Montgomery Ward, qui a été constituée en 1889, n'a plus de magasins portant le nom "Montgomery Ward" mais plus de 400 magasins dans plus de 43 États, vantant des ventes de milliards de dollars sous d'autres titres. Ces marques comprennent Rooms & more, Auto Express, The Apparel Store et Gold N 'Gems. On estime que la société emploie plus de 60 000 personnes dans le pays. Tout au long des décennies de Montgomery Ward, la société a répété plusieurs fois pour rester compétitive.
$config[code] not foundDébuts
Le Chicagoien Aaron Montgomery Ward a décidé en 1871 de saper les magasins ruraux en vendant directement aux agriculteurs par correspondance. Au début, les choses évoluaient à un rythme lent, à tel point que ses partenaires ont décidé de renflouer l'entreprise. Il a décidé d'aller de l'avant avec la distribution de son catalogue aux agriculteurs ruraux, même si la plupart de ses stocks avaient été détruits lors du grand incendie de Chicago. Le premier catalogue de Montgomery Ward a été distribué en 1872 et consistait en une liste de prix à une feuille de 8 x 12 pouces répertoriant 163 articles à vendre. Ward a écrit le catalogue.
Illinois Grange
Une pause est survenue pour Ward lorsque l’Illinois Grange a décidé de nommer Ward, son agent d’achat. Cela donna à Ward accès aux listes de diffusion et son entreprise commença à se développer. À court de capitaux, Ward s'est tourné vers son beau-frère, RIchard Thorne, qui a investi dans la société et est devenu partenaire, gérant les aspects quotidiens de l'entreprise.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingSlogan de 1875
La société a continué de croître car Ward proposait aux communautés rurales des produits qu’elles ne pourraient pas trouver ailleurs. En 1875, Ward a commencé à utiliser le slogan "Satisfaction garantie ou argent remis" avec un grand succès. Pendant ce temps, Ward est également devenu actif dans la communauté, pour laquelle il a acquis une grande reconnaissance, en particulier pour son travail dans l'établissement d'un parc au bord du lac Michigan.
Le livre de souhaits
En 1883, le catalogue de Montgomery Ward avait beaucoup progressé et était même surnommé "The Wish Book". Le catalogue comptait 240 pages et 10 000 articles. Malheureusement, en 1896, d'autres ont commencé à prendre note du succès de Ward et la concurrence est entrée sur le terrain. Le premier concurrent sérieux a été Alvah Roebuck, cofondateur de Sears, Roebuck and Co., qui a posté son catalogue.
Catalogue Entrepôt
En raison d'une demande importante et de ventes de plus de 8,5 millions de dollars, Montgomery Ward a ouvert à Chicago un entrepôt de catalogues connu sous le nom de Montgomery Ward & Co. Catalog House. C'était le siège de la société jusqu'en 1974 et continue d'être un monument historique.
Premier point de vente au détail
En 1908, Montgomery Ward ouvre son premier magasin à Plymouth, dans l'Indiana. En 1928, il exploitait plus de 244 magasins. Son magasin phare était situé sur Michigan Avenue à Chicago, entre les rues Madison et Washington. Après la Seconde Guerre mondiale, Montgomery Ward était la troisième plus grande chaîne de grands magasins du pays.
Chute
La société a continué sur une voie populaire jusqu'en 1950, lorsque les Américains ont commencé à s'installer en banlieue et que les centres commerciaux ont commencé à germer partout. Montgomery Ward trouvait trop coûteux d'investir dans ces domaines et son activité de vente par catalogue déclinait bientôt. La société a rapidement fusionné avec Container Corp. of America pour devenir Marcor Inc. Dans les années 1970, la société a continué à lutter et a été rachetée par Mobil Oil, ce qui lui a permis d’apporter une importante injection de fonds. La société a décidé qu’après 113 ans, il était temps de fermer le marché des catalogues. Insatisfaite de l’arrangement, la direction de la société a entrepris avec succès un rachat par emprunt de 3,8 millions de dollars d’ici 1988.
Malheureusement, dans les années 1990, Montgomery Ward a perdu du terrain face à des concurrents tels que Wal-Mart et Target. En 1997, la société a déposé son bilan. En 2000, il a officiellement annoncé sa faillite après avoir demandé l'aide de General Electric. En 2004, la société a été relancée à Cedar Rapids, dans l’Iowa, en tant que détaillant en ligne et continue de proposer une offre de magasins diversifiée dans l’ensemble du pays.