En 2017, 43% des travailleurs américains ont passé au moins une partie de leur temps à travailler à distance. Les avantages de la télécommunication pour les employeurs et les employés sont prolifiques, mais le travail à distance n’est pas sans défis.
Si vous êtes déterminé à faire en sorte que votre entreprise suive le train en plein essor du télétravail et à tirer le meilleur parti de son effectif mobile, jetez un coup d’œil à certains des points saillants du rapport «Le guide ultime du télétravail» de HubSpot.
$config[code] not foundLe pour et le contre du travail à distance
Économiser sur les coûts d'espace de bureau est l'un des principaux avantages des équipes distantes. Selon HubSpot, l’espace de travail moyen pour un employé coûte environ 11 000 dollars par an. Imaginez donc les économies que vous auriez réalisées en échangeant d’importants baux de bureaux contre des travaux à domicile.
Ensuite, il y a les avantages de la télétravail sur le plan de la productivité: 91% des télétravailleurs admettent être plus productifs à la maison. Et un ensemble de travailleurs plus productifs signifie une chose pour votre entreprise: une production plus importante, plus de ventes et une entreprise plus rentable.
Cela dit, tous les employés ne sont pas suffisamment motivés pour travailler seuls et le rapport HubSpot a révélé que certains travailleurs distants ont du mal à développer la discipline nécessaire pour travailler à domicile. Certains employés du télétravail ont également déclaré qu'ils manquaient de direction lorsqu'ils travaillaient dans des régions éloignées et qu'ils pouvaient se sentir isolés et seuls.
Pour aider à surmonter certains des défis du travail à distance, HubSpot recommande aux employeurs d'investir dans une technologie qui favorise la création d'équipes et la collaboration efficaces.
Créer une politique de télétravail
Le guide du télétravail de HubSpot illustre également l’importance pour une entreprise de créer une politique de télétravail. Le rapport souligne l’absence de telles politiques dans les entreprises modernes: malgré les deux tiers des entreprises autorisant le télétravail, moins de la moitié disposent d’une politique structurée de télétravail.
«Dans un effectif éloigné, le potentiel d’attentes peu claires est plus grand. Une mauvaise communication peut rapidement dégénérer sans qu'une politique soit en place. Avec l'un, vous définissez des objectifs clairs dès le début. "
Pour que votre politique de télétravail couvre tous les aspects du travail à distance, elle doit couvrir les éléments suivants:
- Admissibilité et approbation
- La flexibilité
- Equipement et cybersécurité
- Espace de travail et emplacement
- la communication
- Soins à charge
Lors de la rédaction de la politique, posez des questions telles que: aurez-vous besoin d'un processus formel de vérification et d'approbation avant de permettre aux employés de travailler à distance? Combien de jours votre équipe peut-elle travailler à domicile? Peuvent-ils travailler à leur guise ou pendant des heures déterminées? Quel équipement vos employés utiliseront-ils lorsqu'ils travailleront à domicile? Les données et les mots de passe de l'entreprise sont-ils sécurisés lors de la connexion à distance?
Vous devez faire de la communication un élément clé de la politique de télétravail en explorant les meilleurs moyens pour les employés d’entrer en contact avec vous-même, les autres et les clients. Définissez-vous des appels de réunion réguliers et comment les tâches seront-elles enregistrées et programmées?
Meilleures pratiques pour la gestion d'équipe à distance
La gestion des équipes distantes est un défi pour les entreprises et HubSpot fournit des conseils judicieux sur les pratiques à mettre en œuvre pour une gestion efficace et réussie des équipes distantes.
L'une de ces pratiques consiste à utiliser une plate-forme de communication, telle que Zoom, Slack ou Skype for Business, qui permet de connecter des équipes de manière collaborative, créative et transparente.
L’une des «meilleures pratiques» de HubSpot pour la gestion d’équipes à distance consiste à utiliser le cloud. Lorsque des employés travaillent dans des régions isolées du pays, voire du monde, des documents essentiels, du travail et des données peuvent être perdus. L'utilisation d'un système en nuage tel que Dropbox ou Google Drive garantit la sécurité des documents et des travaux importants.
Non seulement cela, mais des plates-formes telles que Basecamp et Trello constituent un moyen simple de suivre les projets et la productivité des équipes de travail distantes.
Plutôt que de «microgérer» les employés et d’agir comme des inconnus, HubSpot recommande d’adopter une approche plus «pratique» en restant toujours disponibles pour les travailleurs distants et suggère de fournir un coaching régulier ou des séances individuelles hebdomadaires.
Célébrer le succès est une autre caractéristique importante de la gestion du travail à distance, ce qui peut être un excellent moyen de remonter le moral des équipes de télétravail.
HubSpot recommande de créer une bonne culture de rétroaction parmi les travailleurs distants en impliquant l'ensemble de l'équipe, en prenant le temps qu'il faut pour formuler des critiques constructives, et «quand votre employé fait un excellent travail, faites-le savoir!
«Les commentaires positifs (et détaillés) renforcent l'esprit d'équipe incroyable», écrit HubSpot.
Vous pouvez lire le rapport complet du Guide ultime du télétravail de HubSpot ici.
Photo via Shutterstock
1 commentaire ▼
