En tant que propriétaire de petite entreprise, vous souhaitez trouver des moyens d’en tirer parti. Et il y en a beaucoup. Il existe six façons pour les propriétaires de petites entreprises d’utiliser la vidéo pour attirer des clients, améliorer leur classement et différencier leur marque de toutes les autres marques rivales.
Offrir des critiques et des tutoriels
Cela devrait être une évidence. Beaucoup de vos clients sont probablement des apprenants visuels. S'ils ont de la difficulté à configurer votre produit ou à le forcer à faire ce qu'il veulent, ils auront plus de facilité à le comprendre en regardant que vous l'expliquez, en le lisant simplement. Et cela fait de la vidéo un très bon moyen d'aider à résoudre leurs problèmes et de vous rendre utile. Des vidéos et des tutoriels aident les gens à voir votre produit d’une manière qu’ils ne peuvent pas utiliser en ligne. Par exemple, le site BBGeeks.com propose de superbes vidéos didactiques sur Blackberry pour aider les utilisateurs à obtenir davantage de leur smartphone. Ils ont des vidéos sur tout, de la réinitialisation de votre Blackberry à l'utilisation de votre téléphone comme modem externe. C’est extrêmement utile pour les utilisateurs et un excellent différenciateur pour eux. Cela crée une confiance qui conduit plus tard à des conversions.
Enregistrer des présentations
Beaucoup de propriétaires de petites entreprises sont fiers d'être actifs dans leurs communautés. Ils parlent dans leur chambre de commerce locale, offrent des cours de formation et cherchent des occasions de partager leurs connaissances partout où ils le peuvent. Si tel est votre cas, pourquoi ne pas demander la permission d’enregistrer ces présentations? Vous ne recevrez peut-être pas toujours un "oui" de la part des organisateurs, mais lorsque vous le ferez, cela vous donnera une superbe vidéo à publier sur votre site. Ces vidéos agissent comme de puissants témoignages et vous aident à vous décrire comme un expert dans ce que vous faites. Ce sont également d'excellents outils de formation pour les clients potentiels qui trouveront la vidéo par le biais de la recherche et pourraient même ouvrir la porte à de futures opportunités de conversation.
Soulignez ce qui vous rend unique
Les propriétaires de petites entreprises ont de belles histoires. Il y a une raison et une passion derrière votre entreprise et quelque chose en vous qui explique pourquoi vous faites ce que vous faites, comment vous le faites. Partagez ça! Faites venir des gens et mettez en évidence ce qui distingue votre entreprise de la concurrence. En la partageant et en racontant votre histoire avec vos propres mots et avec vos propres manières, vous donnez aux gens quelque chose à connecter et à relier. Vous les rendez plus intéressés par votre identité et ils peuvent mettre un nom et une mission derrière une marque par ailleurs froide. Il y a quelque chose dans l'écoute de quelqu'un qui vous dit pourquoi il aime son travail et qui vous donne envie de faire affaire avec lui. La passion est aussi contagieuse que les fous rires.
Montrez votre produit en action
Si une image vaut mille mots, je ne peux même pas calculer ce que vaut une vidéo pour les visiteurs. Parfois, il est difficile de savoir exactement ce que fait un produit en regardant simplement des images ou en lisant une copie du site. Les gens veulent le voir en action. Et c’est là que la vidéo entre en jeu. Utilisez la vidéo pour mettre votre produit en liberté afin que les clients puissent voir comment il fonctionne au quotidien. Ils verront ses dimensions, sa facilité d’utilisation, son attrait, etc. Cela leur donnera une bien meilleure idée de la valeur que cela peut avoir pour eux ou de la raison pour laquelle ils en ont besoin.
La série de vidéos Will It Blend en est un exemple classique. Bien sûr, ils auraient pu écrire une excellente copie de leur site sur la puissance de leurs mélangeurs, mais rien ne vaut de voir votre mélangeur embarquer sur un iPhone, un râteau ou d’autres objets étranges pour inspirer confiance. J’ai également aimé les dominos de matelas Bensons for Beds. Vous ne voyez pas vraiment les matelas en action, mais ils aident à associer un peu de plaisir à ce qu’ils vendent.
Présentez votre bureau
L’une des plus grandes difficultés que rencontrent les propriétaires de petites entreprises est de gagner du crédit. Certains clients ont peur de s’impliquer dans les petites entreprises basées sur le Web car ils ne croient pas qu’ils seront là demain. Ils craignent que s’ils rencontrent un problème avec leur commande, ils n’auront personne à contacter. En créant des vidéos qui présentent vos employés, qui permettent aux gens de visiter votre bureau ou qui montrent que vous faites ce que vous faites tous les jours, vous aidez à apaiser vos craintes. Vous montrez aux gens qu'il y a de la vie derrière votre site Web et qu'on peut vous faire confiance. Je pense que c'est l'un des plus grands avantages de la vidéo pour les PME.
Témoignages de clients
Créer des témoignages de clients ou fournir des vidéos réelles de clients UTILISER réellement votre produit est un autre excellent moyen de montrer votre produit et d'accroître son intérêt. C’est une pure preuve sociale que voir les autres profiter d’un produit incite d’autres à faire le même investissement. Cela permet également de donner aux clients une idée de l'apparence et de la sensation du produit, mieux que ne le permet votre site Web. La vidéo fonctionne très bien pour la vente sur le Web.
Vous trouverez ci-dessus quelques moyens simples d’incorporer de la vidéo sur votre site Web. La vidéo est un excellent outil de marketing car elle crée une expérience plus intime lorsque vous pouvez voir et entendre quelqu'un en même temps. Grâce à des fonctionnalités telles que la recherche universelle, c’est également un excellent moyen d’accroître la visibilité de votre site Web.
Comment avez-vous expérimenté la vidéo ou quelles sont les entreprises qui, selon vous, la font vraiment bien?
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