterstock
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