Les boites d’abonnement peuvent être un excellent moyen pour les entreprises de commerce électronique et de vente au détail d’attirer des clients réguliers et d’élargir leur offre pour répondre aux nouvelles habitudes d’achat de leurs clients. Il peut également aider les entreprises qui cherchent simplement à augmenter leurs ventes ou à déplacer leurs stocks excédentaires. Si votre entreprise envisage de créer une boîte d’abonnement, suivez les conseils ci-dessous.
Comment démarrer une entreprise d'abonnement
Trouver un créneau unique
Il existe déjà des tonnes de boîtes d'abonnement, y compris celles destinées aux collations, au maquillage, aux vêtements, aux articles de sport et autres. Donc, si vous démarrez un service d’abonnement, vous devez avoir quelque chose qui distingue le vôtre.
$config[code] not foundCela ne signifie pas que vous ne pouvez pas vendre de la nourriture ou du maquillage. Mais vous devez vous en tenir à la niche qui vous aide à différencier le reste de vos produits. Par exemple, vous pourriez peut-être lancer une boîte d’abonnement destinée uniquement à tous les produits de soin naturels, au lieu de celle destinée aux produits de beauté en général.
Produits Source
À partir de là, vous devez rechercher les produits à inclure dans vos boîtes. Si vous recherchez déjà des produits pour un commerce électronique ou un magasin de vente au détail, vous pouvez explorer l'utilisation de ces mêmes fournisseurs. Mais vous voudrez vous assurer que vous pouvez trouver des produits qui seront à la fois rentables et peu encombrants afin de pouvoir les inclure facilement dans une boîte mensuelle avec un assortiment de produits. Par exemple, vous pouvez envisager de rechercher des produits de la taille d'un échantillon de ceux de taille complète que vous vendez dans vos magasins.
Matériaux d'expédition source
Pour une boîte d'abonnement, vous devez également examiner attentivement la boîte et le matériel d'expédition. Considérez la boîte, les fournitures d’emballage et les étiquettes. Et vous voudrez également vous assurer que vous pourrez obtenir ces fournitures en vrac afin de satisfaire toutes vos commandes chaque mois.
Fixez votre prix
Chaque boîte d'abonnement devrait également avoir un prix fixe pour chaque mois. Et vous devez définir ce prix tôt dans le processus afin de disposer d’un budget pour vos produits et votre matériel d’expédition. Assurez-vous simplement que le prix est suffisamment raisonnable pour que vos clients n’éprouvent pas de difficulté à le payer régulièrement, mais suffisamment élevé pour couvrir vos dépenses et apporter suffisamment d’argent pour que le processus en vaille la peine.
Concevez vos boîtes
Lorsque vous avez une idée générale de vos produits et de votre matériel d’expédition, vous devez concevoir le carton. Cela ne signifie pas simplement décorer l’extérieur de la boîte, bien qu’il soit agréable de donner une apparence unique à vos envois. Vous voudrez également prendre en compte l'expérience réelle du déballage. Créez donc un prototype en utilisant vos échantillons de produits et votre matériel d’expédition afin de vous assurer que tout fonctionne parfaitement, est expédié en toute sécurité et crée une expérience inoubliable pour vos clients lors de la réception de leur commande.
Trouver le meilleur taux d'expédition
Les coûts d'expédition peuvent également être un facteur majeur pour les entreprises par abonnement. Alors prenez-le au sérieux et magasinez pour obtenir le meilleur taux. Dans certains cas, vous pourrez peut-être obtenir un rabais en gros si vous expédiez tous ces colis régulièrement. Mais assurez-vous que votre choix est le plus logique en fonction de la taille et du poids des colis et de la rapidité avec laquelle vos clients s'attendent à recevoir leurs commandes.
Planifiez votre processus d'exécution
Le processus d'accomplissement est une autre étape importante. Déterminez s'il est plus logique que vous emballiez et expédiez les commandes en interne ou si vous devriez faire appel à un service de gestion des commandes pour effectuer une partie du travail à votre place. Si vous n’avez que quelques abonnés, par exemple, il serait peut-être possible d’assembler vous-même toutes les boîtes. Mais si vous êtes en pleine croissance et souhaitez assurer une expérience homogène à tous vos abonnés, alors recherchez un service de traitement des commandes qui peut vous aider.
Trouver des endroits pour vendre vos boîtes
Bien entendu, aucune boîte d’abonnement ne peut réussir si les clients ne disposent pas d’un moyen facile de s’inscrire. Bien sûr, vous pouvez le faire sur votre propre site web. Mais pour élargir votre base de clients et avoir votre boîte d’abonnement sous les yeux de plus de personnes, vous pouvez également la lister sur des sites tels que Cratejoy.
Construire Buzz
Ensuite, vous devez créer du buzz autour de votre nouvelle offre pour motiver les gens à s’inscrire. Collectez des adresses électroniques, publiez sur les médias sociaux et peut-être même investissez dans de la publicité en ligne. Vous pouvez également effectuer un pré-lancement en proposant une version préliminaire de votre boîte aux clients fidèles et aux influenceurs afin que davantage de personnes parlent de votre nouvelle offre.
Lancer votre abonnement
Une fois tout cela fait, il est temps de lancer officiellement votre nouvelle boîte d’abonnement. Bien sûr, vous devrez continuer à faire du marketing et à créer du buzz même après votre lancement. En outre, la fourniture constante d'excellents produits et d'une expérience client mémorable peut permettre de garantir de longues relations avec les abonnés.
Abonnement Photo Box via Shutterstock
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