La thérapie en personne peut être incroyablement efficace pour diverses personnes et conditions. Mais ce n’est pas forcément toujours pratique.
C’est pourquoi les responsables de Talkspace ont pensé pouvoir utiliser la technologie pour mettre en relation les patients et les thérapeutes de manière plus pratique.
$config[code] not foundLe service, qui a été fondé par Roni et Oren Frank en 2012, facture aux utilisateurs 25 $ par semaine pour un accès illimité à un thérapeute pour une thérapie par message texte. Il existe également un nouveau service de thérapie pour les couples qui coûte 149 $ par mois.
Les investisseurs prennent certainement note du service. Spark Capital et SoftBank ont récemment mené avec succès une levée de fonds portant le montant total de la startup à 13 millions de dollars. Alex Finkelstein, associé principal de Spark Capital a déclaré à CNN:
«Il existe un besoin énorme de thérapie sur demande. Vous pourriez être au milieu d'un épisode de trouble de l'alimentation ou d'un conflit de mariage, et vous pouvez littéralement communiquer avec votre thérapeute en quelques minutes. "
En plus d'offrir un moyen pratique de se connecter avec des thérapeutes, Talkspace est également assez rentable, du moins par rapport à la thérapie traditionnelle.
Et comme le coût peut souvent être dissuasif pour les personnes qui pourraient autrement rechercher une thérapie, on espère que ce type de service encouragera davantage de personnes à demander de l'aide pour des problèmes de santé mentale.
Un autre moyen de dissuasion associé au processus de traitement traditionnel est la nature intimidante des réunions en face à face. Clairement, la thérapie de Talkspace via le service de messagerie texte élimine également cet obstacle. Roni Frank a déclaré à CNN:
«C’est toujours plus facile de texter. C'est tellement normal. Il y a une bonne distance lorsque vous envoyez des SMS. "
Certaines personnes peuvent très bien préférer les méthodes de thérapie en personne plus traditionnelles. Mais Talkspace offre une alternative qui pourrait séduire de nombreux clients qui n’auraient pas autrement recherché un traitement.
Talkspace compte actuellement environ 200 professionnels agréés travaillant dans son réseau, principalement à temps partiel. Et il compte environ 100 000 utilisateurs. Grâce à son prix relativement bas, à sa commodité et à son faible facteur d'intimidation, la société pourrait très bien voir ces chiffres continuer à augmenter.
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