Qu'une petite entreprise soit généreuse ou qu'elle gagne un centime pendant les vacances dépend généralement beaucoup de la réussite de l'entreprise au cours de l'année. Si vous avez eu une bonne année, il est facile de retrouver l’esprit des fêtes et de donner des cadeaux à vos clients et à vos employés. Mais si vous ne vous en sortez pas aussi bien que prévu pour l’année, il sera peut-être plus difficile de paraître généreux lorsque tout le monde sera de bonne humeur.
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American Express OPEN indique chaque année où se trouvent les propriétaires d’entreprise en ce qui concerne les cadeaux, les primes des employés et les fêtes. Dans le Small Business Holiday Monitor 2012, nous voyons que les petites entreprises veulent montrer leur gratitude envers les employés et les clients, même si elles ne disposent pas de budgets importants.
Montrer de l'appréciation aux employés
La majorité des entreprises interrogées envisagent de reconnaître leurs employés d’une manière ou d’une autre à la fin de l’année. La bonne nouvelle pour les employés est que 35% des propriétaires de petites entreprises envisagent de donner un bonus de fin d’année, contre 29% en 2011. Mais même si vous ne pouvez vous permettre d’accorder un bonus à chacun de vos collaborateurs, plein d'autres façons de montrer votre appréciation:
- Cadeaux d'employés
- Fête de vacances
- Activité de groupe
- Temps libre
- Cartes cadeaux
L’utilisation de l’une ou l’autre de ces techniques a pour but de faire savoir à votre personnel que vous reconnaissez le travail difficile qu’il a accompli pour votre entreprise. Bien sûr, ils aimeraient tous recevoir un bonus de 5 000 $ en fin d’année, mais s’ils ne le voient pas dans le budget, ils comprendront.
Budgétisation des cadeaux des clients
Une autre composante de la période des fêtes consiste souvent à offrir des cadeaux à ses clients. Les propriétaires de petites entreprises dépensent un peu plus cette année que par le passé: l'année dernière, 43% des propriétaires de petites entreprises avaient acheté des cadeaux à leurs clients, dépensant en moyenne 827 $, tandis que cette année, 51% d'entre eux dépenseront environ 958 $ en cadeaux pour leurs clients.
Il est intéressant de noter que le budget le plus élevé enregistré par le moniteur de jours fériés dans les petites entreprises pour les achats de cadeaux aux clients remonte à 2007, alors que la moyenne était de 1 483 dollars. Il est clair que la récession a eu une incidence sur ce budget depuis lors.
Célébrations et Dons
Pour les propriétaires de petites entreprises qui s’identifient davantage comme un "Père Noël" que comme un "Scrooge" en ce qui concerne la générosité cette saison des vacances, davantage d’organisateurs organiseront des fêtes de Noël, tout en dépensant un peu moins que par le passé. Plus de la moitié des entrepreneurs feront des dons à un organisme de bienfaisance cette année, sous forme de dons en argent, de contributions en nature ou de dons en temps.
Quel que soit votre budget, trouvez des moyens de montrer votre appréciation de votre personnel et de vos clients. Même quelque chose d'aussi simple qu'une carte de vœux peut suffire à montrer votre gratitude, et organiser un potluck pour le personnel peut être un moyen rentable d'ajouter une petite fête à votre bureau.
Photo de fête au bureau via Shutterstock
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